三種形式：

1唯鸭、一山藏二虎。

2搀缠、因某一員工得到了另一工作機(jī)會而對其補(bǔ)償過度铛楣。

3、缺乏績效管理機(jī)制或員工反饋機(jī)制艺普。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一山藏二虎

如果你有兩名非常出色的員工簸州，他們理論上都非常適合公司的某 一職位鉴竭，你會怎么做？也許你公司里技術(shù)部門的主管是一名世界一流 的建筑師勿侯，但他卻缺乏將公司規(guī)模擴(kuò)大一個等級的經(jīng)驗拓瞪。你還有一名 出色的經(jīng)營性人才，但其技術(shù)水平卻不離助琐。你想把這兩個人都留在公 司．但職位只有一個祭埂。于是，你就想出一個好主意兵钮，“一山藏二虎”蛆橡， 并因此而背負(fù)了一點點管理債務(wù)。短期利益很明顯：你保留了兩名員工掘譬，也不必對他們進(jìn)行培養(yǎng)泰演，因為他們在理論上會互相幫助，共同進(jìn) 步葱轩，他們之間的技能差距立刻得到了彌合睦焕。但是很不幸，為了這些利 益靴拱，你必須在短期之內(nèi)連本帶利地償還債務(wù)垃喊。

首先，這么做會令所有工程師的工作變得更加困難袜炕。如果某位工 程師需要上司做決定本谜，他該找哪位上司呢？如果一位上司做了決定偎窘， 另一位上司有權(quán)推翻這項決定嗎乌助？如果是一項需要開會討論的復(fù)雜決 定，兩位上司是否都必須出席會議呢陌知？誰來確定部門發(fā)展的方向呢他托？ 如果需要召開一系列的會議來確定部門的發(fā)展方向，這個方向真的能 ?確定下來嗎仆葡？

此外赏参，你卸掉了他們所有的責(zé)任。如果產(chǎn)品計劃有誤浙芙，誰來負(fù)責(zé)登刺？如果技術(shù)失去了競爭力，誰來負(fù)責(zé)嗡呼？如果運營主管對產(chǎn)品計劃的失誤負(fù)責(zé)纸俭，技術(shù)主管為技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，那么如果是運營主管強(qiáng)迫工程師們制定了產(chǎn)品計劃表南窗，從而導(dǎo)致技術(shù)質(zhì)量下滑揍很，那會怎樣呢郎楼？你怎 么知道這件事就是他做的？真正的代價是窒悔，隨著時間的流逝情況會 更加糟糕呜袁。在短期之內(nèi)，通過多召開幾次會議简珠，或以一種清晰的方式 進(jìn)行分工阶界，你也許可以緩和這種負(fù)面影響。然而聋庵，隨著工作越來越多膘融， 之前潔晰的分工會逐漸變得模糊，部門會逐漸退化祭玉。最終氧映，你只能做出艱難的決定，留下一個人脱货，一次性還清債務(wù)岛都，否則你的技術(shù)部門就會永遠(yuǎn)陷入泥潭。 ?

因某一員工得到了另一工作機(jī)會而對其補(bǔ)償過度

? ? ? ? ?一名優(yōu)秀的工程師決定辭職振峻，因為他得到了一個更好的工作機(jī) 會臼疫。出于各種原因，你對其予以補(bǔ)償铺韧，但其他公司開出的工資比你公 司里任何一名工程師的工資都高多矮，這名工程師并不是你最出色的工程 師缓淹。不過哈打，他現(xiàn)在正在進(jìn)行一個關(guān)鍵項目，你不能失去他讯壶。于是你給他開出了同樣的條件料仗，保住了項目，卻承擔(dān)了許多的管理債務(wù)伏蚊。 ?

? ? ?你或許認(rèn)為你給他開出的條件是保密的立轧，因為你讓他發(fā)誓保守秘 密。那么躏吊，秘密是怎么泄露出去的呢氛改？公司里有他的朋友，當(dāng)他得到另一家公可向其發(fā)出的工作邀請時比伏，他會向自己最好的一個朋友咨詢建議胜卤，他最好的一個朋友建議他接受他的邀請。當(dāng)他決定留下來時赁项，他必須向這位朋友解釋自己為什么沒有接受他的建議葛躏，否則他就會失去個人信譽澈段。于是，他將實情告訴了這位朋友舰攒，讓他發(fā)誓保守秘密败富。這位朋友同意保密，卻感到氣憤摩窃，因為他必須用辭職進(jìn)行威脅兽叮，才能使工資獲得合理的上漲。而且猾愿，這位朋友還因為你對他進(jìn)行了過度補(bǔ)償而感到嫉妒充择。于是，他將悄況告訴了自己的幾個朋友匪蟀，并讓他們保密∽德螅現(xiàn)在， 技術(shù)部的每一個人都知道材彪，漲工資的最好辦法是從其他公司拿到工作 邀請观挎，然后以辭職進(jìn)行威脅。要付消這樣筆管理債務(wù)段化，需要很長一 段時間嘁捷。 ?

缺乏績效管理機(jī)制或員工反饋機(jī)制

? ? ? ? 你的公司現(xiàn)在有25名員上，你知道自己應(yīng)該規(guī)范績效管理機(jī)制显熏， 但你不想付出代價雄嚣。你擔(dān)心這樣做會讓人產(chǎn)生一種“大公司”的感覺。 而且喘蟆，你也不想讓員工被反饋搞得心煩意亂缓升，因為你現(xiàn)在不能失去他們?nèi)魏我粋€人。大家其樂融觸蕴轨，干嗎要破壞現(xiàn)在的良好局面呢港谊？背負(fù)一點點管理債務(wù)有什么關(guān)系呢？

當(dāng)某個人的工作表現(xiàn)沒有達(dá)到工作要求時橙弱，第一筆債務(wù)就來臨了： ?

CEO：我們雇傭他時歧寺，他表現(xiàn)非常好，這是怎么回事呢棘脐？

經(jīng)理：他總是不按我們的要求做事斜筐。

CEo：你們明確告訴過他嗎？

經(jīng)理：也許說的不太清楚……

然而蛀缝，更大的債務(wù)就像一筆默不作聲的高額稅款顷链。當(dāng)所有人都達(dá)成共識、并且不斷進(jìn)步時内斯，公司會運行得很順利蕴潦。如果沒有反饋像啼，你的公司在任何一個方面都不可能做到最好。如果只下達(dá)指令潭苞、從不進(jìn) 行修正 這些指令就會顯得模糊不清忽冻。人們意識不到自己的缺點時，很少會對其加以改正此疹。不對員工的行為做出反饋的最終代價是：公司 業(yè)績的系統(tǒng)性一塌糊涂僧诚。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?小結(jié) ?

我所認(rèn)識的每一位真正出色的、富有經(jīng)驗的CEO都有一個重要特征：在回答有關(guān)部門組織的問題時蝗碎，他們都傾向于選擇艱難復(fù)雜的 回答湖笨。如果面臨兩種選擇：其一，給每個人發(fā)同樣的獎金蹦骑，不犯眾怒慈省； ?其二，極力褒獎 ?業(yè)績突出的員工眠菇，惹惱其他員工边败。他們會選擇后者； 如果面臨另外兩個選擇：其一捎废，撤掉今天一個很受歡迎的項目笑窜，因為該項目不在長期計劃之內(nèi)；其二登疗，出于維護(hù)人心的目的或為了顯得前后一致而保留該項目排截。他們會選擇前者。為什么呢辐益？因為他們曾經(jīng)為管理債務(wù)付出過代價断傲，所以不愿再重蹈覆轍。