授人以魚(yú)不如授人以漁阴孟。這是李柯導(dǎo)師開(kāi)授艾上如意輕創(chuàng)業(yè)的初心晌纫,也是需求分析課程的基石。不建設(shè)宏大的思維結(jié)構(gòu)永丝,很難撐起創(chuàng)業(yè)這片天锹漱。所以不要著急魚(yú)從何來(lái),把漁具擺弄踏實(shí)了慕嚷,找對(duì)地方哥牍,掛上魚(yú)餌,拋下漁具喝检,耐心等待嗅辣,歸來(lái)魚(yú)滿倉(cāng)。
一挠说、挖掘用戶需求
著名的STP理論曾指導(dǎo)很多企業(yè)邁向輝煌澡谭。為大家簡(jiǎn)單的做個(gè)解釋,STP是細(xì)分损俭、目標(biāo)蛙奖、定位的英文縮寫(xiě)潘酗。核心要義是深入調(diào)研使用人群,掌握用戶購(gòu)買(mǎi)和使用習(xí)慣雁仲,細(xì)分用戶之后找到差異化仔夺,讓自己的產(chǎn)品脫穎而出。其中的重要基礎(chǔ)是深度調(diào)研到過(guò)程和數(shù)據(jù)攒砖。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)和時(shí)間很難做到詳實(shí)缸兔。更何況隨著產(chǎn)品市場(chǎng)的不斷豐富,用戶也很難表述清楚他們的需求吹艇!
例如蘋(píng)果手機(jī)的問(wèn)世惰蜜,徹底顛覆了大眾對(duì)手機(jī)的認(rèn)知。試想:如果當(dāng)時(shí)喬布斯面對(duì)滿世界都是功能手機(jī)的用戶問(wèn)他們受神,你們想要什么樣的新型手機(jī)蝎抽?那誰(shuí)能夠在當(dāng)時(shí)想出要一部智能手機(jī)呢?用戶只能表述如果手機(jī)和電腦一樣方便就好了路克。這一點(diǎn)當(dāng)時(shí)的諾基亞率先做到了:諾基亞把電腦鍵盤(pán)直接縮小移植在手機(jī)端,但是用戶體驗(yàn)遭透了养交。于是就有了后來(lái)的(被微軟收購(gòu)的諾基亞負(fù)責(zé)人說(shuō)出)這樣一句話:我們沒(méi)有做錯(cuò)什么精算,但我們還是輸了。因?yàn)橛脩粝胍娘@然不是諾基亞交付的碎连。
那么艾上如意輕創(chuàng)業(yè)之一的少年講書(shū)營(yíng)是怎樣做到挖掘用戶需求呢灰羽?李柯老師和趙冰老師反其道而行!他們先從身邊的粉絲開(kāi)始建立產(chǎn)品體驗(yàn)鱼辙,從假設(shè)產(chǎn)品已經(jīng)投放的角度打磨廉嚼,成熟后又招募了一百名體驗(yàn)者再次打磨直至完善。這樣大大縮短了調(diào)研時(shí)間倒戏,也減少了試錯(cuò)成本怠噪。交付到我們合伙人手里時(shí)已經(jīng)是集品牌價(jià)值,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和用戶滿意度高的十倍好產(chǎn)品了杜跷。需要的是我們把產(chǎn)品變?yōu)樯唐贰?br>
二傍念、找準(zhǔn)項(xiàng)目受眾
一款產(chǎn)品先不論好與壞,如果它不具備交換價(jià)值葛闷,又或者交易成本高于消費(fèi)者預(yù)期憋槐,那么它很難成為商品。因?yàn)樯唐肥怯脕?lái)交換的產(chǎn)品淑趾。
新零售的出現(xiàn)大大降低了成本阳仔。因?yàn)楹枚嘈铝闶坌袠I(yè)借用網(wǎng)絡(luò)客戶端直接從廠家到用戶,改變了傳統(tǒng)的從廠家到一級(jí)渠道商到二級(jí)渠道商再到商超扣泊,最后交付用戶的模式近范,大大降低了運(yùn)營(yíng)成本嘶摊,而且還給用戶省了錢(qián)!所以交易成本是我輩創(chuàng)業(yè)者一定要認(rèn)知的顺又。
李柯導(dǎo)師講到邊際成本這個(gè)點(diǎn)更卒,是直接戳我內(nèi)心的。想起十幾年跌宕在保健品行業(yè)稚照,雖然從員工做到了城市合伙人蹂空,但那也僅僅是名稱的變化而已,收入也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)倍數(shù)或者指數(shù)級(jí)變化果录,卻付出了最寶貴的時(shí)間上枕!歲月的無(wú)情吞噬不光讓我們?cè)黾恿税装l(fā)和滄桑,也大幅增加了邊際成本弱恒。當(dāng)你因?yàn)榫Σ辉倌旮涣?qiáng)辨萍,因?yàn)榧彝ゲ辉贌o(wú)所顧忌,那么你對(duì)公司的價(jià)值會(huì)指數(shù)級(jí)下降返弹。會(huì)面臨裁員失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)锈玉,也失去升職加薪的機(jī)會(huì)!
和我年齡相仿的人們大概都有此種焦慮吧义起!如果我在而立之年就能看破這個(gè)原本不太晦澀的道理拉背,也許現(xiàn)在已然在遠(yuǎn)方看景作詩(shī)了。子曰:朝聞道默终,夕死可矣椅棺!現(xiàn)在認(rèn)清當(dāng)然不晚!按照《百歲人生》里講述的齐蔽,我輩中人至少需要工作的七十甚至更久才能平衡過(guò)往两疚。所以,現(xiàn)在含滴,就是現(xiàn)在诱渤,去為你自己的未來(lái)努力一搏。
為什么我會(huì)對(duì)艾上如意輕創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一的少年講書(shū)營(yíng)如此青睞呢谈况?一個(gè)原因是教育培訓(xùn)干凈源哩、高尚;另外一個(gè)原因是對(duì)自己以及家人和孩子的成長(zhǎng)是近水樓臺(tái)鸦做;最重要的一個(gè)原因是投入小但產(chǎn)出高励烦,邊際成本小。樊登老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)泼诱,他做《樊登讀書(shū)》很輕松坛掠,既喜歡又賺錢(qián)。一次錄制也就是不到一萬(wàn)元的成本,可受眾就有上千萬(wàn)屉栓,邊際成本被攤薄到接近零舷蒲。當(dāng)時(shí)我就想啥時(shí)候有機(jī)會(huì)也能涉獵這種行業(yè)。終于在不斷鏈接過(guò)程中接觸到了李柯導(dǎo)師和艾上如意輕創(chuàng)業(yè)少年講書(shū)營(yíng)友多,這正是我心念不斷的“意中人”吧健!
哪里有抱怨哪里就有商機(jī)域滥!
凡偉大的公司都解決了一個(gè)社會(huì)矛盾才成就其偉大纵柿。優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正解決了品牌服裝的品質(zhì)地?cái)傌浀膬r(jià)格這一看似不可調(diào)和的矛盾,而把店鋪開(kāi)遍全世界启绰。對(duì)孩子的語(yǔ)文成績(jī)擔(dān)憂昂儒,作文成績(jī)上不去,課堂老師講課水平低委可,人前不敢說(shuō)話……諸多抱怨的家長(zhǎng)群就是我們的受眾渊跋,當(dāng)然前提是這些抱怨的家長(zhǎng)有能力有意愿為孩子的成長(zhǎng)買(mǎi)單。我們先期可以線上做社群體驗(yàn)引流着倾,也可以和成熟的不重疊的教培行業(yè)共享資源(需要談好分潤(rùn))拾酝,還可以通過(guò)政府資源和政策到社區(qū)、學(xué)校做免費(fèi)課程建立品牌形象卡者。當(dāng)有了少部分用戶后我們可以舉辦線上競(jìng)賽來(lái)獲得反饋背書(shū)微宝,再次礦大影響。從中間篩出有轉(zhuǎn)介紹欲望和能量的用戶(家長(zhǎng))虎眨,用加強(qiáng)鏈接和適當(dāng)?shù)臏p免學(xué)費(fèi)或者分潤(rùn)等手段刺激介紹新用戶,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)正向閉環(huán)镶摘。
我在說(shuō)什么嗽桩?我在說(shuō)行業(yè)對(duì)路,方法多了去了凄敢!但不論用什么方式方法碌冶,最終需要用戶的絕對(duì)滿意度來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)飛輪。所以你的產(chǎn)品一定是好產(chǎn)品涝缝!
三扑庞、會(huì)評(píng)估好產(chǎn)品
李柯導(dǎo)師曾講過(guò)教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃拒逮。
我的貓群好友融兒是個(gè)心理咨詢師罐氨。最近搬新家,收拾出很多舊東西滩援。她想讓這些舊東西在新的主人那里恢復(fù)應(yīng)有的價(jià)值栅隐,就在咸魚(yú)上半賣(mài)半送。碰到一個(gè)小朋友,非常喜歡她的一款數(shù)碼相機(jī)租悄。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)小朋友找母親要零花錢(qián)買(mǎi)時(shí)谨究,她就把這相機(jī)贈(zèng)送給那個(gè)孩子。這孩子呆了泣棋,說(shuō)胶哲,還有這種事情會(huì)落在我身上。融兒告訴她:“你值得簡(jiǎn)單的快樂(lè)潭辈!去做你喜歡的事情吧鸯屿。”我相信萎胰,這個(gè)孩子被融兒點(diǎn)燃了碾盟。
而我們要做的正是把孩子學(xué)習(xí)的樂(lè)趣點(diǎn)燃。比如說(shuō)大家比較熟悉的講書(shū)界的男神趙冰老師技竟,高效閱讀的嘆號(hào)老師冰肴,專注于寫(xiě)作培訓(xùn)的水清有魚(yú)老師,擅長(zhǎng)自媒體培訓(xùn)的炎公子老師榔组,出版報(bào)款寫(xiě)作課的弗蘭克老師熙尉,還有甚至包括頭條大V雨滴老師。這些頭部大咖的技能融合到李柯導(dǎo)師的艾上如意輕創(chuàng)業(yè)搓扯,所展示的產(chǎn)品是普通的口才班無(wú)法比對(duì)的检痰。那是量級(jí)上的差別。
我們要具備一種能力去描述未來(lái)可期锨推,讓家長(zhǎng)們因?yàn)橄嘈潘钥匆?jiàn)铅歼。最終讓孩子們有能力把我們中華民族偉大的文化和美麗的語(yǔ)言內(nèi)化并張揚(yáng)!這難道不是一種復(fù)興嗎换可?
好產(chǎn)品是具備可持續(xù)性的椎椰,是有生命的,也是一定滿足人性需求的沾鳄。希望有和我一樣情懷和心念的伙伴慨飘,一起共筑我們充實(shí)美好的未來(lái),未來(lái)可期译荞!
最后的彩蛋
我是王鵬(行者無(wú)疆)瓤的。2020中國(guó)培訓(xùn)《我是好主播》的推廣大使!
針對(duì)直播培訓(xùn)吞歼,我想談?wù)勎业目捶ǎ?br>
一圈膏、市場(chǎng)需求
2018年,一個(gè)叫薇婭的名字火了篙骡!淘寶直播間本辐,2小時(shí)桥帆,2.67億營(yíng)收額!全天共3億營(yíng)收慎皱!中國(guó)上市公司標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)行前3年老虫,累計(jì)凈經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流超過(guò)5000萬(wàn)或累計(jì)營(yíng)業(yè)收入超過(guò)3億元。也就是說(shuō)一個(gè)薇婭就是一個(gè)上市公司茫多!
薇婭成功的背后是粉絲經(jīng)濟(jì)的到來(lái)祈匙,以及降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本的邏輯。與此同時(shí)讓企業(yè)們看到了迅速升值品牌的希望天揖。有些企業(yè)在主播直播現(xiàn)場(chǎng)討價(jià)還價(jià)的壓力下幾乎沒(méi)利潤(rùn)夺欲。但為什么企業(yè)主們還樂(lè)此不疲的做直播呢?因?yàn)橐郧跋胍@得品牌價(jià)值今膊,他們需要投入大量的廣告費(fèi)用給第三方些阅,而且作用力要到三五年后才有可能變現(xiàn)。而現(xiàn)在斑唬,即使零利潤(rùn)市埋,一夜間就會(huì)產(chǎn)生大量的新用戶,又獲得現(xiàn)金流恕刘,所以樂(lè)此不疲缤谎。以前一千個(gè)人干上一年也未必比得上李佳奇的一場(chǎng)直播。就連政府也號(hào)召相關(guān)干部做直播把當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)幫助產(chǎn)農(nóng)們銷(xiāo)售出去褐着。我的一個(gè)要好的同學(xué)坷澡,現(xiàn)任我們市管轄的下級(jí)縣的縣長(zhǎng)。前段時(shí)間為了直播帶貨還讓我們發(fā)朋友圈助威含蓉∑盗玻可見(jiàn),直播市場(chǎng)需求巨大馅扣!
這樣大的市場(chǎng)因?yàn)橹辈ラT(mén)檻很低斟赚,所以主播整體素質(zhì)參差不齊。大部分想做主播的人只看到了大咖的光鮮岂嗓,忽略了他們背后的努力和積累∪蛋基于這樣的現(xiàn)狀厌殉,培訓(xùn)主播的機(jī)構(gòu)和組織無(wú)疑是小白主播的福地。通過(guò)培訓(xùn)可以讓小白主播們深度認(rèn)清行業(yè)的價(jià)值以及需要提高的素質(zhì)侈咕,為自己個(gè)性化主播之路點(diǎn)亮明燈公罕。基于以上耀销,我認(rèn)為直播培訓(xùn)肯定是風(fēng)口下的衍生紅利行業(yè)楼眷。
二、解決方案
1、心里建設(shè)罐柳。主播行業(yè)類(lèi)比其他銷(xiāo)售一樣要有韌性掌腰。不要期望一播驚人。
2张吉、個(gè)性設(shè)計(jì)齿梁。主播的人設(shè)是粉絲喜歡的基礎(chǔ)。量身打造個(gè)性人設(shè)也是主播必備肮蛹。
3勺择、銷(xiāo)售的專業(yè)知識(shí)。帶貨量是主播的kpi伦忠。所以有專業(yè)知識(shí)的輔助省核,臨門(mén)一腳會(huì)更精準(zhǔn)。
4昆码、語(yǔ)言表達(dá)气忠。言如其人。主播必須能夠流暢精準(zhǔn)的表達(dá)內(nèi)容未桥,否則粉絲增量堪憂笔刹。
5、法律法規(guī)冬耿。主播必須知道相關(guān)的法律法規(guī)避免越線被封號(hào)舌菜。