如何利用銷售技巧在面試中脫穎而出

如何在面試中把自己賣出去

一、銷售跟面試有什么關(guān)系定续?為什么說人生無處不面試谍咆?

我們?cè)谌粘I钪校蟮缴龑W(xué)的面試私股、第一份工作的面試摹察、甚至是向男女朋友求婚,小到在班上或者剛?cè)肼毜臅r(shí)候在同事面前做個(gè)自我介紹倡鲸,或者是在火車上跟對(duì)面的人想開頭聊聊天緩解下尷尬的氣氛供嚎,只要你是在跟別人打交道,你就無時(shí)無刻不在營銷自己峭状。所以這也是為什么我會(huì)選擇從銷售的角度來讓大家重新思考下面試這個(gè)問題的原因克滴。既然說到銷售,我想先讓大家思考一個(gè)問題优床,你覺得一次成功的銷售最重要的基礎(chǔ)是什么劝赔?或者我們?cè)偻钜稽c(diǎn)想想,就是兩個(gè)人之間能夠互相交流下去胆敞,不至于談的不歡而散的前提是什么着帽?

我曾經(jīng)就這個(gè)問題問過很多人,得到的回答也是千奇百怪竿秆,相對(duì)靠譜一點(diǎn)的回答比如說有是因?yàn)閮蓚€(gè)人趣味相投啊启摄、價(jià)格合適啊稿壁、解決消費(fèi)者痛點(diǎn)啊幽钢、熟人推薦啊之類的,這些說的也沒錯(cuò)傅是,不過不是我們要講的所謂的基礎(chǔ)匪燕。那人跟人之間能夠交流下去的前提到底是什么呢?答案是這兩個(gè)人之間的談話要對(duì)彼此都有價(jià)值喧笔。請(qǐng)注意帽驯,是對(duì)彼此都有價(jià)值,而不是單純的只對(duì)其中的一方有價(jià)值书闸。

比如說今天大家來聽我的分享尼变,是因?yàn)橄霃闹械玫揭恍﹩l(fā),幫助自己在未來的面試當(dāng)中獲得成功浆劲,而對(duì)于我來說嫌术,不僅能分享我的觀點(diǎn)獲得更多人的認(rèn)可,同時(shí)還能有一些經(jīng)濟(jì)收入牌借,所以我們今天就湊到了一起度气。因?yàn)榇蠹业臅r(shí)間都是很寶貴的,如果我今天講的內(nèi)容很無聊膨报,那么你可能很快就給關(guān)掉了磷籍,還會(huì)覺得這錢花的真不值要退款适荣,而如果對(duì)于我來說要是這個(gè)分享沒有價(jià)值,我還不如躺在床上看一場(chǎng)電影院领。所以說弛矛,想要在面試的過程當(dāng)中能夠讓面試官對(duì)你產(chǎn)生興趣,關(guān)鍵就是怎么樣能夠讓對(duì)方通過你說出去的話感受到你能夠給他帶來的價(jià)值栅盲。

基于以上的價(jià)值論汪诉,我們就能從另外一個(gè)視角來看待面試這件事情。我們可以嘗試站在對(duì)方的角度來換位思考谈秫,想想如果你是面試官扒寄,你想從面試者身上得到什么價(jià)值呢?下面我們就進(jìn)入第二小節(jié)拟烫,題目叫做

二该编、面試官到底想從你身上得到什么?

有句俗話叫做硕淑,屁股決定腦袋课竣,坐在不同的位置上,一個(gè)人就會(huì)有不同的審視另外一個(gè)人或者事物的眼光置媳。如果你是作為一個(gè)面試者于樟,你想從面試當(dāng)中得到的價(jià)值是相對(duì)明顯的,無外乎是想得到一個(gè)心儀的學(xué)校錄取或者工作的職位拇囊,雙方都很明白這一點(diǎn)迂曲。而站在面試官的角度就不一樣的,雖然他的目標(biāo)也是篩選出合適的人才寥袭,但問題是每個(gè)人之間的差別很大路捧,很難給出一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要考察的點(diǎn)太多传黄,有很多的時(shí)候可能連面試官自己都不知道想要的人是什么樣的杰扫。而且面試官又不會(huì)對(duì)每個(gè)面試者做足背景調(diào)查,僅能從半小時(shí)到1小時(shí)的面試中來做判斷膘掰,所以面試官會(huì)很謹(jǐn)慎章姓,如果你的回答不能在短時(shí)間內(nèi)觸碰到他的要害,讓面試官感覺到你的價(jià)值识埋,那這場(chǎng)面試的通過率就會(huì)很低很低凡伊。

那面試官最想要的價(jià)值是什么呢?其實(shí)我們可以從最常見的面試問題當(dāng)中看出端倪來惭聂,這些問題被高頻率的使用窗声,一定有它的道理。

以下就是一些面試中最常見的問題:

1. 能不能做一下自我介紹辜纲?

2. 為什么你覺得自己適合學(xué)校/公司的項(xiàng)目/職位笨觅?

3. 你能給學(xué)校/公司帶來些什么拦耐?

4. 你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?

5. 描述一下你之前的xxx經(jīng)歷吧见剩。

6. 還有什么問題想要問我的嗎杀糯?

我相信但凡是參加過面試的人,基本都會(huì)碰到以上問題的一個(gè)或者幾個(gè)苍苞,我自己在面試中歐商學(xué)院和杜克大學(xué)的MBA的時(shí)候也都碰到過類似的問題固翰,尤其是面試杜克的時(shí)候,幾乎所有問題我都事先猜到了羹呵,所以都答得不錯(cuò)骂际。

其實(shí)每個(gè)問題背后都隱藏著更深層次的問題。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系我們今天不能一一來進(jìn)行剖析冈欢,后續(xù)大家感興趣可以再跟我私信交流歉铝。今天我們主要針對(duì)其中兩個(gè)讓很多人都很頭疼的問題來進(jìn)行討論,來看看有什么樣的銷售技巧可以運(yùn)用到把自己推銷出去的過程當(dāng)中凑耻。我們進(jìn)入第三節(jié)太示,題目是

三、如何在面試黃金三分鐘用自我介紹吸引對(duì)方的注意力香浩?

為什么叫黃金三分鐘呢类缤,因?yàn)橥ǔT诿嬖囬_始的時(shí)候,面試官都會(huì)讓面試者先做一個(gè)自我介紹邻吭,而這個(gè)自我介紹的時(shí)間不應(yīng)該超過最多3分鐘餐弱。如果你在3分鐘里不能吸引到對(duì)方的注意力,那你就會(huì)處于一種被動(dòng)的地位镜盯,之后的面試就會(huì)由面試官來主導(dǎo)岸裙。這個(gè)過程背后主要隱藏著兩個(gè)面試官的目的猖败,第一是大家比較容易想到的速缆,通過這個(gè)介紹對(duì)你進(jìn)行一個(gè)初步整體的了解,但還有第二個(gè)目的常常被大家所忽視恩闻,就是面試官可以通過自我介紹刺探出你的表達(dá)能力和邏輯性艺糜,還有一個(gè)就是在職場(chǎng)上的成熟度。

而站在面試者的角度來看幢尚,所謂道高一尺破停,魔高一丈,通過自我介紹尉剩,面試者也可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的真慢。第一個(gè)表面的目的是讓對(duì)方感覺到他得到了自己想要的答案,而第二個(gè)更厲害的目的理茎,是通過自我介紹就可以開始展示你自己的價(jià)值了黑界,甚至還可以利用提前設(shè)計(jì)好的方向管嬉,讓面試官接著你的話茬往下問問題,贏得整個(gè)面試的主動(dòng)權(quán)朗鸠。大家都知道蚯撩,在談判和銷售過程中,主動(dòng)權(quán)是成功的要素烛占,誰掌握了主動(dòng)權(quán)胎挎,就已經(jīng)把一只腳踏進(jìn)了勝利的大門。

那接下來我就給大家介紹一個(gè)在銷售當(dāng)中專門用于介紹產(chǎn)品的法則忆家,叫FABE方法犹菇。

FABE方法其實(shí)是四個(gè)單詞的縮寫,分別代表:Feature芽卿、Advantage项栏、Benefit和Evidence。翻譯成中文就是產(chǎn)品的特點(diǎn)蹬竖、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)沼沈、能夠給消費(fèi)者自身帶來的好處,以及證據(jù)币厕×辛恚可能光這么講大家還是不太好理解,下面我就用一個(gè)例子來給大家解釋一下旦装。

iphone 6s玫瑰金.jpg

先給大家看一張圖片页衙,相信所有人都認(rèn)識(shí)這是一部蘋果手機(jī),假設(shè)我是一個(gè)蘋果手機(jī)的賣家阴绢,你是一個(gè)來手機(jī)店逛逛在猶豫要不要換手機(jī)的人店乐,我要怎么來給你推薦呢?這個(gè)時(shí)候就可以用到FABE的原則了呻袭,我們來一步步的推演眨八。

Feature:首先是Feature,這個(gè)指的是手機(jī)固有的屬性左电,對(duì)于所有人來說都是一樣的廉侧。比如說這是一部玫瑰金顏色的蘋果6S型號(hào)的手機(jī),內(nèi)存是64G篓足,擁有前后置的攝像頭段誊,屏幕的尺寸是4.7英寸,采用了A9+M9的雙核處理器栈拖,價(jià)格是5999人民幣连舍。這些都是手機(jī)的特征,也是大家在網(wǎng)上看到的最常見的介紹涩哟。說到這里索赏,如果你是果粉诗鸭,可能你就買了,但對(duì)于大部分人來說可能也就是看看参滴,手癢癢上前摸一摸强岸。那這一摸呢,就可以進(jìn)一步給你介紹手機(jī)的Advantage砾赔,也就是優(yōu)勢(shì)了蝌箍。

Advantage:這部手機(jī)采用了目前市面上最清晰的Retina HD顯示屏,分辨率達(dá)到了1334x750像素暴心,是市面上你能找到的畫質(zhì)最好的屏幕妓盲,可以真實(shí)的還原出你拍的照片。這款手機(jī)新增了3D Touch的觸屏技術(shù)专普,指紋識(shí)別功能也更加靈敏悯衬,操作的流暢性有很大的提升,不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象檀夹。還有筋粗,6s增加了玫瑰金的顏色,特別漂亮炸渡,是今年的流行色娜亿,搭衣服很好看等等等,總之就是各種高科技往上一堆蚌堵,體現(xiàn)出這款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)买决。

這時(shí)候可能你已經(jīng)開始感興趣了,不過這些功能是挺酷炫的吼畏,但是5999的價(jià)格還是太貴了督赤,不足以說讓你下決心剁手。所以我們說的優(yōu)勢(shì)泻蚊,指的是產(chǎn)品本身所具備的比競爭者更加突出的特點(diǎn)躲舌,而這些特點(diǎn)跟你是沒有直接關(guān)系的,而是一種普適性的東西藕夫。一般的銷售可能做到這里就結(jié)束了孽糖,而好的銷售可以通過察言觀色以及和你聊天發(fā)現(xiàn)你的痛點(diǎn)枯冈,然后利用FABE當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)毅贮,來讓你直接的感受到這些優(yōu)勢(shì)對(duì)你的benefit,也就是好處尘奏。

Benefit:通常這一步會(huì)有假設(shè)前提滩褥,就是你已經(jīng)知道或者猜出對(duì)方的大概身份了,并且能夠判斷出對(duì)價(jià)格的敏感度和對(duì)買手機(jī)可能的興趣炫加。比如說我發(fā)現(xiàn)你正準(zhǔn)備晚上去參加一個(gè)高中同學(xué)聚會(huì)瑰煎,還沒到時(shí)間所以順便來逛逛手機(jī)店铺然,手里拿著一個(gè)iphone 5,而這個(gè)時(shí)候iphone 6s剛出酒甸,一看你的打扮也應(yīng)該是個(gè)比較愛面子的人魄健,我就會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),除了剛才所說的所有優(yōu)勢(shì)之外插勤,6s相比6有個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)沽瘦,就是新增了玫瑰金的顏色,而且這款手機(jī)在大陸剛剛上市农尖,用的人還很少析恋,我看你現(xiàn)在還在用的iphone 5,估計(jì)也是想來看看要不要升個(gè)級(jí)之類的盛卡。如果買個(gè)iphone 6的話呢其實(shí)跟你那些同學(xué)就沒區(qū)別了助隧,既然要換,索性不如再加點(diǎn)錢滑沧,也就是少吃一頓飯的錢買個(gè)玫瑰金的iphone 6s并村,你晚上直接拿著去參加同學(xué)會(huì),到時(shí)候也不會(huì)跌份滓技,估計(jì)大家都會(huì)問你哪買的橘霎,多少錢什么的,你也能跟同學(xué)有話題說殖属。

這套話是不是聽起來有點(diǎn)耳熟姐叁?可能很多人買東西都會(huì)碰到類似的場(chǎng)景,其實(shí)這都是套路洗显,抓住的就是人追求價(jià)值的心理外潜。只要你從對(duì)方的benefit出發(fā),總是能找到切入點(diǎn)引起對(duì)方的興趣挠唆〈回到剛才的場(chǎng)景,這個(gè)時(shí)候可能你已經(jīng)開始心動(dòng)了玄组,但是就還差最后一哆嗦滔驾,那最后一步Evidence就可以派上用場(chǎng)了隙袁。

Evidence:為了進(jìn)一步印證我說的話路星,增加可信度忍些,同時(shí)制造緊迫感动分,我跟你說這是我們店里最后一部玫瑰金的iphone 6s了遍坟,我們前天剛到了6臺(tái)到今天就已經(jīng)賣出去5臺(tái)了铐然,下次到貨估計(jì)得1個(gè)月之后瓦阐,等到那個(gè)時(shí)候估計(jì)有這手機(jī)的人就多了吭从。而且我昨天下午有個(gè)朋友專門來找我拿了一臺(tái),說是晚上要跟女朋友第一次去見未來丈母娘胞此,得有個(gè)像樣的見面禮臣咖,然后就買了臺(tái)玫瑰金的iphone 6s,今天上午跟我說丈母娘可開心了漱牵。

這就是所謂的證據(jù)夺蛇,通過過去的案例,周圍人的背書來提高消費(fèi)者的信任感酣胀,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了商品的稀缺性蚊惯,間接的增加了消費(fèi)者的緊迫感。到這里灵临,你購買這部手機(jī)的概率就會(huì)大大升高截型。

剛才我們說的是FABE原則在真實(shí)銷售場(chǎng)景之下是怎么運(yùn)用的,不過我們考慮的重點(diǎn)是FABE原則怎么能用到自我介紹當(dāng)中呢儒溉?因?yàn)槲沂亲隽魧W(xué)申請(qǐng)咨詢和職業(yè)規(guī)劃的宦焦,我就以向有出國意向的學(xué)生介紹自己來作為案例。

首先是Feature:大家好顿涣,我叫張冀波闹,冀是河北的簡稱那個(gè)字,很多人會(huì)把我的名字叫錯(cuò)涛碑,叫做張翼精堕,羽字頭的翼,所以在這里想提一下蒲障,希望大家以后不要叫錯(cuò)了歹篓。(說這段話是用一種半開玩笑的方式讓大家對(duì)我的名字印象深刻,建立一種比較輕松的談話氛圍揉阎,放下戒備心庄撮。)我目前是一家在上海的留學(xué)咨詢公司的創(chuàng)始人也是首席咨詢師,從2008年到現(xiàn)在已經(jīng)有將近10年專注于名校商科碩士申請(qǐng)咨詢和職業(yè)規(guī)劃的工作經(jīng)驗(yàn)了毙籽。在創(chuàng)辦我自己的公司之前洞斯,我在一家同樣是專注于商科碩士申請(qǐng)的留學(xué)機(jī)構(gòu)任職,先后擔(dān)任了這個(gè)教育機(jī)構(gòu)的咨詢師坑赡、高級(jí)咨詢師烙如、咨詢部經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職務(wù)毅否,并且憑借自己對(duì)公司的突出貢獻(xiàn)在2012年底成為公司除2位創(chuàng)始人之外唯一的合伙人亚铁。在2015年初來到上海,成立了這家公司在上海的分公司并擔(dān)任華東地區(qū)的總經(jīng)理搀突。

上面這些就是我的客觀特征刀闷,大家可以注意到一點(diǎn)熊泵,我在這里面用了很多的具體數(shù)字仰迁、地名甸昏、職位等所謂的具現(xiàn)化詞語來增加描述的真實(shí)性和畫面感,這一點(diǎn)非常重要徐许,在后面的部分也會(huì)講到施蜜。

說完了Feature下面該Advantage了:在過去近10年中,我?guī)椭^1000多位有志出國申請(qǐng)商科碩士的同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一咨詢雌隅,期間曾直接指導(dǎo)超過100位同學(xué)成功獲得美國前50或者英國前10名校錄取翻默,其中大部分是美國前30或者英國前5的名校,不乏麻省理工學(xué)院恰起、哥倫比亞大學(xué)修械、牛津大學(xué)、帝國理工學(xué)院等英美頂尖名校检盼。2009年任咨詢師的第一年就獲得了客戶滿意度調(diào)查全公司的最高分肯污,被客戶和家長譽(yù)為商科留學(xué)界的“百科全書”,對(duì)英美名校商科項(xiàng)目的情況有很深的見解吨枉,可以根據(jù)每個(gè)同學(xué)自身的特點(diǎn)和偏好制定出個(gè)性化的選校方案和申請(qǐng)策略蹦渣。從2014年開始,在負(fù)責(zé)同學(xué)的申請(qǐng)咨詢工作的同時(shí)貌亭,還與眾多名校招生官建立良好的合作關(guān)系柬唯,經(jīng)常負(fù)責(zé)列如哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)圃庭、倫敦商學(xué)院锄奢、馬里蘭大學(xué)等名校招生官在國內(nèi)的活動(dòng)組織工作,曾陪同哈佛大學(xué)招生官前往國家行政學(xué)院與其院長進(jìn)行合作洽談剧腻,也數(shù)次邀請(qǐng)耶魯大學(xué)招生官前往北大斟薇、清華、人大恕酸、復(fù)旦堪滨、浙大等國內(nèi)名校與申請(qǐng)者進(jìn)行近距離面談。

最后是Benefit:通過長期與招生官的溝通交流蕊温,對(duì)名校招生官的偏好和錄取標(biāo)準(zhǔn)形成了一套自己的理論袱箱,可以有效幫助同學(xué)找出亮點(diǎn),避免同質(zhì)化競爭的沖突义矛,實(shí)現(xiàn)自己的名校夢(mèng)发笔。在負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的申請(qǐng)咨詢工作的同時(shí),也受到復(fù)旦大學(xué)凉翻、南京大學(xué)了讨、浙江大學(xué)、上外貿(mào)和上財(cái)?shù)葒抑攸c(diǎn)高校精英學(xué)生社團(tuán)的邀請(qǐng),為學(xué)生提供面試前计、簡歷胞谭、海外實(shí)習(xí)等方面的培訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)都可以幫助在坐的各位發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)男杈,規(guī)避自身的不足丈屹,能夠有的放矢的準(zhǔn)備一份專業(yè)的簡歷,順利通過面試伶棒。

最后還不忘放些Evidence:去年我自己也申請(qǐng)到了中歐工商學(xué)院和美國杜克大學(xué)的MBA學(xué)位旺垒,并且還幫助了6位第二輪申請(qǐng)中歐MBA的同學(xué)做面試培訓(xùn),最后100%的成功率這6位同學(xué)都拿到了錄取肤无,其中有4位還獲得了獎(jiǎng)學(xué)金先蒋。

整個(gè)自我介紹下來并沒有任何的夸大或者虛假的成分,但是按照FABE原則組織后宛渐,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很有說服力竞漾,讓對(duì)方感覺到對(duì)我的興趣。FABE原則就給了你一套很好的工具皇忿,可以在不同場(chǎng)合下畴蹭,面對(duì)不同的人重新臨時(shí)調(diào)整每個(gè)板塊的內(nèi)容來組合出一套很棒的自我介紹。

四鳍烁、怎樣才能用精煉的語言有聲有色地講述一段個(gè)人經(jīng)歷叨襟?

好像用精煉的語言講一個(gè)有聲有色的故事是個(gè)悖論,就像我要一個(gè)五彩斑斕的黑色一樣幔荒。但其實(shí)運(yùn)用一套方法是完全可以做到的糊闽,在這里我也給大家介紹一個(gè)方法,叫做STAR原則爹梁。

這個(gè)STAR也是四個(gè)單詞的縮寫右犹,分別代表Situation(當(dāng)時(shí)的環(huán)境或情況)、Target(需要達(dá)成的目標(biāo))姚垃、Action(采取的行動(dòng)和克服的困難)以及最重要卻最容易被人忽視的Result(也就是最后的結(jié)果)念链。我們?cè)賮砼e個(gè)實(shí)際案例看看STAR原則是怎么用的。

假設(shè)积糯,明天上午掂墓,我去到公司,同事見到我看成,然后問張冀君编,你昨天晚上的知乎live講座做的怎么樣啊川慌?這時(shí)候我就可以用STAR原則來一口氣的把故事講完吃嘿,而且讓對(duì)方覺得挺生動(dòng)的祠乃,也很明白當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么事情。比如說兑燥,我可以這么講亮瓷,首先是

Situation:哦,整體感覺還不錯(cuò)贪嫂,我這個(gè)知乎live的講座是昨天晚上八點(diǎn)講的寺庄,講到了10點(diǎn)艾蓝,主題是如何利用銷售技巧當(dāng)中的FABE原則做自我介紹力崇,還有怎么用STAR原則來講故事,介紹一段經(jīng)歷赢织。

Target:我做這個(gè)活動(dòng)呢亮靴,一是為了利用我之前8,9年銷售的經(jīng)驗(yàn)和留學(xué)職業(yè)咨詢當(dāng)中總結(jié)的收獲于置,來給一些有需要出國留學(xué)的在校生和剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人做一些面試技巧上的培訓(xùn)茧吊。另外也是想給自己做做宣傳,在知乎live上講課還能掙錢呢八毯。

Action:我從10天前就已經(jīng)開始宣傳了搓侄,先是上周在我中歐MBA的同學(xué)群里做了波宣傳,讓大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)給已經(jīng)工作的朋友话速,吸引了一批聽眾讶踪。后來在這周一又專門做了個(gè)我“冀哥說留學(xué)”公眾號(hào)上的文章,然后發(fā)給了我微信上將近1000個(gè)在校的學(xué)生泊交,讓他們感興趣的報(bào)名參加乳讥,同時(shí)也幫我分享下朋友圈。

Result:最后我那篇公眾號(hào)的文章有800多的閱讀量廓俭,成了我公眾號(hào)上閱讀量最高的一篇文章云石,然后還新增了30個(gè)公眾號(hào)的粉絲。昨天呢有56個(gè)人在線聽了我的講座研乒,后來大家也很積極的問問題汹忠,整個(gè)互動(dòng)都很不錯(cuò),然后結(jié)束的時(shí)候我分享了我的冀哥說留學(xué)的二維碼雹熬,又有10幾個(gè)人當(dāng)場(chǎng)關(guān)注了宽菜。

好,說到這橄唬,整個(gè)故事就結(jié)束了赋焕,可以看出來,其實(shí)說的話并不多仰楚,但很精練隆判,對(duì)方聽完了也很明白犬庇,中間還用了好多的數(shù)字增加畫面感。更厲害的是侨嘀,這個(gè)原則里面暗藏了體現(xiàn)你價(jià)值的東西臭挽,就是Action和Result。其實(shí)對(duì)于面試官來說咬腕,你當(dāng)時(shí)的環(huán)境和目的只是一個(gè)鋪墊欢峰,對(duì)方真正關(guān)心的是你為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的或者解決這個(gè)問題做了什么、怎么做的涨共,以及最后取得了什么結(jié)果纽帖,這個(gè)結(jié)果是好還是壞,如果結(jié)果不好你是怎么處理的举反。當(dāng)這些都講完之后懊直,你也就能讓對(duì)方感受到你的價(jià)值了。

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