欲討社群羊娃,先談用戶
跨越鴻溝挑豌,先談頭部天使用戶
頭部天使用戶:首先積極使用新產(chǎn)品的發(fā)燒友奈搜。
主流客戶:你,我這樣的普通人鄙麦,等新產(chǎn)品成為主流的時候再跟風使用(就像我買蘋果手機一樣)
保守用戶:就像我爸媽典唇,始終不認為支付寶比銀行存折安全(銀行卡被盜刷,支付寶都敢賠償)
面對新市場胯府,普通消費者是不靠譜的介衔,他們未必知道自己想要啥。那么這些人的消費是被誰引導的呢骂因?是被少數(shù)意見領袖領導的把卓А!普通消費者稱為易感染源頭,而少數(shù)頭部天使用戶成為傳染源塘装,要發(fā)動一次傳染病急迂,你說那個重要?