近年來(lái)家電行發(fā)展迅速,而廚電行業(yè)作為家電行業(yè)的一員垢啼,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。只是廚電售后一直是企業(yè)不愿意觸碰的“雷區(qū)”张肾。廚電行業(yè)在銷(xiāo)售品牌達(dá)千余之多芭析,行業(yè)售后又以外包為主,售后服務(wù)監(jiān)管難吞瞪。因此廚電售后亂象頻出也是廚電維修行業(yè)被詬病的癥結(jié)所在馁启。
究其原因是因?yàn)槿狈σ粋€(gè)能夠真正整合資源的平臺(tái),近日來(lái)一款名為呼修呼的APP的出現(xiàn)芍秆,對(duì)亂象頻出的廚電維修行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)福音了惯疙。
廚電維修這一板塊一直有著一些行業(yè)痛點(diǎn),廠家妖啥、代理商霉颠、維修人員之間缺乏有力的監(jiān)督,難以親密配合荆虱。呼叫服務(wù)體系緩慢蒿偎,有時(shí)候經(jīng)常很難及時(shí)滿足用戶的需求。外出維修的時(shí)候有時(shí)候缺乏技術(shù)指導(dǎo)怀读,維修人員難以操作诉位。可以說(shuō)這些現(xiàn)象也是廚電維修行業(yè)一直難以刨除的詬病菜枷。
而這款A(yù)PP的主要著力于解決工人維修技術(shù)難保證苍糠、沒(méi)有技術(shù)支撐保障、工人外派安裝維修期間老板無(wú)法監(jiān)控其收費(fèi)啤誊、服務(wù)態(tài)度等過(guò)程椿息、公司內(nèi)部監(jiān)管體系混亂歹袁,公司經(jīng)營(yíng)孤立無(wú)援這些廚電維修行業(yè)的根本性難題坷衍。
廚電維修行業(yè)可以說(shuō)是與我們生活息息相關(guān)的行業(yè)寝优,所以對(duì)其的發(fā)展,大眾都比較關(guān)注枫耳。對(duì)于廚電維修行業(yè)的亂象乏矾,我們期待著呼修呼APP能夠真正為廚電維修行業(yè)帶來(lái)新氣象,改變廚電行業(yè)詬病已久的亂象迁杨。