之前有個(gè)問(wèn)題沒(méi)太搞清楚,就是銷售和營(yíng)銷的區(qū)別钞它。感覺(jué)好像差不多,反正都是把產(chǎn)品賣出去,好比:黑貓白貓能抓老鼠就是好貓的概念遭垛。通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)尼桶,其實(shí)真的不一樣。
銷售:是一種主動(dòng)行為锯仪,而消費(fèi)者是被動(dòng)的泵督。營(yíng)銷:是一種被動(dòng)行為,而消費(fèi)者是主動(dòng)的庶喜。當(dāng)然小腊,還有第三種方式,銷售+營(yíng)銷溃卡,全方位出擊拿下消費(fèi)者的需求和認(rèn)知溢豆。
先說(shuō)說(shuō)銷售蜒简。往小了說(shuō)瘸羡,安利的直銷;往大了說(shuō)搓茬,大型的工程設(shè)備犹赖。
其中一個(gè)很重要的因素,就是銷售人員卷仑。想要賣產(chǎn)品峻村,憑的就是銷售人員的一張嘴。各種銷售技巧锡凝、話術(shù)粘昨、客戶引導(dǎo)等等。是一項(xiàng)既費(fèi)嘴皮子窜锯,又靠腦子和臉皮的專業(yè)性很強(qiáng)的-能力张肾。當(dāng)然,輔助工具還有:微笑锚扎、表達(dá)吞瞪、感染力、表?yè)P(yáng)能力等等驾孔,某些行業(yè)可能還需要:酒量芍秆、膽量和以下省略幾萬(wàn)字。
再說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷翠勉。我覺(jué)得一些大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)比較有代表性妖啥。人家靠強(qiáng)大的品牌影響力,多渠道的廣告宣傳对碌,各種優(yōu)惠活動(dòng)迹栓、補(bǔ)貼,讓消費(fèi)者來(lái)了就要留下點(diǎn)銀子再走,不花點(diǎn)錢克伊,都覺(jué)得虧待自己酥郭。
銷售+營(yíng)銷,應(yīng)該是目前主流的產(chǎn)品銷售模式了愿吹。通過(guò)營(yíng)銷方案宣傳產(chǎn)品和品牌影響力不从,配合線下銷售人員的大力推薦,只要做好以上兩點(diǎn)犁跪,本產(chǎn)品的目標(biāo)需求客戶椿息,基本上就拿下了。代表產(chǎn)品就比較多了坷衍,入商超的日用品寝优,家具,汽車等等枫耳。
當(dāng)然乏矾,產(chǎn)品的銷售,要以銷售為重點(diǎn)迁杨,還是以營(yíng)銷為重點(diǎn)钻心,就需要結(jié)合人、物和財(cái)來(lái)綜合考慮了铅协。
新品牌捷沸、預(yù)算少的,可以多從銷售人員身上下功夫(就是多給點(diǎn)提成)狐史。大企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布痒给,把營(yíng)銷方案弄的漂亮點(diǎn)、感人點(diǎn)骏全、吸引人點(diǎn)苍柏、有故事點(diǎn),結(jié)合上IP吟温,管他什么電視臺(tái)序仙、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙雜志的全上鲁豪,套用‘大腕’的一句話:允許你說(shuō)你不看潘悼,不許你說(shuō)你看不到,反正不差錢爬橡。
最后治唤,分享一個(gè)經(jīng)典的低成本營(yíng)銷案例。
必要網(wǎng)糙申。老板畢勝開(kāi)了個(gè)新聞發(fā)布會(huì)(畢勝:前百度營(yíng)銷總監(jiān))宾添,拿了個(gè)價(jià)值萬(wàn)元的lv的包,讓下面的大家猜成本,猜對(duì)了就贈(zèng)送此包缕陕。從大幾千粱锐,到小幾千,最后一位同學(xué)喊了句:100元扛邑,此時(shí)怜浅,畢勝將包扔給了這位同學(xué),接著跟上廣告語(yǔ):必要網(wǎng)就是去中間化蔬崩。售價(jià)萬(wàn)元的產(chǎn)品恶座,在必要網(wǎng),就需要幾百元而已沥阳。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)跨琳,有半個(gè)月銷售10+雙鞋的記錄。