如何讓內(nèi)心所想與出口之言一致?

我們 是否有過這樣的場(chǎng)景:

老婆加班回到家讨韭,一身疲憊脂信,老公端了一盤水果上來,而老公卻把最大的那個(gè)蘋果給了自己媽媽透硝,給老婆一個(gè)比較小的水果狰闪,老婆馬上臉就拉下來了,問老公‘’你還愛我嗎濒生?‘’埋泵,你心里還有我嗎‘’

老公想辯解卻又怕老婆更生氣,只好默默不說話,老婆看見老公這個(gè)表情丽声,更加不開心了礁蔗。

試想這個(gè)場(chǎng)景怎么解決呢?非常簡(jiǎn)單雁社,介紹大家本書《清醒》瘦麸,

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圖書介紹:如何成就這種卓越領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人呢? 考夫曼給出的答案是:卓越的領(lǐng)導(dǎo)歧胁,即清醒的領(lǐng)導(dǎo)滋饲。他在15年和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一起學(xué)習(xí)交流和培訓(xùn)的過程中,總結(jié)出了清醒的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的七種素養(yǎng):首先是三個(gè)性格特質(zhì):無條件的負(fù)責(zé)(unconditional responsibility)喊巍,必要的正直(essential integrity)和本體的謙虛(ontological humility)屠缭;接下來是三種人際相處的技能:真誠溝通(authentic communication)、有建設(shè)的協(xié)商(constructive negotiation)和無懈可擊的協(xié)調(diào)(impeccable coordination)崭参;第七個(gè)則是讓前六個(gè)生效的條件:情緒掌控(emotional mastery)呵曹。 《清醒:如何用價(jià)值觀創(chuàng)造價(jià)值》不僅僅是一本領(lǐng)導(dǎo)書,更有助于自我管理何暮。誠如桑德伯格所言奄喂,這本書“將改變你生活和工作的方式”。

以下是來自本書的片段:

內(nèi)心所想與出口之言:

請(qǐng)花時(shí)間回想下你最近經(jīng)歷過的一次高難度對(duì)話海洼,可以是和同事跨新、經(jīng)理、配偶或朋友的對(duì)話坏逢。一定要挑選結(jié)局很不如意的交談:域帐,因客戶關(guān)系而銷售經(jīng)理發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)或因?yàn)榈估c配偶發(fā)生的爭(zhēng)吵。這樣做的目的是將你這次不如意的對(duì)話變成有用是整、有價(jià)值的經(jīng)歷肖揣,所以對(duì)話越不如意,就越適合這次練習(xí)浮入。

閱讀本章或許很有指導(dǎo)意義龙优,但如果你能親自參與這次練習(xí),你才會(huì)從材料中獲得更大的收獲事秀。這需要更加用心彤断,但這種投入會(huì)帶來巨大的回報(bào)。成千上萬的人發(fā)現(xiàn)秽晚,將對(duì)話寫下來會(huì)給予他們另一種視角因?yàn)槠蔚囊肜斫鈶?yīng)用于你個(gè)人生活的理論瓦糟,客觀地觀察個(gè)人經(jīng)歷至關(guān)重要筒愚,只掌握理論而不實(shí)際培養(yǎng)技能赴蝇,在當(dāng)今世界中無濟(jì)于事,培養(yǎng)技能的唯一方式就是在導(dǎo)師的指導(dǎo)和支持下巢掺,在安全的練習(xí)場(chǎng)所進(jìn)行練習(xí)句伶。拿出一張白紙劲蜻,用一段話來描述你這次糟糕對(duì)話的背景,此前有何相關(guān)事件考余?什么問題導(dǎo)致了這次對(duì)話先嬉?對(duì)話發(fā)生在何處?誰參與了對(duì)話楚堤?你開始時(shí)有何想法和感受疫蔓?根據(jù)你的猜想,對(duì)方是什么心態(tài)身冬?你想達(dá)到什么目的衅胀?這一目的為何對(duì)你很重要?

接下來在另一張紙的中間畫一道線酥筝,在右側(cè)滚躯,盡量準(zhǔn)確地寫下對(duì)話內(nèi)容,不要加入解釋或附加說明嘿歌,寫下參與者的實(shí)際用語即可掸掏,寫完之后,想象一下宙帝,如果將這張紙交給對(duì)方丧凤,對(duì)方是否能接受你寫下的內(nèi)容,公正而準(zhǔn)確步脓,復(fù)述對(duì)話完畢之后息裸,將注意力轉(zhuǎn)向左側(cè),將你內(nèi)心產(chǎn)生卻沒有表達(dá)出來的所有想法與感受寫下來沪编,暫且不考慮呼盆,你認(rèn)為對(duì)方有何想法或感受,只關(guān)注你在對(duì)話進(jìn)行時(shí)腦海中產(chǎn)生想法與感受蚁廓。(你的情況應(yīng)該類似于本章開頭访圃,莎倫與帕特里夏的對(duì)話)

現(xiàn)在更加仔細(xì)的審視你的對(duì)話產(chǎn)生的影響,拿出另一張紙相嵌,回答如下三個(gè)問題:

這次對(duì)話對(duì)所討論問題有何影響腿时?

這次對(duì)話對(duì)你和對(duì)方的關(guān)系有何影響?

這次對(duì)話對(duì)你的心態(tài)和利益有何影響饭宾?

將左側(cè)一欄的文字讀一遍批糟,想象你將這些意見都按原話表達(dá)出來,然后回答如下問題看铆,

分享左側(cè)內(nèi)容會(huì)對(duì)所討論問題有何影響徽鼎?

分享左側(cè)內(nèi)容會(huì)對(duì)你和對(duì)方的關(guān)系有何影響?

分享左側(cè)內(nèi)容會(huì)對(duì)你的心態(tài)和利益有何影響?

如果你和做此練習(xí)的多數(shù)人一樣否淤,你完全有理由不分享這些內(nèi)容悄但,然而隱瞞自己的真實(shí)想法與感受也會(huì)造成負(fù)面后果,請(qǐng)花時(shí)間回答如下問題石抡,思考究竟有何后果檐嚣?

不分享你的部分想法與感受會(huì)對(duì)所討論題有何影響?

不分享你的部分想法與感受會(huì)對(duì)你和對(duì)方的關(guān)系有何影響啰扛?

不分享你的部分想法與感受嚎京,會(huì)對(duì)你的心態(tài)與福祉有何影響?

最后一個(gè)問題隐解,你認(rèn)為對(duì)方會(huì)在左側(cè)寫下什么內(nèi)容挖藏?

以上這個(gè)片段的how非常清晰明了,我也提煉了四步法幫助大家來聚焦:

1. 還原現(xiàn)場(chǎng)

2. 不加評(píng)判

3.關(guān)注感受

4.問答問題

希望大家在使用過程中有所收獲厢漩!如果再加上刻意練習(xí)就更加棒棒噠膜眠!

以下附上學(xué)習(xí)者的練習(xí)作業(yè)。

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