爭吵是溝通的一種。如果溝通是一門藝術(shù)若治,那么效扫,爭吵也是。
生活中免不了大大小小的爭吵直砂。而如何爭吵菌仁,則很能表現(xiàn)出一個人的邏輯思維能力和語言表達(dá)能力,而且能更進一步地反映:一個人究竟是有品還是沒品静暂。
沒錯济丘,爭吵的方式本身就是有品級、分檔次的洽蛀。
聲音大摹迷、出語狠、惡意攻擊郊供、胡攪蠻纏是沒有用的峡碉,因為明眼人一眼就能看出其中的卑劣和粗鄙。
有些人爭吵起來唾沫橫飛驮审、聲嘶力竭鲫寄,專愛選用那些最能刺傷人的字眼吉执,以為這樣就能從氣勢上壓倒對方。殊不知地来,真正有頭腦的人早已在內(nèi)心把Ta看低戳玫。
爭吵的七個層次
保羅·格雷厄姆是美國著名程序員(創(chuàng)建了有史以來第一個互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序Viaweb)、風(fēng)險投資家和技術(shù)作家未斑。他曾經(jīng)寫過一篇文章《How to Disagree(如何不同意)》咕宿,把爭吵分為七個層次,很有參考價值:
讓我們由低至高蜡秽,逐層分析:
7. 最低級的爭吵府阀,是辱罵。比如:各類“三字經(jīng)”(問候?qū)Ψ脚杂H屬)芽突;罵對方是白癡肌似、腦殘、混蛋(更惡劣的罵法诉瓦,就不一一列舉了)川队;開低俗的玩笑諷刺對方;等等睬澡。
遇到停留在這一層次的人固额,最忌諱的就是和Ta對罵∩反希“以其人之道還治其人之身”這一招斗躏,可萬萬使不得。只要你一開口昔脯,就把自己降低到和Ta同一個層次了啄糙,反而落了下乘。
所以云稚,最好的策略是:掉頭就走隧饼,不予理睬。被狗咬了的人静陈,絕不可以咬狗燕雁,就是這個道理。
6. 爭吵的第六層次鲸拥,是人身攻擊拐格。包括:翻舊賬、暴露對方的人格瑕疵刑赶,攻擊對方的個人特質(zhì)(性格捏浊、出身、學(xué)歷撞叨、職業(yè)等)金踪,質(zhì)疑對方發(fā)表看法的資格浊洞。總之就是回避問題热康,對人不對事沛申,從而達(dá)到“以人廢言”的目的劣领。
比如姐军,瓊瑤的繼子平云就是用這種手段攻擊她的:指責(zé)她當(dāng)年是小三,現(xiàn)在是“老公舉”尖淘、“抓馬女王”奕锌,詆毀她動機不純、別有用心村生。
這也是爭吵中很低級的一種惊暴。遇到停留在這一層次的人,千萬別接Ta的話茬趁桃,不要著急為自己辯白辽话,那樣就鉆進Ta的套路里了(瓊瑤就是犯了這個錯,被繞進去了)卫病。當(dāng)然油啤,你也不能反過來對Ta進行人身攻擊,那樣只會拉低你自己蟀苛。
所以益咬,最好的策略是:首先,指明Ta是在人身攻擊帜平,是采用了低劣的手段幽告。其次,以退為進裆甩,說明兩點:一冗锁,無論你是什么樣的人,都不妨礙你有權(quán)表達(dá)自己的觀點嗤栓;二蒿讥,對方對你個人的攻擊,并不能證明你的觀點是錯的抛腕。最后芋绸,強行把Ta拉回到中心議題上來,讓兩種觀點正面對峙担敌。
5. 爭吵的第五層次摔敛,是批評語氣。比如:“就算你是對的全封,可你這是什么態(tài)度马昙?”“你怎么可以用這種語氣和我說話桃犬?”
這種爭吵有點胡攪蠻纏的意味。遇到停留在這一層次的人行楞,你別和Ta爭論該用什么語氣攒暇。你要迅速調(diào)整自己的態(tài)度,溫和地把Ta拉回主題子房,逼Ta直面問題本身形用。
4. 爭吵的第四層次,是單純反對证杭,卻不說明理由田度。典型的句式是:“我就是反對……”
對方不提供論據(jù)支撐,實際上并沒有什么殺傷力解愤,只是表現(xiàn)出Ta自己淺薄無知镇饺、無理取鬧。你可以不用回應(yīng)送讲。
3. 爭吵的第三層次奸笤,是駁斥,表達(dá)相反的觀點哼鬓,同時也給出理由监右。舉個例子來說:“中醫(yī)當(dāng)然有效。假如中醫(yī)沒有用魄宏,那這幾千年中國人是怎么活下來的秸侣?”
上升到這個層次,就進入爭論了宠互,是就事論事味榛,需要嚴(yán)肅對待。最好的方法是:反駁對方的理由予跌,從而動搖Ta的觀點搏色。
2. 爭論的第二層次,是反駁原文券册,就是指出對方原文中的謬誤频轿,并且引經(jīng)據(jù)典地說明為什么是錯的。
這就是很高級的爭論了烁焙,不太好應(yīng)對航邢。你必須正面地說明,自己的原話為什么沒有錯骄蝇。
如果有些分論點確實是錯了膳殷,被對方緊抓不放,那你不妨先承認(rèn)自己的錯漏九火,退一步后再堅持自己的核心觀點赚窃。這算是戰(zhàn)略性撤退册招,主動后撤一段距離,重新建立防御工事勒极。
1. 爭論的最高層次是掰,是反駁對方的核心論點,直擊心臟辱匿。
這是最理性键痛、最有智慧的爭論方式,往往也是最少見的掀鹅。用這種方式爭論的人散休,當(dāng)然是很不好對付的媒楼。但這樣的爭論也是最有價值的乐尊,有助于推進雙方的認(rèn)識深度。
爭吵的四個建議
了解了爭吵的不同層次划址,你的心里就會像明鏡兒似的扔嵌。如果下次你再和別人吵起來,一眼就能看穿對方是在使用哪一種爭吵方式夺颤。當(dāng)然痢缎,我們也可用來自察自省。
關(guān)于如何從吵架上升到爭論世澜,我有幾個小小的建議:
第一独旷,只用前三種方式爭論。冰雪聰明寥裂、玉樹臨風(fēng)如你如我者嵌洼,當(dāng)然只用上乘功夫,不屑于下流手段封恰。無論是和誰爭論麻养,無論爭論什么問題,最不能丟的就是品格和風(fēng)度诺舔,否則勝之不武鳖昌。
第二,生活中有很多愛用后四種方式爭論的人低飒,別把他們的話太當(dāng)真许昨。尤其是采用辱罵和人身攻擊這兩種最低級的爭吵方式,說白了就是粗俗和卑鄙——記得要和這樣的人保持距離褥赊。因為糕档,你和Ta永遠(yuǎn)也爭不出一個結(jié)論,也不可能建立良好的關(guān)系崭倘。最好一別兩寬翼岁,相忘于江湖类垫。
第三,控制情緒琅坡,控制情緒悉患,控制情緒,重要的話說三遍榆俺。爭論一定要避開雙方的情緒高點售躁。在極度憤怒和極度傷心的狀態(tài)下,人很容易說出沖動的話茴晋,事后卻后悔不已陪捷。所以,要增強自控力诺擅,用理智壓倒情緒市袖,別讓自己陷入那種覆水難收的心痛之中。
第四烁涌,不是所有的問題都需要爭論苍碟,也不是所有的問題都能分出一個“你對我錯”。明確權(quán)責(zé)界限撮执,從而避免爭論微峰,才是真的高明。
舉個例子來說:父母和祖父母在教育孩子的問題上有不同看法抒钱,究竟誰對誰錯是很難爭論出一個結(jié)果的蜓肆。但只需明確一點:教育子女是父母的權(quán)利和責(zé)任,這就是界限所在谋币。所以仗扬,關(guān)于這個問題的爭論不僅毫無必要,而且平白傷了感情瑞信。
關(guān)于爭吵的藝術(shù)厉颤,我向來佩服一個人,那就是梁實秋凡简。
近幾十年把魯迅拔得太高逼友,回頭去看梁魯二人論爭文章的人反倒少了。我觀他們的論戰(zhàn)秤涩,常常會為魯迅捉急帜乞,甚至有幾分不好意思。因為字里行間不時顯出魯迅的面紅耳赤筐眷、暴跳如雷黎烈,而梁實秋卻始終保持著:人不失風(fēng)度,言不失典雅。
梁有一篇文章《罵人的藝術(shù)》照棋,亦莊亦諧资溃,寓諧于莊。我貼在文末烈炭,供大家消遣溶锭。愿你也如梁實秋,在爭吵的藝術(shù)上日益精進符隙,自成一格趴捅。
罵人的藝術(shù)
梁實秋
古今中外沒有一個不罵人的人。罵人就是有道德觀念的意思霹疫,因為在罵人的時候拱绑,至少在罵人者自己總覺得那人有該罵的地方。何者該罵丽蝎,何者不該罵猎拨,這個抉擇的標(biāo)準(zhǔn),是極道德的征峦。所以根本不罵人迟几,大可不必消请。罵人是一種發(fā)泄感情的方法栏笆,尤其是那一種怨怒的感情。想罵人的時候而不罵臊泰,時常在身體上弄出毛病蛉加,所以想罵人時,罵罵何妨缸逃。
但是针饥,罵人是一種高深的學(xué)問,不是人人都可以隨便試的需频。有因為罵人挨嘴巴的丁眼,有因為罵人吃官司的,有因為罵人反被人罵的昭殉,這都是不會罵人的原故苞七。今以研究所得,公諸同好挪丢,或可為罵人時之一助乎蹂风?
(一)知己知彼
罵人是和動手打架一樣的,你如其敢打人一拳乾蓬,你先要自己忖度下惠啄,你吃得起別人的一拳否。這叫做知己知彼。罵人也是一樣撵渡。譬如你罵他是“屈死”融柬,你先要反省,自己和“屈死”有無分別趋距。你罵別人荒唐丹鸿,你自己想想曾否吃喝嫖賭。否則別人回敬你一二句棚品,你就受不了靠欢。所以別人有著某種短處,而足下也正有同病铜跑,那么你在罵他的時候只得割愛门怪。
(二)無罵不如己者
要罵人須要挑比你大一點的人物,比你漂亮一點的或者比你壞得萬倍而比你得勢的人物總之锅纺,你要罵人掷空,那人無論在好的一方面或壞的一方面都要能勝過你,你才不吃虧的囤锉。你罵大人物坦弟,就怕他不理你,他一回罵,你就算罵著了厌处。在壞的一方面勝過你的线召,你罵他就如教訓(xùn)一般,他既便回罵赤炒,一般人仍不會理會他的。假如你罵一個無關(guān)痛癢的人亏较,你越罵他他越得意莺褒,時常可以把一個無名小卒罵出名了雪情,你看冤與不冤遵岩?
(三)適可而止
罵大人物罵到他回罵的時候,便不可再罵巡通;再罵則一般人對你必?zé)o同情尘执,以為你是無理取鬧。罵小人物罵到他不能回罵的時候扁达,便不可再罵正卧;再罵下去則一般人對你也必?zé)o同情,以為你是欺負(fù)弱者跪解。
(四)旁敲側(cè)擊
他偷東西炉旷,你罵他是賊签孔;他搶東西,你罵他是盜窘行,這是笨伯饥追。罵人必須先明虛實掩映之法,須要烘托旁襯罐盔,旁敲側(cè)擊但绕,于要緊處只一語便得,所謂殺人于咽喉處著刀惶看。越要罵他你越要原諒他捏顺,即便說些恭維話亦不為過,這樣的罵法才能顯得你所罵的句句是真實確鑿纬黎,讓旁人看起來也可見得你的度量幅骄。
(五)態(tài)度鎮(zhèn)定
罵人最忌浮躁。一語不合本今,面紅筋跳拆座,暴躁如雷,此灌夫罵座冠息,潑婦罵街之術(shù)挪凑,不足以罵人。善罵者必須態(tài)度鎮(zhèn)靜逛艰,行若無事躏碳。普通一般罵人,誰的聲音高便算誰占理瓮孙,誰來得勢猛便算誰罵贏唐断,惟真善罵人者,乃能避其而擊其懈杭抠。你等他罵得疲倦的時候,你只消輕輕的回敬他一句恳啥,讓他再狂吼一陣偏灿。在他暴躁不堪的時候,你不妨對他冷笑幾聲钝的,包管你不費力氣翁垂,把他氣得死去活來,罵得他針針見血硝桩。
(六)出言典雅
罵人要罵得微妙含蓄沿猜,你罵他一句要使他不甚覺得是罵,等到想過一遍才慢慢覺悟這句話不是好話碗脊,讓他笑著的面孔由白而紅啼肩,由紅而紫,由紫而灰,這才是罵人的上乘祈坠。欲達(dá)到此種目的害碾,深刻之用詞故不可少,而典雅之言詞尤為重要赦拘。言詞典雅則可使聽者不致刺耳慌随。如要罵人罵得典雅,則首先要在罵時萬萬別提起女人身上的某一部分躺同,萬萬不要涉及生理學(xué)范圍阁猜。罵人一罵到生理學(xué)范圍以內(nèi),底下再有什么話都不好說了蹋艺。譬如你罵某甲蹦漠,千萬別提起他的令堂令妹。因為那樣一來车海,便無是非可言笛园,并且你自己也不免有令堂令妹,他若回敬起來侍芝,豈非勢均力敵研铆,半斤八兩?再者罵人的時候州叠,最好不要加人以種種難堪的名詞棵红,稱呼起來總要客氣,即使他是極卑鄙的小人咧栗,你也不妨稱他先生逆甜,越客氣,越罵得有力量致板。罵得時節(jié)最好引用他自己的詞句交煞,這不但可以使他難堪,還可以減輕他對你罵的力量斟或。俗話少用素征,因為俗話一覽無遺,不若典雅古文曲折含蓄萝挤。
(七)以退為進
兩人對罵御毅,而自己亦有理屈之處,則處于開罵伊始怜珍,特宜注意端蛆,最好是毅然將自己理屈之處完全承認(rèn)下來,即使道歉認(rèn)錯均不妨事酥泛。先把自己理屈之處輕輕遮掩過去今豆,然后你再重整旗鼓嫌拣,著著逼人,方可無后顧之憂晚凿。即使自己沒有理屈的地方亭罪,也絕不可自行夸張,務(wù)必要謙遜不遑歼秽,把自己的位置降到一個不可再降的位置应役,然后罵起人來,自有一種公正光明的態(tài)度燥筷。否則你罵他一兩句箩祥,他便以你個人的事反唇相譏,一場對罵肆氓,會變成兩人私下口角袍祖,是非曲直,無從判斷谢揪。所以罵人者自己要低聲下氣蕉陋,此所謂以退為進。
(八)預(yù)設(shè)埋伏
你把這句話罵過去拨扶,你便要想想看凳鬓,他將用什么話罵回來。有眼光的罵人者患民,便處處留神缩举,或是先將他要罵你的話替他說出來,或是預(yù)先安設(shè)埋伏匹颤,令他罵回來的話失去效力仅孩。他罵你的話,你替他說出來印蓖,這便等于繳了他的械一般辽慕。預(yù)設(shè)埋伏,便是在要攻擊你的地方另伍,你先輕輕的安下話根鼻百,然后他罵過來就等于槍彈打在沙包上,不能中傷摆尝。
(九)小題大做
如對方有該罵之處,而題目身小因悲,不值一罵堕汞,或你所知不多,不足一罵晃琳,那時節(jié)你便可用小題大做的方法讯检,來擴大題目琐鲁。先用誠懇而懷疑的態(tài)度引申對方的意思,由不緊要之點引到大題目上去人灼,處處用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫳扑f出不邏輯的話來围段,或是逼他說出合于邏輯但不合乎理的話來,然后你再大舉罵他投放,罵到體無完膚為止奈泪,而原來惹動你的小題目,輕輕一提便了灸芳。
(十)遠(yuǎn)交近攻
一個時侯涝桅,只能罵一個人,或一種人烙样,或一派人冯遂。決不宜多樹敵。所以罵人的時侯谒获,萬勿連累旁人蛤肌,即時必須牽涉多人,你也要表示好意批狱,否則回罵之聲紛至沓來裸准,使你無從應(yīng)付。
罵人的藝術(shù)精耐,一時所能想起來的有上面十條狼速,信手拈來,并無條理卦停。我做此文的用意向胡,是助人罵人。同時也是想把罵人的技術(shù)揭破一點惊完,供愛罵人者參考僵芹。挨罵的人看看,罵人的心理原來是這樣的小槐,也算是揭破一張黑幕給你瞧瞧拇派!
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