眾所周知购城，產(chǎn)品界有這么一種說(shuō)法吕座，對(duì)于一個(gè)活動(dòng)而言，只有找到了用戶需求瘪板，接下來(lái)的活動(dòng)才具備價(jià)值吴趴，才能有效果。那么怎么去找到用戶需求呢侮攀？你需要考慮：什么樣的用戶史侣、 在什么樣的使用場(chǎng)景下、遇到了什么問(wèn)題以及希望通過(guò)什么方式解決四個(gè)方面魏身。
看到這個(gè)引子是不是非常熟悉惊橱，都會(huì)出現(xiàn)在哪些場(chǎng)合呢？面試時(shí)箭昵、閱讀時(shí)……
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以下內(nèi)容轉(zhuǎn)摘自此訂閱號(hào)：
主題：如何挖掘用戶需求
一涵但、什么樣的用戶
為了回答什么樣的用戶是你希望吸引的用戶杈绸，要做的第一步就是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)給用戶分類帖蔓，分離出用戶的屬性。通過(guò)這些用戶屬性瞳脓，去找到一些共性塑娇，然后定位到這些具備共性的人群，挖掘他們的需求劫侧。通過(guò)這些基礎(chǔ)分析埋酬，去做用戶畫像。然后找到一些共性烧栋，由這些共性出發(fā)写妥，去做接下去的分析。
最重要的一點(diǎn)是要定位到你的目標(biāo)人群审姓，你必須要從市場(chǎng)中的某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的細(xì)分人群中做切入耳标，然后再慢慢的擴(kuò)散。
二邑跪、在什么樣的使用場(chǎng)景下
在分析用戶的使用場(chǎng)景的時(shí)候次坡，最好的辦法是你自己親身去體驗(yàn)。把自己變成用戶画畅，想象在這種場(chǎng)景下砸琅，你會(huì)有什么樣的一些需求、心理和期望轴踱。
?你一般是因?yàn)槭裁礃拥膭?dòng)機(jī)來(lái)到了這樣的場(chǎng)景下
?你在這個(gè)場(chǎng)景下想做什么
?你是懷著一種什么樣的心理和情緒
?你準(zhǔn)備采取什么樣的行為
?實(shí)現(xiàn)自己的什么期望
別忘了你要不斷地觀察周圍的用戶在做什么症脂，從而去推測(cè)他們?cè)谶@個(gè)使用場(chǎng)景下會(huì)有什么樣的一種共性心理。
三淫僻、遇到了什么樣的問(wèn)題
當(dāng)我們確定了用戶會(huì)在什么樣的使用場(chǎng)景下進(jìn)行活動(dòng)的時(shí)候诱篷，我們需要關(guān)注的就是用戶可能會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題就會(huì)催生出各種各樣的需求雳灵。但是并不是所有的這些問(wèn)題都是值得探討的棕所，那什么樣的需求是有價(jià)值的呢？
l用戶群大不大
如果這類需求只是個(gè)別用戶的需求悯辙，那么就不一定是一個(gè)好的需求琳省。
l是不是用戶必須解決的
當(dāng)用戶有其他替代的選擇或者說(shuō)有和沒(méi)有對(duì)他來(lái)說(shuō)并無(wú)太大區(qū)別的時(shí)候，這個(gè)需求就不一定是值得深入分析的躲撰。
l是不是用戶急切的想解決的
當(dāng)用戶最需要你的時(shí)候你出現(xiàn)在用戶的面前针贬，用戶肯定會(huì)更容易愛(ài)上你。
l是不是用戶經(jīng)常會(huì)遇到的
這里說(shuō)的是用戶需求發(fā)生頻率的問(wèn)題拢蛋，發(fā)生的頻率高桦他，自然使用產(chǎn)品的頻率也高，也就更容易產(chǎn)生用戶粘性從而轉(zhuǎn)化為付費(fèi)谆棱。
l能不能被解決
主要從技術(shù)層面快压、資金層面圆仔、資源層面、人員層面去分析嗓节。
四荧缘、希望通過(guò)什么樣的方式解決
當(dāng)你知道了用戶的需求是值得去滿足的時(shí)候皆警，通過(guò)什么樣的方式去滿足用戶就是你接下去應(yīng)該考慮的問(wèn)題拦宣。
l基調(diào)
基調(diào)主要是指你想引起用戶什么樣的一種心理，然后被你的產(chǎn)品所吸引信姓。這和你產(chǎn)品本身的屬性以及定位的用戶屬性都有關(guān)系鸵隧。
l內(nèi)容
一個(gè)直擊用戶內(nèi)心需求的內(nèi)容才是最容易被用戶記住的。
l形式
形式的選擇最核心的要點(diǎn)或者說(shuō)最根本的目的就是要在第一眼就吸引住用戶意推。
