軟技能有時(shí)也被稱為情商撕贞,是一種非技術(shù)性技能。比如人際交往能力就是軟技能的一種测垛。
在日常生活中捏膨,軟技能體現(xiàn)在:
001、善于觀察他人食侮、留意自己的肢體語(yǔ)言
在《曾國(guó)藩修身之道》中曾國(guó)藩老先生通過(guò)觀察他人的樣貌号涯、神情來(lái)判斷是否可做重用【馄撸可見(jiàn)肢體語(yǔ)言帶來(lái)的影響很大链快,能幫助自己更好的識(shí)人。
反過(guò)來(lái)想眉尸,當(dāng)和他人在交談中域蜗,他人也在觀察自身的肢體語(yǔ)言。因此留意自身肢體語(yǔ)言也極為重要噪猾。
踐行:了解肢體語(yǔ)言表達(dá)的含義霉祸,注重自身的肢體語(yǔ)言,傳達(dá)出尊重袱蜡、重視丝蹭、用心。
002坪蚁、擅長(zhǎng)聆聽(tīng)
蘇格拉底曾說(shuō)奔穿,上帝給我們兩只耳朵一張嘴,為的是讓我們多聽(tīng)少講迅细。
和他人交流的時(shí)候一心一意巫橄,如此才能跟上對(duì)方的思路,和TA一起思考茵典,察覺(jué)TA的需求湘换,從而做出相應(yīng)回應(yīng)。
每個(gè)人都希望主角是自己,都容易以自我為中心彩倚,也就希望談話中更多的是自己筹我。表達(dá)欲望很強(qiáng)的人還習(xí)慣打斷別人。
踐行:和他人交流過(guò)程中保持專注帆离,不一心二用蔬蕊。若該時(shí)間段有事在忙,則另外再約時(shí)間聊哥谷。他人說(shuō)話時(shí)不打斷岸夯。
003、懂得接受批評(píng)并從中學(xué)習(xí)以及批評(píng)他人
一般情況下们妥,他人不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的批評(píng)自己猜扮。因此受到批評(píng)時(shí)不要玻璃心,而是思考被批評(píng)的地方是否真的做得不對(duì)监婶,反思自身旅赢,從批評(píng)中學(xué)習(xí)。
若真無(wú)緣無(wú)故被批評(píng)且無(wú)建設(shè)性惑惶,則不需要在意煮盼,當(dāng)做耳旁風(fēng)。
而當(dāng)自己批評(píng)他人時(shí)带污,可以根據(jù)對(duì)方的性格選擇用委婉還是直截了當(dāng)?shù)姆绞浇┛亍煞N方式的前提都是客觀、不帶情緒的表達(dá)觀點(diǎn)鱼冀,給出建議喉祭、鼓勵(lì)時(shí)則需要帶感情,以此傳達(dá)出關(guān)心雷绢。
踐行:思考他人批判言辭中自身可學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方,用恰當(dāng)?shù)姆绞脚u(píng)他人理卑,用心給他人提建設(shè)性建議翘紊,先肯定后建議。
以上3個(gè)軟技能在生活中必不可少藐唠,希望我們都不斷地去提升自身的軟技能帆疟,成就他人,成為更好的自己宇立。