每個(gè)人都有一定的理想,
這種理想決定著他的努力和判斷的方向敛摘。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?—愛(ài)因斯坦
師傅跟我說(shuō):
先原諒人性门烂,再批判人性。
商家要是無(wú)法原諒人性,
又如何賺取人性屯远。
在網(wǎng)上再氣憤蔓姚,
也阻擋不住網(wǎng)民的蠢,
畢竟二八原則可以覆蓋眾生萬(wàn)物慨丐,
這便是循環(huán)道理坡脐。
說(shuō)到做產(chǎn)品,
還是要順應(yīng)人性房揭,
產(chǎn)品與顧客的相遇邏輯無(wú)非是:
1备闲、觸達(dá)
2、觸發(fā)
觸達(dá)不難崩溪,就是引流浅役。
昨天我仔細(xì)講了觸達(dá)的通俗說(shuō)法。
本來(lái)想放一套全網(wǎng)引流九十九個(gè)平臺(tái)伶唯,
想想太招人恨了觉既,暫時(shí)還是不放了。
反正只要你有足夠的引流款與足夠的人力耐心乳幸,
一套資料加上一篇引流文案瞪讼,
就是一次觸達(dá)。
今天我們仔細(xì)講講觸發(fā)粹断。
所謂觸發(fā)就如同反射符欠,
炸彈都有標(biāo)準(zhǔn)的觸發(fā)機(jī)制,
只要?jiǎng)拥接|發(fā)器就要爆炸瓶埋。
而人也有觸發(fā)機(jī)制希柿,
只要?jiǎng)拥接|發(fā)器就要買你。
……想想是不是不錯(cuò)养筒,
按一下買一個(gè)曾撤,按一下買一個(gè)。
欲望才是第一生產(chǎn)力晕粪。
你想想挤悉,
你想想你因?yàn)樨澅阋耍?/p>
買過(guò)多少垃圾東西?
你想想你因?yàn)檠bXX巫湘,
轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)多少次年度賬單装悲、毒雞湯、謠言尚氛?
你想想你因?yàn)閼谐鍪海?/p>
誤入多少躺賺盤(pán)诀诊、網(wǎng)賺盤(pán)、代理盤(pán)阅嘶?
而反過(guò)來(lái)想属瓣,
就是因?yàn)橥ㄈ诵缘挠|發(fā)機(jī)制,
讓電商、自媒體奠涌、莊家
都能賺夠眼球賺夠金錢。
所以先讓自己通人性:
一磷杏、先看人性的三大弱點(diǎn)
正是因?yàn)橐赐溉诵裕?/p>
所以你要站的足夠高溜畅,
哪怕站在月球看地球——
1.看透人性的需求弱點(diǎn)
人類一思考,上帝就下班极祸。
人類一思考慈格,也就有了問(wèn)題,
例如你每天都會(huì)考慮今天吃什么遥金?
副業(yè)做什么浴捆?怎么才能升職加薪?
怎么才能泡到男神/女神稿械?
例如我粉絲問(wèn)我說(shuō)不懂銷售选泻,
賣茶賣不出去,KPI不如別人美莫,
問(wèn)我怎么才能銷售出去页眯。
其實(shí)就是今天說(shuō)的,
沒(méi)有按到顧客觸發(fā)機(jī)制厢呵。
你現(xiàn)在思考他為什么要買茶窝撵?
為了送禮,給客戶或者領(lǐng)導(dǎo)襟铭。
他為什么給客戶或者領(lǐng)導(dǎo)送禮碌奉?
為了成單或者升職以后,
帶來(lái)的利益的增長(zhǎng)寒砖。
這一系列的疑問(wèn)赐劣,
是不是顧客的思考邏輯,
他去買茶入撒,買巖茶隆豹,
解決目前的問(wèn)題。
送給領(lǐng)導(dǎo)茅逮,給客戶璃赡,
最終目的為了升職加薪,
為了錢献雅。
你再回頭想想碉考,
他走進(jìn)了你的茶葉店,
你讓他體驗(yàn)喝了一杯茶挺身,
然后問(wèn)他平時(shí)喝什么茶侯谁,
你告訴他店里幾千到幾萬(wàn)的茶都有,
再問(wèn)他打算選擇哪一價(jià)位的。
結(jié)果顧客走了墙贱,說(shuō)以后再說(shuō)热芹。
顧客真正的需求是什么?
他無(wú)非是到你這里買一把
可以讓他挖到金礦的鏟子惨撇。
結(jié)果你讓他進(jìn)門試鏟子伊脓,
還告訴他鏟子的不同價(jià)格,
唯獨(dú)沒(méi)有告訴他不同價(jià)格的鏟子魁衙,
究竟哪一把最適合他去挖金礦报腔。
此刻你繼續(xù)加把火,
告訴他上一周XX公司剖淀,
張總的太太給自己老公纯蛾,
拿了某款茶葉回去,
說(shuō)自己老公經(jīng)常應(yīng)酬纵隔,
喝這個(gè)護(hù)肝刮油翻诉。
實(shí)在沒(méi)有你可以瞎編。
這是不是算你跟顧客證明了巨朦,
領(lǐng)導(dǎo)夫人選的肯定沒(méi)錯(cuò)米丘。
如果他不買,你繼續(xù)安利糊啡,
你說(shuō)哪個(gè)公司小王拄查,小李
公司里的銷冠,
經(jīng)常送客戶這款茶葉棚蓄,
投領(lǐng)導(dǎo)客戶所好堕扶。
現(xiàn)在小王已經(jīng)升職副總了。
這是不是你在告訴他梭依,
前面有成功案例稍算。
前面有一篇教你如何搞定客戶,
我給大家說(shuō)過(guò)役拴,
顧客從來(lái)不是要正確答案糊探,
僅僅要的是一個(gè)滿足當(dāng)下的答案而已。
產(chǎn)品猶如薛定諤的貓河闰,
貓是死是活永遠(yuǎn)是50%的可能性科平,
要么就是垃圾產(chǎn)品,
要么就是好產(chǎn)品姜性。
顧客不知道瞪慧,
因?yàn)轭櫩筒簧婕吧a(chǎn)
也不涉及營(yíng)銷包裝,
他看起來(lái)再精明部念,
也不能深諳此道弃酌。
商家也同樣不清楚氨菇,
因?yàn)橐苍S我們認(rèn)為垃圾的產(chǎn)品,
在顧客看來(lái)就是不錯(cuò)的東西妓湘。
例如查蓉,不值錢的觀音土,
在異食癖患者眼里就是非常好的解饞食品榜贴。
所以產(chǎn)品的優(yōu)秀,
從來(lái)都不是我們所能決定的奶是,
產(chǎn)品的優(yōu)秀是否,
是根據(jù)顧客需求決定的竣灌。
比如,對(duì)于寵物主而言秆麸,
一款可以預(yù)防寵物疾病的寵物糧
比一款普通寵物糧要更加貼合需求初嘹,
但是實(shí)際從生產(chǎn)來(lái)看,
這兩者的區(qū)別不是太大沮趣,
不吃出病與預(yù)防病的心理意義其實(shí)是一樣的屯烦。
也就是說(shuō),轉(zhuǎn)化的基本面實(shí)際是——需求房铭,
我們從需求來(lái)重新定義轉(zhuǎn)化驻龟。
所以我們要做的就是識(shí)別需求。
前面我們有些過(guò)缸匪,如何搞定客戶自己去看翁狐。