參考來源:哈佛商業(yè)評論網(wǎng)站《拯救你的情商,只需5個步驟》
培養(yǎng)情商的五個關(guān)鍵步驟:
第一步,從自欺欺人到認(rèn)清自我矢门。文章說,性格或者情商,是由自我評價(我們怎么看待自己)與他人評價(別人怎么看待我們)這兩部分組成的祟剔。真正的認(rèn)清自我隔躲,是能夠認(rèn)清自身的優(yōu)勢和不足,并且清楚這些優(yōu)勢和不足與他人比較時會怎么樣物延,比如宣旱,大部分人都覺得自己的情商很高,然而實際上只有很小一部分人會被別人視為高情商叛薯。要從自欺欺人轉(zhuǎn)變到認(rèn)清自我浑吟,需要得到準(zhǔn)確的外部反饋,比如可靠的性格測試或360度的反饋調(diào)查耗溜。
第二组力,從關(guān)注自我到關(guān)注他人。情商低的人往往不容易從他人的立場看問題抖拴,尤其是當(dāng)沒有清晰的對錯標(biāo)準(zhǔn)時燎字。文章作者建議,關(guān)注他人首先可以從基本的欣賞阿宅,承認(rèn)團(tuán)隊其他成員的優(yōu)勢候衍、不足和價值觀開始。經(jīng)常與團(tuán)隊成員進(jìn)行簡短的討論洒放,也能讓我們對“怎樣才能激勵和影響他人”這個問題理解得更加透徹蛉鹿。這些討論促進(jìn)了相互協(xié)助、團(tuán)隊合作以及外部交流拉馋。
第三榨为,成為有益的交往對象。事業(yè)有成的人煌茴,往往被視為更有益的交往對象随闺,他們看上去會更有團(tuán)隊精神,待人友善蔓腐,信任他人矩乐,大公無私。喜歡獨善其身的人回论,不免會給人留下防備心很強散罕、消極悲觀等印象,對于喜歡獨善其身的人來說傀蓉,給別人分配任務(wù)或?qū)で髱椭芭肥WC適當(dāng)?shù)娜穗H交往,這一點非常關(guān)鍵葬燎,“經(jīng)常主動地分享知識和資源误甚,并且不求回報缚甩,這對人大有裨益∫ぐ睿”
第四擅威,控制自己的情緒。在商業(yè)世界中冈钦,遇到突發(fā)事件就沮喪不已的人郊丛,會被人認(rèn)為還沒長大。如果你經(jīng)常容易情緒化瞧筛,喜怒行于色厉熟,就要要反思下是哪些情況讓你生氣或沮喪,在遇到挫折時要觀察自己的過激傾向驾窟。通過發(fā)現(xiàn)自己的情緒觸發(fā)因子庆猫,可以避免緊張情況和沖動反應(yīng)。所以绅络,“不僅要知道自己在真實情況下會有怎樣的情緒,更重要的是知道那些情緒是因為什么引起的嘁字《骷保”
第五,保持謙遜纪蜒,即使是假裝出來的衷恭。有領(lǐng)導(dǎo)能力的人,通常都不太在乎去包裝自己的頭銜纯续,因為他們表現(xiàn)得很謙遜随珠,在自信與謙虛中保持平衡,不偏不倚猬错,樂于采納意見窗看,敢于承認(rèn)錯誤,這些能力都難能可貴倦炒。 “要提高情商显沈,有時候故作自信很有必要,但更重要的是故作謙虛逢唤。這個世界需要能夠隱藏軟弱的人拉讯,但更需要會隱藏鋒芒的人。收起你的驕傲自大鳖藕,選擇性進(jìn)行對抗魔慷,多找機會認(rèn)可他人,即便你覺得自己是對的別人是錯的著恩≡憾”
文章作者最后還提到蜻展,訓(xùn)練情商的總原則是:不要改變自己的性格,而是摒棄不當(dāng)行為召边,替換成更加合適的做法铺呵,克服不良傾向,養(yǎng)成新習(xí)慣隧熙,改善別人對你的印象片挂。