產(chǎn)品狗糧——詞匯表 1.0

格物致知:人在一定的規(guī)矩里生活學(xué)習(xí)敬辣,而后對周圍的人事物產(chǎn)生完善的了解和體會牛哺。

? ? ? 設(shè)計(jì)本身就是一門理性的學(xué)科达传,審美因人而異篙耗,成長的環(huán)境、接觸的事物宪赶、個人的情感會影響或決定你的喜好傾向宗弯,而設(shè)計(jì)便是探求這背后的共性并加以呈現(xiàn)。好的設(shè)計(jì)搂妻,只有言之有理才能說服別人蒙保,對原理的理解是對世界的了解和體會。當(dāng)產(chǎn)品拿到需求開始做設(shè)計(jì)是欲主,如果只是堆疊線框追他、碼放組件,不考慮任何規(guī)則岛蚤、邏輯邑狸,很可能會產(chǎn)生一些不協(xié)調(diào)的結(jié)果,臃腫且失衡涤妒。

? ? ? “產(chǎn)品汪的零食”是一些零散的思考記錄单雾,一些日常閱讀的整理;

? ? ? 產(chǎn)品狗糧——詞匯表 1.0她紫。

容器

? ? ? 容器是一個相對寬泛的概念硅堆,在不同設(shè)計(jì)場景下對容器的定義也不相同。所以贿讹,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品渐逃、交互設(shè)計(jì)等活動前,應(yīng)該先確定好容器界限民褂。

? ? ? 當(dāng)我們在從無到有設(shè)計(jì)一款新的產(chǎn)品時茄菊,整個產(chǎn)品即為一款容器疯潭;在具體功能設(shè)計(jì)時,一個頁面/界面即為容器面殖;在特定設(shè)計(jì)場合竖哩,如討論 Banner 欄價值時,“首屏”脊僚、“次屏”即將容器界限確定為具體物理交互場景的界限相叁,瀏覽器、移動終端的物理邊界即為容器界限辽幌。

操作預(yù)期

? ? ? 如果簡單的將容器內(nèi)的元素功能劃分為:信息傳遞和操作增淹。更多的時候,應(yīng)該讓用戶的操作預(yù)期如你的設(shè)計(jì)預(yù)期一樣乌企。在用戶操作預(yù)期的控制上埠通,有個基礎(chǔ)的邏輯:即物理結(jié)構(gòu)越豐富,操作預(yù)期越可控逛犹。

? ? ? 同時用戶渴望控制權(quán)端辱,想要有“一切盡在掌握”的感覺∷浠控制感何時產(chǎn)生呢舞蔽,按唐納德?諾曼的說法,是評估鴻溝和執(zhí)行鴻溝被打通的時候:換言之码撰,系統(tǒng)清楚的告訴用戶系統(tǒng)的當(dāng)前狀態(tài)如何渗柿,以及如何通過操作改變這種狀態(tài)。用戶需要清楚的了解系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài)脖岛。對用戶來說朵栖,眼見方為實(shí):系統(tǒng)執(zhí)行的每一個進(jìn)程都應(yīng)該在視覺上發(fā)出反饋。每一個動作柴梆,從展示隱藏的內(nèi)容到等待中的進(jìn)度條陨溅,都必須清晰的表現(xiàn)出來,以便讓用戶了解所有正在發(fā)生的事情绍在。

? ? ? 但越臃腫的物理結(jié)構(gòu)门扇,所帶來的美學(xué)成本也更高。

? ? ? 所以偿渡,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時臼寄,從美學(xué)角度出發(fā),精簡物理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)今“極簡設(shè)計(jì)”風(fēng)潮的趨勢溜宽。但設(shè)計(jì)的同時還是需要考慮用戶的操作預(yù)期吉拳,對操作預(yù)期的控制及“控制權(quán)”的交付。

交互成本

? ? ? 產(chǎn)品可用性測試最重要的目標(biāo)适揉,就是最小化交互成本留攒。

? ? ? IC=P+M(交互成本=物理行為+心智成本)煤惩,在這個簡單的等式中,M的增大量大于P的減小量時稼跳,是完全不合算的盟庞。

生命周期/生存周期

? ? ? 在程序設(shè)計(jì)中吃沪,為了安全性汤善、資源的利用率等原因,對會話等會設(shè)定相應(yīng)的生命周期票彪,符合某類觸發(fā)條件即銷毀红淡。

思維慣性

? ? ? 人們通常會選擇需要最小付出的路徑,不僅僅出于懶惰降铸,還因?yàn)樗麄冊噲D高效率的做事在旱,盡可能快速且容易滿足自身多項(xiàng)需求。在思考或解決問題時推掸,人們會在潛意識中將現(xiàn)狀與過去的經(jīng)歷進(jìn)行匹配桶蝎,從而做出決定并采取行動。在相似的情形下谅畅,如果某一行為常常在過去的經(jīng)歷中取得成功登渣,那么不管有多少選擇(在思想斗爭中,對比實(shí)踐最多的行為毡泻,這些其他選項(xiàng)顯得過于微弱)胜茧,該行為會被再次應(yīng)用。而且結(jié)果也被假定為會與該行為之前達(dá)到一樣的成就毫無二致仇味,這時候呻顽,過去的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的期望。這種思考或決策的過程丹墨,便是用戶在使用產(chǎn)品時的思維慣性廊遍。

? ? ? 這種思維慣性的過程是通過內(nèi)隱記憶(Implicit Memory)來實(shí)現(xiàn)的。內(nèi)隱記憶是一種長期記憶贩挣,過去的經(jīng)驗(yàn)被用來觸發(fā)行為昧碉,不需要有意識產(chǎn)覺±咳牵互聯(lián)網(wǎng)上被饿,用戶通過過去使用的網(wǎng)站產(chǎn)生內(nèi)隱記憶,以此來了解如何與當(dāng)前站點(diǎn)或應(yīng)用進(jìn)行交互搪搏。為完成某項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行操作時狭握,用戶還會依靠程序記憶(Procedural Memory):內(nèi)隱記憶的一個自己,與流程執(zhí)行相關(guān)疯溺。當(dāng)一個任務(wù)被演練多次论颅,它便成為程序記憶的一部分:就好像我們擁有了一種處理這種情況的專用“肌肉”哎垦。

? ? ? 我們能不需要有意識的努力,便可執(zhí)行復(fù)雜的流程能力恃疯,一部分原因正是取決于我們的思維慣性即內(nèi)隱記憶和程序記憶漏设。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時今妄,應(yīng)該考慮充分尊重用戶的思維慣性郑口。

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