內(nèi)容來自《影響地圖》
由于缺乏交付什么岂却、為什么交付的整體圖景,很多組織都把IT當(dāng)著成本對待弦追,交付報告的基礎(chǔ)是開發(fā)的時間和人力投入岳链,他們更關(guān)注成本,而不是交付帶來的成果和收益劲件。影響地圖可視化了交付內(nèi)容和假設(shè)掸哑,并且把它們和業(yè)務(wù)目標(biāo)連接起來。這讓我們可以對我們所開發(fā)和測試的每個功能做出判斷零远。然而苗分,我們還可以更進一步。在其它任何計劃方法中牵辣,決策者的第一個問題總是:“它需要花費多少摔癣?”,第二個問題是:“什么時間能夠交付服猪?”供填。這是為什么大部分迭代交付難以推進的原因,團隊會退回到指定一個長期的詳細(xì)計劃罢猪,而不是迭代交付近她,喪失了迭代學(xué)習(xí)的巨大好處。通過關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)膳帕,輔以交付后的有效度量粘捎,這樣我們就可以通過問“它的價值有多少?你愿意投入多少危彩?什么時間需要攒磨?”來回應(yīng)成本和時間的問題,我們可以把這些信息用于里程碑的重要度量指標(biāo)汤徽。在要求估計之前娩缰,很多業(yè)務(wù)方和客戶頭腦中已經(jīng)有了愿意支付多少和什么時候要的概念,所以很多時候估計游戲也只是徒勞谒府。當(dāng)然拼坎,如果只是說我們將付出所有可用的金錢和時間是不夠的浮毯,這也是為什么他們首先要商議時間和成本的原因。我們可以做的是:可視化假設(shè)和風(fēng)險泰鸡,并要求增量的投入债蓝。好的目標(biāo)應(yīng)該可以轉(zhuǎn)化為錢,這樣我們就可以決定合適的投入產(chǎn)出比盛龄。僅僅是這種討論就曾幫我斃掉了好幾個前景暗淡的項目饰迹。如果感覺有足夠的錢和時間來交付,我們可以先花一小部分預(yù)算余舶,用以證明主要的假設(shè)是否成立啊鸭。如果失敗了,我們也能在花掉所有預(yù)算之前停掉項目欧芽。如果主要的假設(shè)成立莉掂,我們可以持續(xù)增量的投入直到實現(xiàn)目標(biāo)葛圃;實現(xiàn)了目標(biāo)千扔,即使預(yù)算沒有花完也可以停止。應(yīng)用這一方法库正,我們可以不用再把時間浪費在成本和時間估計上——它們并不解決實際問題曲楚。我們應(yīng)該避免關(guān)于已經(jīng)花費的人力和成本的充滿敵意的談判,代之以產(chǎn)出高得多的討論——什么時間需要和值得花費多少來開發(fā)它們褥符。