天知道我當(dāng)年是有多喜歡Jing FM，才會(huì)激動(dòng)到寫了封郵件噼里啪啦夸了它一番就發(fā)到人家的用戶意見反饋郵箱里碳柱。
那個(gè)時(shí)候捡絮，找歌困難癥的我享受著Jing FM自然語言搜索的解救，在期末拼死復(fù)習(xí)備考的圖書館里莲镣，聽著陳綺貞用清澈的聲音唱著福稳，“我的驕傲無可救藥，我的懶惰也改不掉……”剥悟，感覺這個(gè)世界運(yùn)行得都更加流暢了灵寺。
可是，Jing FM 最終還是消失在了我們的視線中区岗。這個(gè)當(dāng)年讓用戶驚艷的產(chǎn)品略板，是如何一步步走向死亡的呢？
Jing FM 的降生與創(chuàng)始人的理念
Jing FM 于2012年6月14日正式上線慈缔，到2014年3月31日官方運(yùn)營在推特上發(fā)布Jing FM被關(guān)停的消息叮称，運(yùn)營了一年零九個(gè)月。據(jù)其聯(lián)合創(chuàng)始人會(huì)議藐鹤，Jing FM?用戶總數(shù)在300萬左右瓤檐，其中注冊(cè)用戶數(shù)70萬左右。
Jing FM 的創(chuàng)始人施凱文原本學(xué)習(xí)的就是音樂專業(yè)娱节，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)而學(xué)習(xí)了編程挠蛉，是個(gè)從小就被稱為天才的Geek。在Jing FM之前肄满，他曾創(chuàng)辦過Koocu音樂網(wǎng)谴古，Saylikes音樂網(wǎng)，是個(gè)不折不扣的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者稠歉。不過目前掰担，他正聚焦于瞬時(shí)社交應(yīng)用blink以及直播平臺(tái)美播。
Jing FM 的 Slogan 是“最懂你的音樂產(chǎn)品”怒炸，創(chuàng)始人施凱文對(duì)“Jing”的闡述是“精”心带饱，“精”致，“經(jīng)”典阅羹，這正是他們的開發(fā)理念和追求勺疼。在對(duì)市場(chǎng)的分析中，施凱文發(fā)現(xiàn)點(diǎn)播類音樂服務(wù)同質(zhì)性較高且入行版權(quán)成本太高捏鱼，而電臺(tái)類音樂產(chǎn)品特色在于加入算法為用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦恢口。而施凱文想要做的，正是要避開這兩條主戰(zhàn)線開辟一條全新的人與音樂相連接的方式穷躁。
在內(nèi)測(cè)階段的介紹視頻中，可以看到最初的 Jing FM 在“音樂與人的聯(lián)系如何實(shí)現(xiàn)”、“極簡(jiǎn)相應(yīng)式的用戶體驗(yàn)”和“人工智能算法”方面的思考及給出的解決方案问潭。
Jing FM 讓人驚艷的交互與功能
如第90期豌豆莢設(shè)計(jì)獎(jiǎng)對(duì)Jing FM的描述所說猿诸，其在自然語言搜索、場(chǎng)景與心情搜索方面獨(dú)特功能吸引到了大批惆悵于如何選歌的用戶狡忙，而其十分?jǐn)M物化黑膠播放器界面精致的視覺效果以及點(diǎn)擊唱片封面就像啟動(dòng)留聲機(jī)一樣的極簡(jiǎn)的交互方式梳虽，更是驚艷了一眾用戶。
像聊天一樣說出你想聽的音樂
以往我們想要聽音樂灾茁，要么直接搜索特定的單曲或?qū)］嫶芫酰淳蜁?huì)選擇播放已有的歌曲列表。然而更多的時(shí)候北专，我們很可能并不知道自己想要具體聽哪一首歌禀挫，只是想聽到某種風(fēng)格的音樂；或者某幾個(gè)模糊的關(guān)鍵詞的組合拓颓，比如“情歌”+“憂傷”+“林俊杰”语婴；甚至我們想要聽的只是在特定情境特定的感覺，比如“一個(gè)人走在海邊”的感覺驶睦。
Jing FM 的誕生就解決了這個(gè)問題砰左，你可以像跟朋友聊天一樣說出你想聽的音樂。你可以說出你現(xiàn)在的心情场航，喜歡的音樂類型缠导，Jing 就可以智能地為你播放相應(yīng)的歌曲，這聽起來是不是很美妙溉痢？
自然語言搜索背后的技術(shù)底層
如此自然的與音樂交互的方式背后的原理又是如何呢僻造？在當(dāng)年對(duì)創(chuàng)始人施凱文的采訪中，我們可以窺知一二适室。
Jing FM 的音樂在收錄之前嫡意，都需要在系統(tǒng)中進(jìn)行貫通性的過濾，以采集必要的曲目信息捣辆，就像人們采集DNA信息一樣去獲取音樂的信息蔬螟。這些信息大概可以分為基礎(chǔ)、物理汽畴、情感旧巾、社會(huì)四個(gè)信息模型。其中物理信息模型包括主要分析波形的天然物理信息和音樂風(fēng)格忍些、樂器鲁猩、混音技巧等攜帶物理信息，而情感信息則分為粗獷緯度和輻射緯度罢坝，社會(huì)信息中則包含大量非音樂方面的信息廓握。
此外，Jing FM 還有算法追蹤系統(tǒng)，包括音樂自身的機(jī)器學(xué)習(xí)方法隙券，用戶層面的協(xié)同過濾等方法男应，可以記錄用戶在不同心情語言下的聽的歌曲，不斷優(yōu)化推送的精度娱仔。
留聲機(jī)般精致的視覺與交互體驗(yàn)
第一次使用Jing 我就被它黑膠唱片的界面所打動(dòng)沐飘，點(diǎn)擊指針就像操作留聲機(jī)一樣可以讓音樂停下來，如此高度的擬物化交互方式讓人十分驚喜牲迫。Jing FM 整體的設(shè)計(jì)清新而簡(jiǎn)約耐朴，處處流露著設(shè)計(jì)師極簡(jiǎn)體驗(yàn)的理念，同時(shí)又不失優(yōu)雅的質(zhì)感盹憎，讓人愛不釋手筛峭。
Jing FM 為何會(huì)死掉？
然而脚乡，Jing FM 最終還是死掉了蜒滩。
有人說，Jing FM 是一個(gè)值得所有產(chǎn)品經(jīng)理研究的樣板奶稠。
也有人說俯艰，從Jing FM 這個(gè)產(chǎn)品身上，看到在沒有資源和強(qiáng)運(yùn)營支撐的時(shí)候锌订，PM 還可以用設(shè)計(jì)竹握、理念去讓世界看見自己。
——From 知乎網(wǎng)友 黃主任&忘象Van
技術(shù)
在這個(gè)略顯悲傷的故事里辆飘，有一個(gè)深刻的現(xiàn)實(shí)：一個(gè)產(chǎn)品的驚艷之處啦辐，可能也是讓它夭折的伏筆。
Jing FM 以自然語言搜索為特色蜈项，但其實(shí)技術(shù)的發(fā)展與突破同樣也是束縛它成長(zhǎng)的瓶頸芹关。其實(shí)，Jing FM 一直面臨著技術(shù)上的一個(gè)難題紧卒，就是自然語言搜索的門檻在當(dāng)時(shí)侥衬，哪怕是現(xiàn)在也都是比較高的。因此跑芳，在用戶反饋的意見中轴总，也不乏對(duì)自己進(jìn)行自然語言搜索卻無結(jié)果的一些抱怨，這一核心的搜索問題在當(dāng)時(shí)并沒有得到較為成功優(yōu)化博个，一直消耗著用戶的熱情怀樟。
業(yè)務(wù)
然而 Jing FM 終將會(huì)死掉的原因，并不是技術(shù)的限制盆佣，而是業(yè)務(wù)解決方案中版權(quán)問題遺留的禍害往堡。其實(shí)械荷，創(chuàng)始人施凱文的前一次創(chuàng)業(yè)也是因?yàn)榘鏅?quán)問題而最終失敗。音樂播放平臺(tái)在版權(quán)方面的成本之高投蝉，實(shí)在不是一般創(chuàng)業(yè)者所能hold住的养葵。
任何一個(gè)產(chǎn)品都無法逃過對(duì)業(yè)務(wù)滿足情況的考量，設(shè)計(jì)和想法驚艷如Jing FM瘩缆，也是如此。它的設(shè)計(jì)和理念有聚集起用戶的能力佃蚜，卻無力填補(bǔ)業(yè)務(wù)上版稅的黑洞庸娱。每個(gè)產(chǎn)品要思考的，其實(shí)根本不僅僅是產(chǎn)品本身谐算。
在施凱文的訪談文章中熟尉，我們也可以窺知這個(gè)創(chuàng)始人對(duì)Jing FM 難以為繼的心酸。
他坦言洲脂，沒有人想退出自己創(chuàng)建的公司斤儿，但整個(gè)2013年是國內(nèi)音樂版權(quán)大戰(zhàn)，就是版權(quán)瘋狂漲價(jià)恐锦，已經(jīng)超理性的去調(diào)價(jià)錢的狀態(tài)往果，在這種狀態(tài)下變成一個(gè)資本游戲。
資本
接下來要談的一铅，就是資本的問題陕贮。在Jing FM 聯(lián)合創(chuàng)始人Allen Chan在知乎問題“Jing FM為什么消失了”的回答中，我們了解到Jing FM 的股權(quán)結(jié)構(gòu)使得團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的掌控力大打折扣潘飘，最終為產(chǎn)品的消失埋下了伏筆肮之。
Jing 在最開始啟動(dòng)的時(shí)候，獲得了很多知名投資機(jī)構(gòu)的青睞卜录，讓我們也有很多投資方去選擇戈擒。但最終，我們選擇了接受 A8 音樂集團(tuán)「投資」艰毒。但請(qǐng)注意筐高，這并不是真正意義上的「天使投資」，A8 出資和其他一些幫助來讓我們做 Jing 這個(gè)產(chǎn)品现喳，但其實(shí)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的手頭是沒有相應(yīng)的股份的凯傲。說白了，我們只是 A8 旗下的一個(gè)子項(xiàng)目嗦篱。在產(chǎn)品開發(fā)期和上線之后冰单，也有很多投資機(jī)構(gòu)表示愿意投資，我們也看了聊了很多投資人灸促，并且一些投資已經(jīng)接近完成诫欠，但 A8 當(dāng)時(shí)并不愿意出讓股份給其他投資機(jī)構(gòu)涵卵，所以我們到最后也并沒有真正得到投資。
我們對(duì)于產(chǎn)品的掌控力不足的問題使得團(tuán)隊(duì)和 A8 開始產(chǎn)生一些矛盾荒叼。這種矛盾來自于我們的團(tuán)隊(duì)和 A8 在音樂理念上的根本性差異轿偎，Jing 的團(tuán)隊(duì)一直希望做一些不平庸、有創(chuàng)造力的事情被廓，但 A8 的整體理念相對(duì)傳統(tǒng)坏晦，導(dǎo)致 Jing 的團(tuán)隊(duì)文化和 A8 整體的文化也有比較大的沖突。這種矛盾在產(chǎn)品遇到瓶頸的時(shí)期嫁乘，就會(huì)被暴露和放大昆婿，導(dǎo)致一些產(chǎn)品想法無法實(shí)施，或是一些產(chǎn)品決策受到阻撓蜓斧。
我們對(duì)于產(chǎn)品的不妥協(xié)和 A8 對(duì)于我們的一些要求仓蛆，使得我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)略顯迷茫，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也不是很穩(wěn)定挎春。最終于2014年初看疙，創(chuàng)始人首先離開團(tuán)隊(duì)，隨后 A8 表示希望接收一部分團(tuán)隊(duì)去做 A8 旗下的另一款音樂產(chǎn)品和其他項(xiàng)目直奋，這也意味著我們面臨著 Jing 要被關(guān)停的局面能庆。對(duì)于自己的心血，我們也做了最大能力內(nèi)的爭(zhēng)取和努力帮碰，但最終大家沒有達(dá)成共識(shí)相味，團(tuán)隊(duì)幾乎解散。
Jing FM 不滅的用戶熱情
Jing FM 在2014年初就悄然離開了我們的視線殉挽，翻開Jing的官方微博丰涉，竟然還可以看到它點(diǎn)贊了15年一名用戶索要邀請(qǐng)碼的微博。
這事兒有點(diǎn)好笑斯碌，又有點(diǎn)讓人有點(diǎn)難過一死。所幸的是，它讓我們知道傻唾，那些會(huì)喜歡Jing的人會(huì)一直都在投慈，一直都有，前赴后繼冠骄。
等到資本和技術(shù)都足夠成熟的那一天伪煤，還是想見到你，Jing FM凛辣。
參考資料：
1.Jing FM 官方在推特發(fā)布的關(guān)停消息
2.Jing FM 用戶數(shù)據(jù)來源（知乎@Anllen Chan）
3.施凱文
4.Jing.fm：智能化的音樂搜索發(fā)現(xiàn)引擎
5.Blink施凱文：IT圈的金城武抱既，17歲創(chuàng)業(yè)編曲賺得第一桶金
6.Jing.FM:自然語言搜索 移動(dòng)音樂新嘗試
7.Jing.fm施凱文：音樂也能有情緒
