微信菌湃，作為目前大家交流最重要的工具之一，而且使用率不斷提高遍略！因此惧所，在微信上與常態(tài)客戶或者潛在客戶交流無論是平常的閑聊亦或是介紹產(chǎn)品、商談交易绪杏，都是很不錯(cuò)的營銷方式下愈！微信究竟要如何營銷，才能維系并維護(hù)新老客戶呢蕾久？
一势似、明確微信跟進(jìn)客戶的目的
1.通過微信為客戶提供服務(wù)，解答疑慮僧著。
2.通過微信讓客戶記住我們履因。
3.讓客戶因?yàn)槲覀兊母M(jìn)而產(chǎn)生信任。
二盹愚、如何用微信跟進(jìn)客戶
1.充分利用每一個(gè)和客戶溝通的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在我們常用的和客戶溝通的渠道有電話栅迄、微信、短信及面對(duì)面溝通皆怕，每一個(gè)和客戶溝通的渠道都有各自的優(yōu)勢毅舆，例如面對(duì)面溝通效果最好西篓，電話溝通最方便，而微信和短信的溝通效果稍微差一些憋活，但是當(dāng)客戶離店之后岂津，電話不方便接聽的情況下，也需要將微信的效果充分的發(fā)掘出來悦即。
2.微信跟進(jìn)以量取勝
客戶在購買產(chǎn)品期間吮成，會(huì)有很多品牌的導(dǎo)購會(huì)給到客戶短信和微信，如何讓客戶記住你盐欺？
發(fā)送的微信必須要比其他人都要多赁豆，微信的內(nèi)容可以不是產(chǎn)品或者是品牌的內(nèi)容，哪怕僅僅是簡單的問候冗美，僅僅是簡單的生活提醒魔种，都能夠讓客戶記住你，頻率必須在2-3天必須要和客戶有一次交流粉洼，讓客戶感覺自己被尊重节预，慢慢的我們會(huì)把客戶感動(dòng)，客戶會(huì)關(guān)注我們的品牌属韧，我們?cè)倥紶柦o他們發(fā)些裝修知識(shí)安拟，產(chǎn)品保養(yǎng)問題，慢慢的得到客戶的信任宵喂。
3.微信跟進(jìn)以情取勝
很多的時(shí)候糠赦，我們?cè)诤涂蛻艚⒘艘欢ǖ男湃蔚那闆r下，再次和客戶發(fā)送微信的時(shí)候锅棕，就可以不用那么官方拙泽，可以融入自己的情感進(jìn)去，要充分發(fā)揮個(gè)人在客戶心中的影響力和信任度裸燎，讓客戶“看在我們的面子上”選擇我們的產(chǎn)品和品牌顾瞻。
