當(dāng)我們知道和學(xué)會(huì)某一個(gè)知識(shí)和一項(xiàng)技能的時(shí)候猎醇,這個(gè)知識(shí)和技能就有可能會(huì)成為我們的詛咒穴墅,這個(gè)詛咒就是我們很難再?gòu)奈覀儾痪邆溥@個(gè)知識(shí)和技能的角度去思考問(wèn)題秽之。
有時(shí)候會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一種情況:這個(gè)事情這么簡(jiǎn)單成肘,你為什么就不會(huì)呢亿遂?
你這樣浓若、那樣操作一下就行了渺杉,你為什么就不懂呢?
你在嫌棄對(duì)方笨挪钓,嫌棄對(duì)方傻是越。
而對(duì)方也在覺(jué)得你的表達(dá)能力有問(wèn)題,然后雙方就很難愉快的溝通下去碌上。慢慢的就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題倚评。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候,需要多反思自己馏予,在自己當(dāng)初剛接觸這個(gè)知識(shí)和技能的時(shí)候是一個(gè)什么樣的心理和狀態(tài)天梧。回到我們也不會(huì)這個(gè)知識(shí)和技能的狀態(tài)再去理解和霞丧。這樣才能更容易站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題呢岗。
有時(shí)候我們?cè)诮o店員和其他人溝通和解決問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)只站在自己會(huì)和明白的角度去溝通和述說(shuō)問(wèn)題蛹尝。殊不知店員可能根本不清楚你在講什么后豫,你認(rèn)為你講得很有道理,講得很明白突那,對(duì)方可能根本不知道你說(shuō)了什么挫酿,只是礙于情面的說(shuō)嗯,我知道陨收,我懂饭豹。這也可能是知識(shí)的詛咒。因?yàn)槲覀儫o(wú)法站在自己不清楚這個(gè)事情的角度务漩,無(wú)法站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題拄衰,只是站在了自己明白和清楚的角度去感覺(jué)這個(gè)事情很簡(jiǎn)單。
想要真正打破這種詛咒饵骨,只有回到我們不會(huì)這個(gè)知識(shí)和技能的角度去思考問(wèn)題翘悉,多站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考,用對(duì)方能夠聽(tīng)得懂的話居触,讓對(duì)方覺(jué)得舒服的方式去溝通和解決問(wèn)題妖混。
知識(shí)的詛咒,(不僅僅限于知識(shí))