今天在做SABU work loading分析，發(fā)現(xiàn)其實用M360 Team 4的work content表來做工作盤點也不錯父晶，而且還可以用excel數(shù)據(jù)透析居暖，從而得出每個部門每個人的work loading。
而且煌恢，work content還細(xì)分成會議骗卜、異常處理宠页、報告左胞、報表、巡線举户、其他等細(xì)項烤宙，有利于針對每一類的狀況來對癥下藥。例如俭嘁，會議比例高是否說明溝通成本過大躺枕？報表過多可以用RPA來解決。當(dāng)然供填，每項工作有它不可或缺的核心拐云，但其他不重要的部分可以省略。
今天有幾項細(xì)點需要注意:
1.個人周工時＞40近她，需重新review
2.部門工時平均＞40叉瘩，需重新review
3.工作分類中其他項過多，需重新review
4.工作分類中某些分類集中度達(dá)80%粘捎，需重新review薇缅。
5.工作分類存在模糊的部分，需要定義清晰攒磨。
6.整體work summary出來后泳桦，會發(fā)現(xiàn)個體work content的問題。沒有對比就沒有傷害咧纠。
7.所有建議需歸納整理蓬痒，變成清晰可讀的語言。
