剛開始讀營銷管理第一章雀监,第15頁營銷洞見里寺枉,有一段話很經(jīng)典:
當今社會的消費者希望營銷人員將他們看成完整的人類揭芍,并承認他們的需求超過了單純的消費主義浦辨,因此成功的市場營銷是通過其人性或情感因素脫穎而出的。
我想這句話想要表達的主體就是用戶即需求沼沈,一切當以用戶需求為出發(fā)點流酬,觸發(fā)用戶痛點才能產(chǎn)生好的效應(yīng)。
營銷洞見里還有另一段話
科特勒等大師認為:思維的三次浪潮.價值驅(qū)動和被稱為營銷的3.0時代列另,已經(jīng)讓我們超過了過去以產(chǎn)品為中心和以消費者為中心的模式芽腾,營銷3.0的三個中心趨勢,是更多的消費者參與和協(xié)同營銷全球化創(chuàng)造型社會的崛起页衙。
營銷1.0是指以產(chǎn)品為中心的摊滔,用產(chǎn)品去匹配顧客,屬于產(chǎn)品驅(qū)動營銷的店乐,一切營銷是通過分析產(chǎn)品去找人購買艰躺,先有產(chǎn)品,然后營銷的任務(wù)是推銷產(chǎn)品
營銷2.0眨八,是指以消費者為中心的腺兴,用消費者的需求去匹配產(chǎn)品,屬于先分析需求廉侧,以需求研發(fā)產(chǎn)品页响,營銷兼顧發(fā)現(xiàn)用戶需求,向研發(fā)提供需求和特征段誊,然后營銷是作為工廠與用戶的對接的橋梁的作用去出現(xiàn)的
營銷3.0闰蚕,是以價值驅(qū)動的
這就是營銷1.0到3.0的變化