（1）爹橱，什么是市場(chǎng)營(yíng)銷組合：市場(chǎng)組合是指企業(yè)為了進(jìn)入某一特定的目標(biāo)市場(chǎng)萨螺，在全面考慮其任務(wù)、目標(biāo)愧驱、資源及外部環(huán)境的基礎(chǔ)上慰技，對(duì)企業(yè)可以控制的各種營(yíng)銷手段選擇、搭配组砚、優(yōu)化組合吻商、綜合運(yùn)用，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要糟红，獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)營(yíng)理念艾帐。
①：4P營(yíng)銷組合要素。 ? ??
產(chǎn)品——Product盆偿、價(jià)格——Price掩蛤、分銷——Place、促銷——Promotion陈肛。
②：4C營(yíng)銷組合的要素揍鸟。
消費(fèi)者的需求和愿望——Customer ?need ?and ?wants
消費(fèi)者愿意支付的成本——Cost ?to ?the ? customer
消費(fèi)者購(gòu)買的便利性——Convenience
與消費(fèi)者的溝通——Communication
③4R營(yíng)銷組合要素。
關(guān)聯(lián)——Related句旱、反應(yīng)——Reaction阳藻、關(guān)系——Relationship、回報(bào)——Reward
（2）谈撒，營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容腥泥。
計(jì)劃概要：對(duì)主要營(yíng)銷的目標(biāo)和措施作概括的說(shuō)明。
主要有：分析當(dāng)前營(yíng)銷狀況啃匿、SWOT分析蛔外、擬定營(yíng)銷目標(biāo)蛆楞、列出主要的營(yíng)銷策略、提出行動(dòng)方案夹厌、預(yù)算方案豹爹、控制：“年度計(jì)劃控制、獲利性控制矛纹、效率控制臂聋、戰(zhàn)略控制』蚰希”
（3）孩等、生產(chǎn)管理。
①采够，什么是生產(chǎn)管理：生產(chǎn)管理是指對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)肄方、運(yùn)作、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理蹬癌，它包括對(duì)從有形產(chǎn)的品和無(wú)形產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)到加工制造扒秸、銷售、服務(wù)冀瓦、回收、廢棄的全壽命過(guò)程所做的系統(tǒng)管理写烤。
②翼闽，制造企業(yè)最基本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
1洲炊，制定經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)感局。2，技術(shù)活動(dòng)暂衡。3询微，供應(yīng)活動(dòng)。4狂巢，加工制造活動(dòng)撑毛。5，銷售活動(dòng)唧领。6藻雌，財(cái)務(wù)活動(dòng)。
