本文純屬瞎聊租冠，請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座。
小李一直覺(jué)得自己很有想法遏片，他的偶像是喬布斯和小龍哥嘹害，所以他一心想要做出改變世界的產(chǎn)品。在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的說(shuō)法大行其道之后吮便，小李就認(rèn)自己一定是天選之人……或者之人中的一個(gè)笔呀。所以天天逛各種產(chǎn)品經(jīng)理常去的網(wǎng)站，觀摩大神們的心得髓需，每次都感覺(jué)自己與大神相差的不過(guò)是一個(gè)機(jī)會(huì)而已许师。
終于，小李大學(xué)畢業(yè)僚匆，成為了求職大軍中的一員微渠。看著各大人才網(wǎng)站招募產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)留的那些“用戶(hù)體驗(yàn)咧擂、交互設(shè)計(jì)逞盆、分析、邏輯松申、決策云芦、生命周期管理”等等貌似很具有掌控力的關(guān)鍵詞，再看看任職資格中除了原型與流程相關(guān)的工具軟件外壓根沒(méi)提到其他硬性要求攻臀，然后想想那幾個(gè)自稱(chēng)產(chǎn)品經(jīng)理的CEO……小李覺(jué)得自己找到了最有前途和錢(qián)途的發(fā)展方向焕数。在付出大量時(shí)間與精力之后，小李成功得到一家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理offer刨啸，收到郵件那一刻堡赔，感覺(jué)自己要上天，和太陽(yáng)肩并肩设联，美好生活似乎就在眼前……
但是——產(chǎn)品經(jīng)理真的是象崗位描述那樣嗎善已？
大多數(shù)"產(chǎn)品經(jīng)理"其實(shí)是沒(méi)有決策權(quán)的灼捂。
在這點(diǎn)上請(qǐng)不要拿著喬幫主和小龍哥來(lái)說(shuō)事了，他們是總裁。
實(shí)際情況是，如果在初創(chuàng)企業(yè)融师，產(chǎn)品經(jīng)理可能是唯一一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作的員工访递，但沒(méi)有任何行政級(jí)別骆撇，上面有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，下面沒(méi)有小弟。如果是在一家具備一定規(guī)模的企業(yè)，那么可能屬于產(chǎn)品組或產(chǎn)品部門(mén)卦尊，但即使是出任產(chǎn)品總監(jiān)或產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)展依然只能建議與推進(jìn)舌厨，但沒(méi)有決策權(quán)岂却。
而且，在很多公司裙椭，產(chǎn)品經(jīng)理甚至?xí)`屬于運(yùn)營(yíng)部或技術(shù)部——當(dāng)然躏哩，在這樣的公司里，大多數(shù)情況下產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)只是純粹的線框仔而已揉燃。
一般情況下扫尺，產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有手下，卻要想辦法驅(qū)動(dòng)和協(xié)調(diào)公司大多數(shù)人你雌。
而要協(xié)調(diào)的人中器联，也包括老板。
向上管理有多難大家都知道婿崭，而且每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)都會(huì)有一大堆的需求肴颊。產(chǎn)品經(jīng)理得充分理解產(chǎn)品目的氓栈，還得明白輕重緩急，不合理的需求必須擋住婿着，即使那些不合理需求來(lái)自老板和投資人授瘦，也得想盡辦法擋住……要不然多半會(huì)有以下某個(gè)后果：
1、不斷改產(chǎn)品需求竟宋，成為設(shè)計(jì)師與程序猿的公敵提完；
2、沒(méi)抓住重點(diǎn)丘侠，產(chǎn)品進(jìn)展緩慢且毫無(wú)亮點(diǎn)徒欣，要么把公司拖死，要么被老板弄死蜗字；
3打肝、上了一個(gè)看起來(lái)什么功能都有但實(shí)際上沒(méi)什么卵用的垃圾產(chǎn)品脂新，并且背上黑鍋。
大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)法真正參與“從0到1”的全過(guò)程粗梭，你可能必須忍著惡心去做一款毫無(wú)重心的什么都有的初期產(chǎn)品争便，即使是在初創(chuàng)企業(yè)。因?yàn)槔习宀攀钱a(chǎn)品經(jīng)理断医，而掛著“產(chǎn)品經(jīng)理”工牌的這位滞乙，其實(shí)只是個(gè)執(zhí)行輸出的助理。
老板會(huì)跟產(chǎn)品經(jīng)理談“布局”鉴嗤，談“機(jī)制”斩启，強(qiáng)烈要求“這個(gè)、這個(gè)躬窜、還有那個(gè)和那個(gè)都必須有浇垦！必須在月底上線！”荣挨，而且“我們要做小而美的產(chǎn)品男韧！”……
好吧，全世界都喜歡小而美默垄，但要知道此虑，“小”的意思不是“少”，也不是“小部分群體”或者“市場(chǎng)規(guī)模小”口锭，而是“簡(jiǎn)單朦前、垂直”。一個(gè)在初期就什么都想要的產(chǎn)品鹃操，結(jié)局幾乎是注定的韭寸。
而最可怕的是：老板很可能沒(méi)有告訴你真實(shí)的商業(yè)目的，也沒(méi)讓你參與項(xiàng)目發(fā)起與前期決策荆隘，你還得去猜度一下吾皇的心思恩伺，不斷的溝通（也可能是被迫接受思維模式再教育），然后想辦法嘗試去說(shuō)服老板以及業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人——我們可以從什么開(kāi)始做起椰拒，在什么階段再加入“這個(gè)”晶渠，最后達(dá)成目的了再做“那個(gè)和那個(gè)”……
遺憾的是，大多數(shù)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理們沒(méi)能說(shuō)服老板燃观。更遺憾的是褒脯，“老板也許有別的考慮，再說(shuō)反正不是自己投資”的心態(tài)缆毁，讓一部分產(chǎn)品人員在緊迫的時(shí)間節(jié)點(diǎn)面前放棄了嘗試番川，直接無(wú)腦“執(zhí)行”了。
并且，絕大多數(shù)HR都不太明白一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要的能力到底是什么爽彤，也不清楚產(chǎn)品經(jīng)理的工作會(huì)涉及到哪些知識(shí)养盗。尤其是那些講究無(wú)腦“執(zhí)行力”的公司，以他們的思維方式适篙，也許很難理解：一個(gè)合格的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人往核，必須具備面對(duì)上級(jí)敢于說(shuō)“不”的能力。
招聘產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)通常不要求市場(chǎng)嚷节、運(yùn)營(yíng)或技術(shù)經(jīng)歷聂儒，但這并不意味著不需要相關(guān)知識(shí)。
人們總以為產(chǎn)品經(jīng)理就是懟天懟地硫痰，懟市場(chǎng)衩婚，懟運(yùn)營(yíng)，懟設(shè)計(jì)效斑，懟開(kāi)發(fā)……真的非春，這是個(gè)天大的誤會(huì)。
產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力之一就是“站在別人的角度考慮問(wèn)題”缓屠。注意奇昙，這個(gè)“別人”并不是單指用戶(hù)，還包括市場(chǎng)敌完、運(yùn)營(yíng)储耐、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)滨溉、老板……
而為了具備這種能力什湘，首先得對(duì)這些工作或事務(wù)有足夠多的了解，要知道做一款產(chǎn)品晦攒，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是為了解決某個(gè)群體在某場(chǎng)景下遇到的問(wèn)題而創(chuàng)造的一個(gè)通用解決方案闽撤。而這個(gè)解決方案要怎么設(shè)計(jì)，怎么開(kāi)發(fā)脯颜，怎么執(zhí)行腹尖，怎么推出去，有哪些流程伐脖，對(duì)比市場(chǎng)有什么特性和亮點(diǎn)，運(yùn)作時(shí)會(huì)涉及哪些部門(mén)哪些人員進(jìn)行哪些處理……這都需要產(chǎn)品經(jīng)理考慮清楚乐设。所以讼庇，可以沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但需要對(duì)涉及到的人和事都有一定了解近尚。
如果完全不了解蠕啄，那造成的就是——
產(chǎn)品：“我們要改個(gè)小需求，很簡(jiǎn)單……”；開(kāi)發(fā)：“你管這叫小需求歼跟？和媳！”
產(chǎn)品：“我們優(yōu)化了產(chǎn)品，增加了很多優(yōu)勢(shì)功能……” 哈街；市場(chǎng)：“毛線留瞳，你管這叫優(yōu)化？骚秦！”
產(chǎn)品：“用戶(hù)平均使用時(shí)長(zhǎng)不是提高了么她倘，說(shuō)明體驗(yàn)比以前好吧……”；運(yùn)營(yíng)：“滾作箍！這是因?yàn)橛脩?hù)要花三倍的時(shí)間才弄明白新功能其實(shí)沒(méi)用硬梁！”
然而，如果這位可憐的產(chǎn)品經(jīng)理不了解涉及到的市場(chǎng)胞得、運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)的基本知識(shí)荧止，那顯然沒(méi)辦法站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題啊阶剑！那怎么辦跃巡？只能到處懟唄，不懟上不了線个扰，上不了線老板那里怎么交代瓷炮？
產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作內(nèi)容不是出需求文檔或畫(huà)原型，也不是做項(xiàng)目管理递宅，而是提供解決方案娘香，并推動(dòng)產(chǎn)品正向發(fā)展。
產(chǎn)品經(jīng)理真的不是人人都能做的办龄，甚至大多數(shù)人分不清產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理（都可以簡(jiǎn)稱(chēng)PM）有什么區(qū)別烘绽。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品俐填，就是為了解決某個(gè)問(wèn)題的東西安接，這個(gè)東西實(shí)際包含了解決這個(gè)問(wèn)題所需要的工具、服務(wù)英融、人等所有因素與環(huán)節(jié)盏檐。而做一款產(chǎn)品，其實(shí)就是針對(duì)某個(gè)目標(biāo)群體做一個(gè)通用解決方案驶悟。
作為產(chǎn)品經(jīng)理需要有產(chǎn)品概念胡野，也就是：目標(biāo)用戶(hù)+需求場(chǎng)景+運(yùn)作模式+競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；意思就是痕鳍，你要解決什么人群在什么情況下遇到的問(wèn)題硫豆，打算做什么事情或用什么方式解決龙巨，有什么特別之處。
產(chǎn)品經(jīng)理不是只管畫(huà)原型出需求的（這是重點(diǎn)熊响，要考）旨别，而是負(fù)責(zé)想清楚并設(shè)計(jì)出解決方案的，方案中可能會(huì)包含了開(kāi)發(fā)需求汗茄、運(yùn)作模式秸弛、經(jīng)營(yíng)方式、階段性規(guī)劃與人員配置建議等等一系列內(nèi)容剔难。
而項(xiàng)目胆屿，是指在特定的時(shí)間、預(yù)算偶宫、資源限定內(nèi)非迹，完成一件特定的事情。也就是說(shuō)纯趋，項(xiàng)目是針對(duì)一件事情做一個(gè)特定的解決方案憎兽。
而項(xiàng)目概念，其實(shí)是：時(shí)間+預(yù)算+資源+事情吵冒；意思就是纯命，你要在什么時(shí)間范圍內(nèi)，用多少錢(qián)多少資源來(lái)辦好這件事痹栖。項(xiàng)目經(jīng)理亿汞，就是負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)辦好這件事的人。
然而揪阿，很多時(shí)候撲面而來(lái)的現(xiàn)實(shí)情況是：給你一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的職務(wù)疗我，卻做著項(xiàng)目經(jīng)理的活兒，肩負(fù)著業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的全面管理南捂，卻依然沒(méi)有決策權(quán)吴裤。而且所有的考核指標(biāo)全是收入目標(biāo)或項(xiàng)目里程碑目標(biāo)。甚至老板還認(rèn)為這是對(duì)你的看重和提拔——你看溺健，讓你管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)麦牺，這是對(duì)你莫大的信任！你可得好好干鞭缭，拿出業(yè)績(jī)來(lái)剖膳，別辜負(fù)了我對(duì)你的信任！
大佬岭辣！你是不是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)詞有什么誤會(huì)潮秘？或者是對(duì)我有什么誤會(huì)？
待續(xù)...
