“三分技術(shù)趟卸、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”氏义，充分表達(dá)了數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)實施中的重要地位锄列。
- 數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中的重要性任何企業(yè)ERP項目的運(yùn)行，都是架構(gòu)在數(shù)據(jù)的堅實基礎(chǔ)上惯悠。有了數(shù)據(jù)邻邮，ERP系統(tǒng)才能夠?qū)⑿畔鞑サ秸麄€企業(yè)，在企業(yè)層次上去優(yōu)化各種業(yè)務(wù)工作克婶，提高管理水平筒严。然而丹泉，企業(yè)在實際應(yīng)用中這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性鸭蛙、及時性普遍都較差摹恨。一方面是由于很多企業(yè)在開始上ERP項目之前管理比較粗放，其中大多數(shù)企業(yè)都使用手工（非技術(shù)實現(xiàn)方式）進(jìn)行管理娶视。而手工方式下的數(shù)據(jù)分散晒哄、口徑不一致、冗余肪获、不規(guī)范寝凌，很多是以部門為單位進(jìn)行管理的；另一方面孝赫，很多企業(yè)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性较木、完整性、及時性與提高企業(yè)管理水平的關(guān)系缺乏足夠的認(rèn)識青柄。為此伐债，在ERP系統(tǒng)上線前后我們要投入大量的人力和制度去控制數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和維護(hù)的每一個過程，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性致开、完整性泳赋、及時性。
- 我們要如何保證數(shù)據(jù)質(zhì)量
在企業(yè)上ERP系統(tǒng)的過程中喇喉，根據(jù)實施范圍和實施階段不同祖今，需要準(zhǔn)備各種不同的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和維護(hù)貫穿了ERP項目實施的全過程拣技。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性千诬、完整性、及時性對企業(yè)能否成功實施ERP系統(tǒng)起著至關(guān)重要的作用膏斤。具體我們需要做到以下幾點：
1徐绑、ERP項目需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。ERP項目必須是“一把手”工程莫辨。因為ERP項目是一個提升管理的系統(tǒng)傲茄，實施起來涉及到企業(yè)管理的理念、模式沮榜、業(yè)務(wù)流程等很多方面的變革盘榨，需要企業(yè)上下齊心協(xié)力。特別是在做數(shù)據(jù)收集時更需要企業(yè)內(nèi)各部門的支持配合蟆融，有時還涉及到有些部門內(nèi)部不愿意公開的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)草巡。這時就需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策支持。
2型酥、成立專門的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備小組山憨。企業(yè)應(yīng)該設(shè)置—個專門的數(shù)據(jù)組(一般由企業(yè)IT部門人員和業(yè)務(wù)部門人員組成)來負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集查乒、整理和維護(hù)工作。通過將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合起來郁竟，明確數(shù)據(jù)的來源部門和相關(guān)各部門的維護(hù)職責(zé)玛迄，加強(qiáng)各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。這樣才能最大限度地降低數(shù)據(jù)準(zhǔn)備過程中自失誤和錯誤棚亩，為未來ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確蓖议、快速的維護(hù)提供重要的保障。
3蔑舞、高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時性嘹屯，建立規(guī)范數(shù)據(jù)維護(hù)的流程和制度攻询。建立明確的流程和責(zé)任制度，不管是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)(包括對物料州弟、供應(yīng)商钧栖、客戶的編碼增改等)，還是對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更新(如訂單的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入婆翔，庫存的變更等)都應(yīng)遵循這些流程和制度拯杠，以減少數(shù)據(jù)維護(hù)中的風(fēng)險，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性啃奴、完整性和及時性潭陪。
4、分階段最蕾，分重點的做好每一個實施過程的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作依溯。在上線前做數(shù)據(jù)收集整理時，特別要注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性瘟则、完整性黎炉，制定一系列科學(xué)規(guī)范的編碼規(guī)則來規(guī)范這些數(shù)據(jù)。在上線時醋拧，要盡量減少期初數(shù)據(jù)量慷嗜，對期初數(shù)據(jù)要力保準(zhǔn)確及時。加快時間對賬丹壕，因為越晚對賬數(shù)據(jù)的差異越大庆械，越難對得上。在上線后菌赖，要從管理上嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)處理與數(shù)據(jù)錄入同步進(jìn)行干奢，不能積壓單據(jù)一次性補(bǔ)錄。
做好以上幾點盏袄，可以控制住數(shù)據(jù)質(zhì)量忿峻。ERP系統(tǒng)只有在得到迅速準(zhǔn)確的輸入數(shù)據(jù)的前提下薄啥，才能真正為企業(yè)服務(wù)。
*上線前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
實施ERP并保證實施后的業(yè)務(wù)能得到準(zhǔn)確反映必須做好各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)備逛尚，而信息的流動來源于數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一管理垄惧。沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，就得不到有價值的信息绰寞。因此前期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是保證系統(tǒng)正確運(yùn)行的關(guān)鍵到逊。
我們可以簡單地將ERP實施所要準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)分為兩大類：即靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，也可稱為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)滤钱。
靜態(tài)數(shù)據(jù)是指開展業(yè)務(wù)活動所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)觉壶，其特點是它在整個ERP實施過程中基本保持不變，并且是動態(tài)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)件缸，公司所有業(yè)務(wù)通過調(diào)用靜態(tài)數(shù)據(jù)來保持同一數(shù)據(jù)在整個系統(tǒng)中的唯一性铜靶。例如：物料信息、客戶供應(yīng)商信息等等他炊。
動態(tài)數(shù)據(jù)是指每筆業(yè)務(wù)發(fā)生時生成的業(yè)務(wù)單據(jù)争剿，例如銷售訂單、采購訂單等痊末。動態(tài)數(shù)據(jù)按時點來分蚕苇，可分為期初數(shù)據(jù)和日常數(shù)據(jù)。其中上線時點的期初數(shù)據(jù)對ERP上線前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備尤為重要凿叠，它代表系統(tǒng)在期初上線這樣的時間點上涩笤。公司動態(tài)數(shù)據(jù)的當(dāng)前狀態(tài)。期初數(shù)據(jù)既包括上線時點所有物料庫存的數(shù)量盒件、金額辆它，也包括那些未完成的業(yè)務(wù)單據(jù)，如未交貨的銷售訂單履恩、未入庫的轉(zhuǎn)儲單锰茉、未開票的采購訂單等。
但是不論是靜態(tài)數(shù)據(jù)還是動態(tài)數(shù)據(jù)切心，在ERP系統(tǒng)中都必須是唯一的飒筑。為了保證數(shù)據(jù)的唯一性，我們就要給這些數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼绽昏。所以协屡，在進(jìn)行兩大類數(shù)據(jù)準(zhǔn)備之前，另一項更基礎(chǔ)的工作必須先完成全谤，那就是制定編碼規(guī)則肤晓。 - 上線后的數(shù)據(jù)維護(hù)
作為—個完整的系統(tǒng)，上線還只是ERP應(yīng)用的開始。相比前期的痛苦补憾，上線后保持?jǐn)?shù)據(jù)的“純潔”更顯得重要漫萄。數(shù)據(jù)的維護(hù)仍是數(shù)據(jù)維護(hù)人員的一項長期而且艱巨的工作。內(nèi)容主要包括：
1盈匾、成立專門的編碼維護(hù)部門腾务，根據(jù)編碼規(guī)則添加新的編碼。由于公司所有業(yè)務(wù)都是通過調(diào)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來保持同一數(shù)據(jù)在整個系統(tǒng)中的唯一性削饵，要保持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的唯一性岩瘦，我們需要成立一個編碼維護(hù)部門，統(tǒng)一來添加新的編碼窿撬，防止編碼重復(fù)引起信息的錯誤启昧。
2、指定相應(yīng)的數(shù)據(jù)維護(hù)人員劈伴。上線后密末，一方面為了適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，部分業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)程需要調(diào)整宰啦。數(shù)據(jù)維護(hù)人員要與各數(shù)據(jù)的源頭部門的進(jìn)行協(xié)調(diào)苏遥；另一方面饼拍，系統(tǒng)為了適應(yīng)企業(yè)的實際業(yè)務(wù)流程和管理需求赡模，需要增加新的數(shù)據(jù)項或者更改原數(shù)據(jù)定義等。不僅如此师抄，數(shù)據(jù)維護(hù)人員還要及時處理系統(tǒng)中的異常數(shù)據(jù)漓柑，清理垃圾數(shù)據(jù)和已經(jīng)失效的數(shù)據(jù)，以保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性叨吮、完整性和及時性辆布。
3、定期備份ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫茶鉴。針對ERP系統(tǒng)前臺操作人員非正常操作和系統(tǒng)管理員錯誤操縱后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)锋玲，以及跨平臺轉(zhuǎn)換，硬件系統(tǒng)升級等實際問題涵叮，需要對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份惭蹂。在出現(xiàn)數(shù)據(jù)災(zāi)難時可以恢復(fù)到最近一個數(shù)據(jù)點，最大限度地減少損失割粮，確保系統(tǒng)平穩(wěn)安全運(yùn)行盾碗。
4市俊、需要建立一系列相關(guān)的規(guī)章制度來保證ERP工作的順利進(jìn)行揍魂。ERP系統(tǒng)上線以后浩考，要使ERP系統(tǒng)真正發(fā)揮出其應(yīng)有的功效和價值欠窒，使ERP能夠長久有效的為企業(yè)的各項工作服務(wù)伪嫁，需要建立一系列相關(guān)的規(guī)章制度來保證ERP工作的順利進(jìn)行。具體包括：機(jī)房安全管理制度序调；數(shù)據(jù)維護(hù)制度与纽；權(quán)限管理制度；應(yīng)用服務(wù)器管理制度谬盐；數(shù)據(jù)訪問制度甸私。
