職業(yè)的關(guān)系,看過(guò)很多人的保單朱浴。
最早九幾年的合同吊圾,兩張紙組成,一張保險(xiǎn)產(chǎn)品合同翰蠢,一張保險(xiǎn)產(chǎn)品條款项乒。
還有近幾年跟數(shù)一樣厚的合同,密密麻麻全是文字梁沧,很多客戶說(shuō)就跟天書(shū)一樣檀何。
保險(xiǎn)不是傳統(tǒng)意義上的商品,看不見(jiàn)摸不著廷支,我們花了錢(qián)频鉴,得到的只是一個(gè)承諾。
條款和合同恋拍,就是這份承諾垛孔。
這兩樣?xùn)|西你都不看,就敢掏錢(qián)芝囤?誰(shuí)給你的勇氣似炎?梁靜茹嗎?
1悯姊、保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)合同有什么區(qū)別羡藐?
同樣一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,條款是固定的悯许,沒(méi)有任何個(gè)人信息仆嗦,誰(shuí)買(mǎi)都是一樣的,在銀保監(jiān)會(huì)報(bào)備好了先壕。
保險(xiǎn)合同里是有具體的個(gè)人信息的瘩扼、合同號(hào)谆甜、保費(fèi)、受益人集绰、投保申請(qǐng)掃描件规辱、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、現(xiàn)金價(jià)值表栽燕、費(fèi)率表罕袋、服務(wù)指南、理賠材料等等碍岔。所以浴讯,每個(gè)人的都不一樣。
保險(xiǎn)條款只是保險(xiǎn)合同的一部分蔼啦,但也是核心的部分榆纽。
現(xiàn)在和合同很復(fù)雜,為了簡(jiǎn)單找了婆婆1997買(mǎi)的保險(xiǎn)合同捏肢,就這一頁(yè)奈籽。
2、買(mǎi)保險(xiǎn)之前鸵赫,好好看條款唠摹;買(mǎi)保險(xiǎn)之后,定期看合同奉瘤。
只有條款勾拉,才是保障的真正依據(jù)。
無(wú)論誰(shuí)說(shuō)的天花亂墜盗温,只要你說(shuō)一聲藕赞,「我先看看條款」,你被忽悠的可能性會(huì)下降一大半卖局。
當(dāng)然斧蜕,這不代表別人都是騙子,保險(xiǎn)公司也好砚偶,公眾號(hào)也好批销,代理人也好,做的很多工作染坯,都是為了把一份復(fù)雜冗長(zhǎng)的條款均芽,簡(jiǎn)化成通俗易懂的語(yǔ)言,讓不懂保險(xiǎn)的人单鹿,在最短的時(shí)間了解一個(gè)產(chǎn)品掀宋。
買(mǎi)保險(xiǎn)之后,要么定期看合同,要么做個(gè)保單管理劲妙,清楚知道都保什么湃鹊,交多少錢(qián),受益人是誰(shuí)镣奋,哪些賠币呵,哪些不賠……
3、保險(xiǎn)條款為什么看著跟天書(shū)一樣侨颈?
保險(xiǎn)合同是法律文件富雅,保護(hù)客戶和保險(xiǎn)公司雙方,明確各自的權(quán)利和義務(wù)肛搬。有什么糾紛是可以拿著合同去法院打官司的,所以條款內(nèi)容也比較偏向法律語(yǔ)言(準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn))毕贼。
其實(shí)保險(xiǎn)公司已經(jīng)盡力讓條款看起來(lái)通俗易懂了温赔,只要有一定的閱讀能力,認(rèn)真點(diǎn)看鬼癣,完全是可以理解的陶贼。不明白的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),合同里都有釋義待秃,再不明白還可以百度拜秧。
很多時(shí)候,其實(shí)是看不進(jìn)去或者不想看章郁。
不過(guò)可以理解枉氮,如果不是做金融這一行啊,我也不愛(ài)看暖庄。
投保之前每一份《提示書(shū)》《告知書(shū)》聊替,反復(fù)提醒你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該注意什么內(nèi)容,防范什么風(fēng)險(xiǎn)培廓。也都是多少血淋淋的案例總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)惹悄。
這些內(nèi)容大多數(shù)都是保監(jiān)會(huì)的要求。而在大陸的保險(xiǎn)訴訟中肩钠,保險(xiǎn)公司泣港,向來(lái)是處于弱勢(shì)的那個(gè)。
銀保監(jiān)會(huì)爸爸特別嚴(yán)厲价匠,保險(xiǎn)公司也怕啊当纱。
最后,手把手教你踩窖。
線上產(chǎn)品惫东,投保頁(yè)面一定會(huì)把保險(xiǎn)條款列出來(lái)。
線下產(chǎn)品,一般代理人很少會(huì)主動(dòng)給你看條款廉沮,一般都是拿到合同才看到具體條款颓遏。
不過(guò)呢,有心看條款的滞时,完全可以跟代理人要叁幢。或者自己上網(wǎng)找坪稽,壽險(xiǎn)的條款是要求在公司官網(wǎng)上作為公開(kāi)信息披露的曼玩。
一般來(lái)說(shuō),先去壽險(xiǎn)公司的官網(wǎng)窒百,找「公開(kāi)信息披露」的字樣黍判,再找到「產(chǎn)品基本信息」就可以了。