今天看到一個(gè)這樣的新聞:一個(gè)新疆的淘寶賣(mài)家對(duì)于給要他差評(píng)的買(mǎi)家說(shuō)盏檐,你要是給了差評(píng)花墩,我馬上定機(jī)票去血洗你家腰根,當(dāng)買(mǎi)家真的給了差評(píng)后新翎,這個(gè)賣(mài)家還真的定了幾天后去買(mǎi)家城市的機(jī)票缓醋,而且發(fā)短信說(shuō)你現(xiàn)在就是給我跪下求情也不行了.買(mǎi)家馬上報(bào)警,也和淘寶客服反映了情況案糙。暫時(shí)的處理結(jié)果是淘寶封店镐躲,當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)也把賣(mài)家實(shí)體店關(guān)了。后續(xù)結(jié)果大家只能猜測(cè)了:也許賣(mài)家改過(guò)自新侍筛,也許懷恨在心還會(huì)找買(mǎi)家算賬。
不論哪種情況撒穷,現(xiàn)在呈現(xiàn)出來(lái)的情節(jié)是我們大部分人無(wú)法接受的匣椰。那么,這個(gè)賣(mài)家是情商太低嗎端礼?還是品行太惡劣禽笑?
中午看到一篇文章《為什么你總是無(wú)法提高自己的情商入录?》,寫(xiě)的很不錯(cuò)佳镜,閱讀量很大僚稿,內(nèi)容很有料 ,而且這篇文章能解釋這個(gè)賣(mài)家的行為蟀伸。
首先我要說(shuō)的是這篇文章的評(píng)論里有位讀者蚀同,他是這樣闡述情商的:情商不是一種技巧,而是一種重新調(diào)整自己的思維方式啊掏。一種是調(diào)節(jié)自身的情緒(對(duì)自身情緒的駕馭能力蠢络,你無(wú)法成為心態(tài)的主人,必定會(huì)成為情緒的奴隸)迟蜜,還有一種和外人交往的態(tài)度(換位思考 善解人意)刹孔。
如果從他的定義來(lái)理解情商,確實(shí)很容易就搞明白情商的內(nèi)涵了娜睛,也就很好解釋淘寶賣(mài)家的行為了:他調(diào)整不了自己憤怒的情緒髓霞,做了情緒的奴隸。至于他的品行畦戒,也能從中看出一二.
淘寶賣(mài)家的行為比較出格方库,我們每個(gè)人也都有調(diào)整不了自己情緒的時(shí)候。為了盡量減少自己的控制不了的情緒兢交,或者提高自己的情商薪捍,還是從這篇文章力吸取點(diǎn)有料的養(yǎng)分吧。
作為情商不高的我配喳,看到這篇文章后受到震撼酪穿,雖然不是名家寫(xiě)的,但讀起來(lái)還是很有親和力晴裹,所以看完后要把對(duì)自己幫助最大的東西留下被济。
文章的作者是陳慕妤,她是在簡(jiǎn)書(shū)上發(fā)布的這篇文章涧团,下面就簡(jiǎn)要記錄下這篇文章的重點(diǎn)只磷。
1 高情商的體現(xiàn)
除了體現(xiàn)在為人處事的技巧上,更多的是體現(xiàn)在自我情緒調(diào)控和面對(duì)挫折時(shí)的行為反應(yīng)
2 需要認(rèn)識(shí)到: 這些技巧不是你能力的一部分 泌绣,這些技巧并不是你確切所需的能力 钮追。如果有這些想法,那么你的情商系數(shù)不高阿迈,沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)元媚,就會(huì)阻礙你提高自己的情商。
3 為什么你無(wú)法提高情商?因?yàn)槟愕膬?nèi)心還沒(méi)有足夠強(qiáng)大刊棕。情商高的人炭晒。其中一個(gè)顯著的特征就是精神獨(dú)立性高,不會(huì)什么都依賴(lài)別人甥角。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)世事的滄桑浮沉网严,沒(méi)有體會(huì)過(guò)人情的冷暖變幻,是很難歷練出高情商的嗤无。明白到世俗的不堪震束,卻依然對(duì)生活保持熱忱;了解到人的劣根性翁巍,卻依然對(duì)人心存善意驴一!
4 怎樣提高情商系數(shù) (1)增強(qiáng)原則靈活性 (2)加深心里容納度 (3)學(xué)會(huì)自我情緒調(diào)控(4)懂得隨時(shí)察言觀色 最有趣的一個(gè)例子:知乎有個(gè)提問(wèn),你見(jiàn)過(guò)情商最低的行為是什么灶壶?其中一個(gè)高票回答:你踢我干嘛肝断?
以上就是這篇文章的重點(diǎn),當(dāng)然其中的展開(kāi)部分因?yàn)槠虿荒芏汲聛?lái)驰凛。
我還要做備注的是文章的評(píng)論有一個(gè)讀者的互動(dòng)也很精彩胸懈,稍做記錄。
這位讀者闡述了情商的概念后用佛教的說(shuō)法做了一個(gè)說(shuō)明:情商就是無(wú)我(對(duì)內(nèi))和慈悲心(對(duì)外)恰响,很多時(shí)候趣钱,我們生氣,是因?yàn)樘珗?zhí)著于“我”這個(gè)概念胚宦。跳出“我”這個(gè)概念首有,達(dá)到“無(wú)我”,生活中的任何喜怒哀樂(lè)枢劝,就不會(huì)太過(guò)于執(zhí)著井联。
很是精彩啊,不知道我什么時(shí)候會(huì)達(dá)到這個(gè)“無(wú)我”的狀態(tài)您旁。