【律師說法】收藏巧骚，物業(yè)糾紛的正確處理方式
物業(yè)服務行業(yè)涉及到千家萬戶，出現(xiàn)物業(yè)糾紛也在所難免谤逼。如何在物業(yè)糾紛中正確維護自己的合法權益辜伟？
業(yè)主抗辯的六大誤區(qū)
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問? 房子質(zhì)量差，墻體開裂坚冀，下雨天漏水济赎，墻上都發(fā)霉，還可以住司训？問題這么多构捡，只知道讓我交物業(yè)費？物業(yè)費交可以壳猜，我自己修房子的錢給我補上或者抵扣物業(yè)費勾徽。
答? 房屋質(zhì)量問題不可以拒交物業(yè)費，也不能以此為由抵扣物業(yè)費统扳。交房之前發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題喘帚，可以要求開發(fā)商整改；交房之后處在保修期內(nèi)的咒钟，可以要求開發(fā)商進行整改吹由；已過保修期的房屋質(zhì)量問題可以向物業(yè)公司反映情況，并由物業(yè)公司向房管部門提出維修基金使用申請盯腌。
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問? 我房子都沒住過，空關著的呀陨瘩，從來沒有體驗過他們的物業(yè)服務的咯腕够，我也不需要他們?yōu)槲姨峁┓眨飿I(yè)費我也就沒有必要交了舌劳。
答? 房屋空關不可以拒交物業(yè)費帚湘。《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條中規(guī)定“物業(yè)服務企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關規(guī)定提供服務甚淡，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為抗辯理由的大诸，人民法院不予支持」嶝裕”物業(yè)服務是針對全體業(yè)主的资柔，具有共同性。物業(yè)是著眼于提高整個小區(qū)的居住環(huán)境的撵割，包括對于小區(qū)的公共部門的清潔贿堰、綠化、維護等工作啡彬，單個業(yè)主稱自己沒有享受或者說沒必要享受小區(qū)物業(yè)服務羹与，不能作為拒交物業(yè)費的抗辯。
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問? 那個誰誰誰違章搭建庶灿，搞得我們家采光纵搁、出行受影響，還影響整個小區(qū)的環(huán)境往踢，向物業(yè)反映了都沒有結果的耸别，物業(yè)不出面解決，我是不會交物業(yè)費的铆惑。
答? 鄰居違章搭建不可以拒交物業(yè)費。有問題惑灵，找物業(yè)，“我不聽我不聽眼耀，反正物業(yè)公司要給我解決英支。”有些業(yè)主夸大了物業(yè)公司的職能哮伟，其實物業(yè)公司沒有任何行政權力干花，它可以對業(yè)主進行規(guī)勸、制止楞黄，報告業(yè)委會和有關行政管理部門池凄，但是它既不能揮起拳頭粉碎違建，也不能坐在原告席起訴你的鄰居拆違鬼廓；權益受到侵害的業(yè)主有權向人民法院起訴肿仑。
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問? 我家里被偷了，經(jīng)濟損失怎么算碎税，物業(yè)公司提供的什么服務尤慰，物業(yè)費我不交的。
答? 家中被盜不可以拒交物業(yè)費雷蹂。遭遇家中被盜的業(yè)主應當及時報警交由警察處理伟端。物業(yè)管理服務合同約定的保安服務，僅指物業(yè)管理企業(yè)為了維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和物業(yè)使用的安全而實施的必要的正常防范性安全保衛(wèi)活動匪煌。
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問? 我沒有跟這個物業(yè)公司簽過合同责蝠，憑什么讓我交物業(yè)費，我不會交的萎庭。
答? 個人沒有和物業(yè)公司簽合同不可以拒交物業(yè)費霜医。前期物業(yè)服務合同：在物業(yè)建成后，業(yè)主大會成立之前驳规，開發(fā)商選聘物業(yè)公司支子，與其簽訂前期物業(yè)服務合同，在商品房預售合同中达舒，應當包括前期物業(yè)管理的內(nèi)容值朋；業(yè)主大會、業(yè)委會成立以后巩搏，《物業(yè)管理條例》規(guī)定由業(yè)主大會選聘物業(yè)公司昨登，業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理服務合同。也就是說贯底，業(yè)主個人是不與物業(yè)公司簽合同的丰辣。
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問? 樓上鄰居裝修搞得我們家漏水撒强、滲水，我反映多少次了笙什，讓物業(yè)公司監(jiān)督一下飘哨，管一管，他們物業(yè)公司都不理睬不作為琐凭，物業(yè)費我不交芽隆。
答? 鄰居房屋滲水導致的損失不可以拒交物業(yè)費。業(yè)主與物業(yè)公司之間是物業(yè)服務合同统屈，物業(yè)公司管理的范圍是公共部位和公共設施胚吁，業(yè)主因為樓上業(yè)主的原因?qū)е碌淖约曳课輧?nèi)部滲水，物業(yè)公司不承擔維修義務愁憔，房屋所遭受的損失應當向樓上業(yè)主主張賠償腕扶。
如上圖，物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主之間的矛盾周而復始吨掌，不斷激化半抱。物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的小伙伴們，畢竟抬頭不見低頭見的膜宋，物業(yè)公司積極作為窿侈，積極反饋，業(yè)主盡量理解和體諒激蹲，大家和睦共處棉磨，才能共同提高生活質(zhì)量江掩，營造良好的生活環(huán)境学辱。
業(yè)主維權小貼士
1、對于房屋質(zhì)量問題
相關法律條文
一环形、《中華人民共和國合同法》
第六十條 當事人應當按照約定全面履行自己的義務策泣。當事人應當遵循誠實信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)抬吟、目的和交易習慣履行通知萨咕、協(xié)助、保密等義務火本。
第一百一十一條 質(zhì)量不符合約定的危队，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確钙畔，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的茫陆，受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理擎析、更換簿盅、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任桨醋。
二棚瘟、《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》
第十二條 因房屋主體結構質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后喜最，房屋主體結構質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格偎蘸，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持返顺。
第十三條 因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用禀苦，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持遂鹊。
交付使用的房屋存在質(zhì)量問題振乏，在保修期內(nèi)，出賣人應當承擔修復責任秉扑；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的慧邮，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔舟陆。
2误澳、對于鄰居違建、裝修導致的漏水秦躯、采光等問題
相鄰業(yè)主可以依法向人民法院起訴相鄰關系糾紛忆谓，并根據(jù)情況要求其承擔損害賠償責任。
