石麗麗YS17016
【連續(xù)33天打卡】
A、今日完成情況
@信念 3遍? ? ? 完成100%
@繞口令3遍? ? 完成100%
@羊皮卷3遍? ? 完成100%
@背故事3遍? ? 完成100%
B破衔、今日分享：
開心的事：
我要申請保障房的資料終于遞交了屈糊，很開心玩徊！
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感恩5+：1.感恩姑媽給我準備的早餐面包2.感恩滴滴打車軟件3.感恩司機來樓下接我上班4.感恩深圳溫暖的氣候租悄、優(yōu)美的環(huán)境、穩(wěn)定的治安恩袱、高素質(zhì)的人群5.感恩修建及維護道路的工人6.感恩早上的一路暢通7.感恩中午海琴幫我8.感恩姑媽中午給我電話告訴我安全到達9.感恩高鐵將姑媽及弟弟送到深圳10.感恩11號泣棋、104號公交及2號地鐵11.感恩上午馬進幫我打卡接龍12.感恩下午住建部的美女對我微笑、幫我辦理保障房申請及電話補充13.感恩住建部的大哥幫我復印資料14.感恩住建部的大姐提供保障房咨詢15.感恩于姐晚上陪我吃飯畔塔、逛街及提供參考意見16.感恩百貨店賣衣服的美女耐心給我選擇試穿的衣服17.感恩街上的路燈18.感恩前面的帥哥美女與我同行19.感恩深圳夜市的繁華讓我走在大街上不害怕20.感恩小弟弟給我來電21.感恩小黃車22.感恩洋妞陪我聊天問候我23.謝謝小熊和秋琴為出去玩做的旅游攻略
感受：
? ? 今天我去住房保障部辦理公租房的申請潭辈，接待我的是一個二十幾歲的小姑娘，我估摸著應該是剛大學畢業(yè)吧澈吨，見我向她走去把敢，一臉微笑地向我打招呼，她的笑容好燦爛純凈谅辣，給我一種很親切的感覺修赞，還很有禮貌的跟我說有些事情她還要去請教其他人，叫我等一下桑阶，我說好柏副，她的聲音很溫和，提前知會也讓我感覺她很有素養(yǎng)蚣录，也讓我感受到了尊重割择，后來她把申請材料都拿過去了，就要我回去等通知萎河，等我剛走到公交站臺的時候荔泳，她又給我打電話說“不好意思，還有一項證明需要遞交”虐杯，我問過是什么之后也說好玛歌，當時的我沒有任何不悅，反而很想快點把事情解決厦幅，要是平時估計要拖上幾天（因為我有嚴重的拖延癥）沾鳄，于是我馬上回去拿資料了，后來我想了一下這次積極解決問題的原因确憨，那就是美女對我的態(tài)度好，讓我感覺很舒服瓤的，這讓我想到以前自己對別人的態(tài)度休弃，我記得剛開始上班的時候，我的態(tài)度是非常生硬的圈膏，那個時候我接待了一個顧客塔猾，其實那個問題并不是我造成的，但是她卻投訴了我稽坤，就因為當時我對她的態(tài)度不好丈甸，我還記得有位顧客可能因我的工作失誤造成了她的一點損失糯俗，但是那天我對她的態(tài)度非常好，她沒有投訴我睦擂，而是投訴了另一個態(tài)度不好的同事得湘，后來她知道了問題可能是我造成的，就大事化小小事化了顿仇，可見作為服務(wù)行業(yè)淘正，態(tài)度是多么的重要，以后一定要對顧客友好一點臼闻，將心比心吧鸿吆，感恩這位美女又讓我意識到了這一點，謝謝述呐！
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