在人際交往中者祖,我們經(jīng)常會需要別人接納自己立莉。然而,直接強(qiáng)迫他人接受我們的觀點(diǎn)往往會引起反感或抵觸七问。那么蜓耻,如何不露痕跡地改變他人呢?《人性的弱點(diǎn)》第三章為我們提供了答案械巡。
1. 從友善開始溝通
憤怒之下刹淌,你對別人大發(fā)雷霆,你是發(fā)泄了心中的怨氣讥耗,可是你想過他的感受嗎有勾?他會感到輕松和快樂嗎?你那挑釁的語氣古程,仇視的態(tài)度蔼卡,他能接受得了嗎?威爾遜總統(tǒng)說:"如果你握緊拳頭來找我挣磨,我一定也會用同樣的方式對待你雇逞!"
如果換一種方式:"我們一起商量下,看看到底是誰的原因茁裙?"很快你就會發(fā)現(xiàn)塘砸,原來彼此的分歧并不是很大。換句話說晤锥,只要相互理解掉蔬、相互忍耐廊宪,一切問題都可以解決。
2. 學(xué)會傾聽
傾聽是有效溝通的關(guān)鍵女轿。當(dāng)我們真誠地傾聽他人的意見和建議時挤忙,對方會感到被尊重和重視,這有助于建立良好的關(guān)系谈喳。同時,傾聽也能幫助我們更好地理解他人的觀點(diǎn)戈泼,從而更好地應(yīng)對婿禽。
不管是愛挑剔別人的人,還是喜歡對別人指手畫腳的人大猛,在面對一個善于傾聽的人的時候扭倾,往往很快就會被征服。
多去傾聽挽绩、善于傾聽者會讓講話的那個人感到非常舒服膛壹,他的感受是你們和平解決問題的重要依據(jù),只有鼓勵他多說唉堪,才有可能使你們達(dá)成一致模聋,找出解決問題的最佳契合點(diǎn)。
3.不要爭論不休
學(xué)會尊重他人唠亚,不要輕易指責(zé)他人链方,對于對方的言談,不要輕易說"不"灶搜。
避免爭論是你獲得成功的重要途徑祟蚀。只要你用心去品讀別人的思想,你就能在平和的氣氛中找到獲勝的一線生機(jī)割卖!你就是當(dāng)之無愧的王者前酿!
4.開始就談?wù)搶Ψ饺菀捉邮艿脑掝}
與他人談話時,要先說說他會表示同意的話題鹏溯,然后不失時機(jī)地將他引導(dǎo)到彼此都贊同的事情上來罢维,促使他迅速與我們溝通。得到對方的肯定丙挽,本來是一件很容易的事言津。可是取试,人們常常用自己的觀點(diǎn)去反駁別人悬槽,結(jié)果,大家只能不歡而散了瞬浓。如果你想要行的更遠(yuǎn)初婆,請記住這個技巧,讓我再說一遍,就是迅速不斷地讓對方說"同意磅叛!"
5.主動承認(rèn)錯誤
假如我們知道自己錯了屑咳,那么我們?yōu)槭裁床恢鲃映姓J(rèn)錯誤呢?如果在別人責(zé)備你之前弊琴,你能夠承認(rèn)自己的錯誤兆龙,那么他將無話可說,你也將有機(jī)會得到諒解敲董。
錯誤總是難免的紫皇。如果是別人誤解了我們,我們就應(yīng)該想辦法腋寨,巧妙地讓別人贊同我們的觀點(diǎn)聪铺;如果是我們錯了,我們就應(yīng)該及時萄窜、誠懇地承認(rèn)它铃剔,想辦法去彌補(bǔ)它。這樣不但能獲得驚人的效果查刻,而且某些時候你會發(fā)現(xiàn):比起意義不大的辯論來說键兜,這顯得更加有趣!
請記住這樣一句話:"爭奪永無止境穗泵,謙讓收獲更多蝶押!"
6.不要令人生厭
言語乏味反映出一個人缺乏智慧、想象力以及敏感性火欧,而這些特性是健全人格不可或缺的重要因素棋电。
我們身邊總有些討厭的人,他們本身并沒有什么不恥的行為苇侵,而且看起來也不算壞赶盔,但是他們依然對我們的精神有著潛在的危脅。他們用乏味的語言肆意摧殘我們的心靈榆浓,讓我們飽受無聊的刺痛于未。
非常遺憾的是,目前幾乎沒有什么好辦法能夠緩解這種刺痛陡鹃。如果你不想讓自己口中溜出的言語傷害別人烘浦,那么我們所能做的只能是從源頭上把握自己。
可是萍鲸,什么樣的語言會遭人厭煩呢闷叉?下面就是幾種令人生厭的最常見的言行。一是不高地談?wù)撟约旱暮⒆踊蛘邔櫸镏e的話題脊阴。二是說話要有重點(diǎn)握侧。三是不要自以為是蚯瞧,對他人漠不關(guān)心。四是不可扯高氣揚(yáng)品擎,高高在上埋合。五.不要無謂的爭辯。
7.不要對敵人心存報復(fù)
詛咒你的人萄传,要為他祝福甚颂;凌辱你的人,要為他禱告秀菱!
讓我們永遠(yuǎn)記渍裎堋:不要去試圖報復(fù)我們的敵人。如果我們那樣做的話答朋,除了傷害自己我們一無所獲。
總之棠笑,《人性的弱點(diǎn)》第三章為我們提供了不露痕跡地改變他人的方法梦碗。通過了解他人的需求、學(xué)會傾聽蓖救、給予真誠的贊美洪规、激發(fā)他人的積極情感、善用幽默感循捺、用建議代替命令斩例、讓對方自己說服自己、善于抓住對方的興趣點(diǎn)以及運(yùn)用情感的力量从橘,我們可以更好地與他人交往念赶,進(jìn)而影響他們的行為和觀點(diǎn)。在實(shí)際運(yùn)用中恰力,要結(jié)合具體情況靈活運(yùn)用這些方法叉谜,以達(dá)到更好的效果。