2016年又度過(guò)了一個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)寒冬嚷往，大多討論的話(huà)題就是經(jīng)濟(jì)不景氣了葛账，人們的消費(fèi)水平下降了。
但是皮仁，看看雙十一淘寶籍琳、京東的成交額，真的是不是經(jīng)濟(jì)不景氣了贷祈？
我的一個(gè)朋友趋急，個(gè)人今年大概賺了1000多萬(wàn)，不過(guò)他做的不是實(shí)業(yè)势誊，準(zhǔn)確的說(shuō)他在15年就已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型了呜达。
在我們當(dāng)?shù)兀皫滋靹偘l(fā)生的事粟耻，大商集團(tuán)洛陽(yáng)總店闻丑，關(guān)門(mén)停業(yè)漩怎。整個(gè)商場(chǎng)所有商戶(hù)三天內(nèi)必須搬出勋颖，單方面解除合同嗦嗡，報(bào)道的商戶(hù)稱(chēng)他們餐飲行業(yè)每家損失都在兩百萬(wàn)以上，其他行業(yè)稍微好一些饭玲。
我家門(mén)前的購(gòu)物中心餐飲街侥祭，親眼見(jiàn)證2年內(nèi)從輝煌到倒閉，幾乎無(wú)一例外茄厘。
購(gòu)物中心內(nèi)矮冬，賣(mài)化妝品的撤柜下架不計(jì)其數(shù)，老板們歸結(jié)所謂的原因是沒(méi)有客流量次哈。
可是在節(jié)日期間商場(chǎng)配合胎署，全天不間斷搞大量的演出活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)，購(gòu)物中心內(nèi)客流量暴增窑滞，但很可惜他們的銷(xiāo)量卻幾乎為零琼牧。
為什么我知道這些，是因?yàn)槲依掀偶业膸讉€(gè)表妹都在里面賣(mài)化妝品哀卫，對(duì)她們的銷(xiāo)售額比較了解巨坊。
沒(méi)有銷(xiāo)售，就怪沒(méi)有客流量此改，帶來(lái)了客流量趾撵，你卻無(wú)法成交，結(jié)果你就說(shuō)經(jīng)濟(jì)下滑共啃，人們消費(fèi)水平下降了占调，都在勒緊褲腰帶過(guò)日的。還安慰自己說(shuō)移剪，大家都是這樣究珊，熬過(guò)去經(jīng)濟(jì)寒冬就可以了。
事實(shí)真的如此挂滓？不過(guò)是安慰自己的話(huà)而已苦银。
明年還是一個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬，只要你不轉(zhuǎn)型赶站，你就不會(huì)看到溫暖的幔虏。
什么是微轉(zhuǎn)型？
從字意上來(lái)理解就是贝椿，傳統(tǒng)行業(yè)向微信轉(zhuǎn)型想括。
實(shí)質(zhì)就是把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新的平臺(tái)，把過(guò)去的流量思維轉(zhuǎn)變成用戶(hù)思維烙博。
就好比客流量上來(lái)了瑟蜈，銷(xiāo)售卻沒(méi)有上去烟逊，因?yàn)榇蠖鄶?shù)老板都吃過(guò)這一行業(yè)的紅利期，認(rèn)為客流量才是盈利的根本铺根，而這個(gè)思維又是根深蒂固的很難去改變宪躯，所以很多傳統(tǒng)行業(yè)老板，不愿意去改變轉(zhuǎn)型位迂，其實(shí)最根本的是思想跟不上访雪，思維無(wú)法轉(zhuǎn)變。
剛剛掂林，我舉得例子就非常典型臣缀，為什么客流量劇增而銷(xiāo)售不增？傳統(tǒng)行業(yè)的老板應(yīng)該多反省反省泻帮。
為什么一定要轉(zhuǎn)型
1精置、電商沖擊
很大一部分老板，會(huì)意識(shí)到锣杂，電商對(duì)實(shí)業(yè)沖擊太大脂倦，事實(shí)也確實(shí)如此。不過(guò)隨著人們的消費(fèi)知識(shí)增長(zhǎng)和不斷地理性消費(fèi)蹲堂，單純的電商也就是類(lèi)似淘寶京東這樣的B2B時(shí)代狼讨，已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們購(gòu)物的心里需求。
身邊一大部分都回歸到了實(shí)體店鋪柒竞，因?yàn)锽2B模式政供，少了一層用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)前不能有很好的體驗(yàn)朽基，越來(lái)越多的消費(fèi)者更注重體驗(yàn)布隔。
因此，大部分電商企業(yè)稼虎，開(kāi)始回歸到線(xiàn)下衅檀，開(kāi)始運(yùn)營(yíng)O2O模式，O2O是線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合霎俩，用戶(hù)在線(xiàn)下體驗(yàn)的過(guò)程哀军，在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)。說(shuō)白了就是讓電商能夠落地打却，與消費(fèi)者產(chǎn)生鏈接關(guān)系杉适，解決了這層關(guān)系成交就不在困難。
2柳击、無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)購(gòu)物需求
首先無(wú)法滿(mǎn)足大部分年輕人的購(gòu)物習(xí)慣猿推，更多的用戶(hù)，還是喜歡送貨上門(mén)捌肴，也可以理解為更高端的服務(wù)蹬叭，包括購(gòu)物以及送貨方式藕咏。
其次，在實(shí)體店鋪挑選商品秽五，不能夠短時(shí)間的對(duì)商品進(jìn)行比較孽查，甚至是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)從了解，在這個(gè)商品琳瑯滿(mǎn)目的時(shí)代筝蚕，更多用戶(hù)需要的比較挑選卦碾，在實(shí)體店鋪，店家也無(wú)法傳遞自己的產(chǎn)品知識(shí)起宽。
第三點(diǎn)，購(gòu)物過(guò)程不自由济榨，因?yàn)槠毡榈膶?dǎo)購(gòu)坯沪，都是為了提成，總是希望急于成交擒滑，卻不能很好的站在客戶(hù)的角度去思考腐晾。
舉個(gè)例子：比如我老婆去買(mǎi)化妝品，導(dǎo)購(gòu)的第一反應(yīng)是你會(huì)不會(huì)買(mǎi)單丐一，其次才是介紹產(chǎn)品藻糖，而往往人都有抗拒心理，你推薦這個(gè)是不是提成高呀库车！買(mǎi)賣(mài)雙方比較難快速建立信任巨柒。
最后一點(diǎn)就是成交過(guò)程復(fù)雜麻煩，比如我確定想要買(mǎi)一樣?xùn)|西柠衍，不是急需的洋满，也是我經(jīng)常用的，那么我一定會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)珍坊，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)過(guò)程很簡(jiǎn)單牺勾，一兩分鐘就解決了，等著東西送到就可以阵漏。
3驻民、很難開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
現(xiàn)在是一個(gè)物質(zhì)豐富的時(shí)代，最不缺的就是產(chǎn)品履怯，同類(lèi)同質(zhì)的產(chǎn)品太多太多回还，并且經(jīng)歷這么多年的用戶(hù)沉淀，很難再去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)虑乖。
而對(duì)于新增的用戶(hù)如何能讓他們?nèi)ミx擇你呢懦趋？
1）、塑造品牌
2）疹味、注重品質(zhì)
3）仅叫、口碑相傳
4帜篇、老客戶(hù)無(wú)法追銷(xiāo)
傳統(tǒng)行業(yè)里，我們無(wú)法跟使用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行有效的感情聯(lián)結(jié)诫咱，我法通過(guò)有效的方法去維護(hù)老客戶(hù)笙隙，甚至都不能通過(guò)有效方法進(jìn)行追銷(xiāo)。
我們都知道坎缭，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)比維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本要多至少5倍
綜合以上所有分析竟痰，每一條都是在減少銷(xiāo)售額，再不改變終究被時(shí)代淘汰掏呼。
其實(shí)坏快，現(xiàn)在已經(jīng)有太多的傳統(tǒng)行業(yè)老板也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。
也做了一些微轉(zhuǎn)型的策略憎夷，但是方法都是錯(cuò)誤的莽鸿，歸根結(jié)底的原因就是思維錯(cuò)誤，我身邊聽(tīng)到的這樣的例子太多拾给。
那么什么才是正確的思維呢弥臼？轉(zhuǎn)型之后會(huì)有什么好處呢谬泌？我放一張思維導(dǎo)圖大家可以分析思考學(xué)習(xí)一下狡逢。把他保存到電腦或者手機(jī)颠锉，因?yàn)檫@張圖包含的信息量巨大，如果能理解透徹额衙，給你的營(yíng)業(yè)額增加至少50%以上饮焦。
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