這兩天在我的知識(shí)星球有星友提問:
最近了解到凹蜂,目前流行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)馍驯,有些人說它并不是交互設(shè)計(jì),想了解下具體有什么不同呢炊甲?還是說只是字面上不同呢泥彤?還有一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì),呆呆總說自己是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師卿啡,但是我覺得做的工作也都是ui和交互的工作啊吟吝,還請(qǐng)老師幫忙解惑。多謝颈娜。
以下是基于原答案剑逃,對(duì)這三個(gè)職位的解釋,希望能幫到各位互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)從業(yè)者官辽。
1. 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):是user experience design的中文翻譯蛹磺,即大家經(jīng)常見到的ux design。國(guó)外很流行的ux designer指的就是這種崗位同仆∮├Γ”用戶體驗(yàn)“是指用戶與你的產(chǎn)品或者服務(wù)接觸的每一個(gè)點(diǎn)的體驗(yàn),從開始使用到結(jié)束使用,其中每一步操作其實(shí)都是用戶體驗(yàn)俗或。比如在視頻應(yīng)用上看視頻市怎,視頻的清晰度、視頻的緩沖速度辛慰、視頻的內(nèi)容多少区匠、視頻頁面長(zhǎng)得好不好看、對(duì)視頻進(jìn)行操作(分享帅腌、收藏驰弄、評(píng)論等等)是否容易,這些都是使用視頻時(shí)的用戶體驗(yàn)速客,而這其中包含了許多領(lǐng)域:內(nèi)容戚篙、開發(fā)、UI溺职、交互已球。所以用戶體驗(yàn)是一個(gè)很大的領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門一起合作來創(chuàng)造優(yōu)秀的體驗(yàn)辅愿。不過目前在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的職責(zé)主要包含交互和UI兩大部分忆某。也就是說如果你是一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師点待,需要交互和UI都會(huì);其實(shí)這也涵蓋了一般互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)過程中的廣義的“設(shè)計(jì)”部分弃舒。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師可以通過使用用戶體驗(yàn)地圖癞埠、進(jìn)行用戶訪談等方式,對(duì)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)進(jìn)行掃描和偵測(cè)聋呢,為公司提出體驗(yàn)優(yōu)化的建議苗踪,有時(shí)甚至可以是戰(zhàn)略上的建議。畢竟削锰,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通铲,公司爭(zhēng)奪的就是用戶。而用戶的使用感受器贩,也是用戶決定是否繼續(xù)使用的標(biāo)準(zhǔn)之一颅夺。這一點(diǎn)在競(jìng)品比較多的行業(yè)里尤為突出。另外值得一提的是:近兩年蛹稍,隨著交互和UI的門檻在降低吧黄,我覺得交互和UI的融合是大趨勢(shì),未來很可能企業(yè)里就是只有用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師來負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)了唆姐。
2. 交互設(shè)計(jì):英文是interaction design拗慨,簡(jiǎn)稱UE(我覺得這個(gè)簡(jiǎn)稱是一部分人的誤讀,以為交互就是user experience)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)赵抢,主要是設(shè)計(jì)用戶對(duì)應(yīng)用的操作方式和流程剧蹂。比如同樣是發(fā)送一段語音,你可以按住語音按鈕然后說話(微信)昌讲,說著點(diǎn)擊語音按鈕就松手說話(QQ)国夜,還可以什么也不做,而是直接說出來(Siri)短绸。交互設(shè)計(jì)師關(guān)心的是用戶使用你的方案车吹,是否能達(dá)到他的目標(biāo),以及公司的產(chǎn)品目標(biāo)是否能通過你的方案更容易達(dá)成醋闭。從整體上看窄驹,用戶的操作是否便利,是用戶體驗(yàn)的一部分证逻,但不是全部乐埠。
3. 產(chǎn)品設(shè)計(jì):這是最近兩年新流行起來的一個(gè)行業(yè)。其實(shí)大體上相當(dāng)與產(chǎn)品經(jīng)理與交互設(shè)計(jì)師的融合囚企,即從需求的源頭——發(fā)掘用戶需求丈咐,定義產(chǎn)品功能就開始。這需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)用戶需求的深刻理解龙宏,以及對(duì)產(chǎn)品形態(tài)的把握棵逊。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要定義某個(gè)需求是什么,然后通過交互原型把這個(gè)需求用最合適的方式表現(xiàn)出來银酗。有的公司里辆影,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師還需要進(jìn)行UI設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品上線后黍特,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要跟進(jìn)功能上線后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)蛙讥,所以需要對(duì)數(shù)據(jù)這方面的技能。目前的現(xiàn)狀是灭衷,很多公司既有產(chǎn)品經(jīng)理次慢,也有產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)大的需求的提出今布,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)優(yōu)化型需求以及一些小需求的提出经备。這主要是由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師要同時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師和UI設(shè)計(jì)師的工作部默,所以自然精力被牽扯侵蒙,無法達(dá)到完全兼顧的效果(一人分飾三角,難度也是real大了)傅蹂。
以上是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中三個(gè)與“交互設(shè)計(jì)”知識(shí)相關(guān)的職位纷闺。未來我覺得交互越來越多會(huì)越來越多變成一種技能:一種不論你想做產(chǎn)品設(shè)計(jì)師算凿,還是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,都必備的技能犁功。
關(guān)于文章開頭的知識(shí)星球氓轰,是我開設(shè)的專門系統(tǒng)介紹交互設(shè)計(jì)知識(shí)的訓(xùn)練營(yíng),其中以每周一篇主文+作業(yè)+優(yōu)秀案例的形式浸卦,主要包含以下6個(gè)專題:
- 場(chǎng)景思維(3周)
- 心理模型(2周)
- 流程設(shè)計(jì)(5周)
- 正確使用控件(15周)
- 測(cè)試方案(2周)
- 用研(2周)
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我是沐風(fēng)署鸡,愛奇藝高級(jí)交互設(shè)計(jì)師。留德海龜限嫌,曾任職騰訊微生活靴庆、網(wǎng)易、宜信怒医。6年交互設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)炉抒,帶你提升設(shè)計(jì)技能。歡迎關(guān)注稚叹。