前幾天畏妖，我剛一到辦公室，手機(jī)響了……一看是外地的陌生號(hào)碼疼阔，本不想接戒劫，但上面的電話屬地是四川成都的，我下意識(shí)的接了起來(lái)婆廊。
“喂迅细，你好，我是某某旅行社的負(fù)責(zé)人淘邻，今天給您打這個(gè)電話茵典，是想向您核實(shí)一下投訴我們的具體情況”鼍耍”
“好的统阿，那是在十月一號(hào)晚上七點(diǎn)半左右的事情……”
已經(jīng)過(guò)去半個(gè)多月的事情，我還清晰地記得筹我。那是十月一號(hào)晚上七點(diǎn)半扶平，我到達(dá)了成都雙流機(jī)場(chǎng)。
我是一個(gè)人提前來(lái)到成都等三號(hào)到的兒子蔬蕊，那么结澄，我計(jì)劃二號(hào)參加一個(gè)一日游。
飛機(jī)一落地我就通過(guò)手機(jī)查了很多旅行社的一日游線路岸夯，最后決定去樂(lè)山和峨眉山麻献。可能是一個(gè)人出行猜扮，總感覺(jué)抱團(tuán)走省心省力還不孤單赎瑰。
當(dāng)我走在機(jī)場(chǎng)的出口大廳時(shí)，看見(jiàn)某旅行社在那開(kāi)設(shè)了專柜破镰，服務(wù)人員熱心富有激情的講解吸引力了我。銷售人員一看到我压储，馬上熱情的打招呼鲜漩，搬把椅子請(qǐng)我坐下，又給我倒茶集惋。我急忙說(shuō)：我就是看看孕似，不一定參加。銷售人員像是猜透了我的心思似的說(shuō)：沒(méi)關(guān)系刮刑，你就坐著歇一會(huì)吧順便看看我們的旅游產(chǎn)品喉祭，肯定有適合你的养渴。
我坐在那喝著茶，眼睛和耳朵一直都沒(méi)閑著泛烙，除了聽(tīng)就是看理卑。不一會(huì)兒就有兩個(gè)家庭也被說(shuō)服坐了過(guò)來(lái)，跟我一樣翻看著宣傳手冊(cè)蔽氨。我一看正好有樂(lè)山和峨眉山的一日游650元藐唠。比我在手機(jī)上查的貴了一些。正在猶豫時(shí)鹉究，銷售人員走了過(guò)來(lái)給我和那兩個(gè)家庭講宇立，如果我們抱了他們旅行社的團(tuán)，可以有專車送我們?nèi)ナ兄行乃麄兺扑]的酒店自赔，房?jī)r(jià)都是最低折扣妈嘹，如果不滿意還可以免費(fèi)送到你想去的酒店。
我一聽(tīng)绍妨，心想貴一點(diǎn)也行啊润脸，直接坐上他們的車，住他們推薦的酒店痘绎，也省心了津函。況且，銷售人員因?yàn)檎f(shuō)了太多的話孤页，嗓子都啞了尔苦，忙的都顧不上喝一口水，我心里有點(diǎn)過(guò)意不去行施。于是允坚，我決定和另外兩個(gè)家庭報(bào)他們的一日游了，一起等他們的車來(lái)接蛾号。
八點(diǎn)多的時(shí)候稠项，來(lái)了一個(gè)商務(wù)車，拉著我們向市區(qū)里開(kāi)去鲜结，因?yàn)槲襾?lái)過(guò)成都兩次了展运，知道機(jī)場(chǎng)到市區(qū)不遠(yuǎn)，晚上也不堵車精刷，所以拗胜，在車上幾乎沒(méi)眨眼睛，看著燈火闌珊的都市怒允，心想今晚要好好休息一下埂软，明天一早便開(kāi)啟我的一日游啦！
大約在晚上九點(diǎn)的時(shí)候司機(jī)把我們載到“亞朵”酒店纫事，他把我們領(lǐng)上二樓勘畔，某旅行社的三位工作人員熱情地接待了我們所灸，一個(gè)男性工作人員又想從頭介紹他們的旅游產(chǎn)品，而我想盡早去酒店休息炫七，所以我很干脆的說(shuō)：我報(bào)樂(lè)山.峨眉山一日爬立，情況我已了解，簽合同吧诉字！一名女性工作人員馬上找出合同飛快地填好說(shuō)：您簽個(gè)字就可以交錢了懦尝。我拿過(guò)合同簽了我的名字和身份證號(hào)。
隨后我又翻看了合同的前幾頁(yè)壤圃，有一條款項(xiàng)清晰的打印著：軍官證陵霉、老年證、學(xué)生證伍绳、記者證等按政策享有優(yōu)惠踊挠。我下意識(shí)的說(shuō)了一句：記者證還有優(yōu)惠哦！那個(gè)女工作人員機(jī)警地看了一眼說(shuō)：你是記者冲杀？我說(shuō)是靶Т病！享受優(yōu)惠政策吧权谁？那個(gè)女工作人員馬上說(shuō)：你等一下剩檀，我打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。
她用方言打完詢問(wèn)電話告訴我旺芽，記者證沒(méi)有優(yōu)惠沪猴。我一聽(tīng)感覺(jué)很奇怪就問(wèn)她：這合同清楚的寫(xiě)著有優(yōu)惠，怎么你們不執(zhí)行呢采章？為啥一聽(tīng)我是記者你們就那么緊張运嗜？難道有什么貓膩嗎？還是你們旅行社歧視記者悯舟？
經(jīng)我這一連串的發(fā)問(wèn)担租，三個(gè)工作人員都緊張地站了起來(lái)，尤其那個(gè)男的支支吾吾的說(shuō)抵怎，反正沒(méi)有優(yōu)惠奋救，你要想有優(yōu)惠就自己去景點(diǎn)吧！
我一聽(tīng)生氣地站起來(lái)說(shuō)反惕，那算了菠镇，你們浪費(fèi)了我這么多時(shí)間，有這功夫我早都休息了承璃，對(duì)你們不履行合同的行為我保留投訴你們的權(quán)利！說(shuō)完拿起電話拍下投訴電話和他們的牌匾拉起行李蚌本，氣呼呼地走出了酒店盔粹。
我在晚上十點(diǎn)多的時(shí)候才住到了一家酒店隘梨，然后用手機(jī)在美團(tuán)上報(bào)了一個(gè)五百塊錢的樂(lè)山、峨眉山的一日游舷嗡，第二天行程結(jié)束后在返回的大巴車上導(dǎo)游退給我150塊錢轴猎，因?yàn)楹芏嗑包c(diǎn)記者證都是免票的。
雖然一日游玩的不錯(cuò)进萄，但是一想起頭天晚上的經(jīng)歷心里就不舒服捻脖，總覺(jué)得那個(gè)旅行社有啥問(wèn)題。作為消費(fèi)者中鼠，我該怎么做呢可婶？我不能怕麻煩不了了之，相信還會(huì)有人遭遇到這種不履行合同的旅行社援雇。于是矛渴，我撥打了存在手機(jī)里的投訴電話，于是就有了開(kāi)頭一幕惫搏。
“情況已經(jīng)給你介紹完了具温，相關(guān)證據(jù)我都拍了照片”
“真的很抱歉，你說(shuō)的跟我核實(shí)的基本一致筐赔，都怪我們那位員工剛上崗沒(méi)多久铣猩，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，給你造成了不便和麻煩茴丰，我們會(huì)補(bǔ)償你的”
“補(bǔ)償就不用了达皿，好好整改吧，按政策執(zhí)行较沪，按規(guī)定履行合同鳞绕，不要再損害消費(fèi)者的利益”
“好好好，一定一定尸曼，你再來(lái)成都就直接給我打電話们何，我親自接待您”
“再見(jiàn)”
