STAR原則预明,助力你成為職場(chǎng)最閃亮的星

star原則

Star原則缩赛,對(duì),就是這個(gè)一閃一閃亮晶晶撰糠,滿天都是小星星的star峦筒,其實(shí)是一個(gè)超級(jí)實(shí)用的職場(chǎng)“小錦囊”,如果能很好地利用好這個(gè)工具窗慎,對(duì)于職場(chǎng)加速還是挺有幫助的物喷,下面就為大家介紹一下吧。

一遮斥、何為star原則

? ?文章開篇有一張自己做的簡圖峦失,四個(gè)字母代表的意思已經(jīng)簡單表述,再做一個(gè)進(jìn)一步的解釋:

S-situation:當(dāng)時(shí)是什么樣的背景和狀況术吗?

T-target:在當(dāng)時(shí)的背景之下尉辑,你接受了什么樣的任務(wù)或者制定了什么樣的目標(biāo)?

A-action:為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)较屿、完成這樣的任務(wù)隧魄,采取了什么樣的措施了行動(dòng)?

R-result:最終隘蝎,取得了什么樣的成績或者結(jié)果购啄?

? ?star原則是面試過程中常用的原則,面試官針對(duì)應(yīng)聘者以往工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考察時(shí)常常用到嘱么,通過這樣的原則狮含,針對(duì)求職者某一成績或者某段經(jīng)歷深挖細(xì)節(jié)進(jìn)而考量其工作成績的含金量。舉例來說:

面試官:在上家公司做的最有成就感的事情是什么曼振?(R)

求職者:我是上家公司去年度銷售冠軍几迄。

(哇塞,銷售冠軍冰评,大牛啊映胁,淡定,先不要膜拜……一個(gè)淡定的面試官通常會(huì)這樣繼續(xù)發(fā)問)

面試官:這個(gè)成績還是非常不錯(cuò)的甲雅,能跟我們說說具體的細(xì)節(jié)嗎解孙,你們銷售團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)是一個(gè)什么樣的情況,有幾位銷售人員务荆?(S)

求職者:哦妆距,我們團(tuán)隊(duì)有三個(gè)人。

(三個(gè)人的銷售冠軍……好吧函匕,再問問別的)

面試官:另外兩個(gè)人是什么情況?之所以沒有你做的成績好蚪黑,你認(rèn)為哪些方面盅惜,自己比他們做的好中剩?(S&A)

求職者:哦,因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)是今年才進(jìn)公司的新同事抒寂,我在公司待的時(shí)間比較久结啼,比他們多待了2年,客戶資源方面比他們積累的多了一些屈芜。

(有點(diǎn)道理郊愧,再問點(diǎn)別的,我還是堅(jiān)信井佑,這世界上的成功都絕非偶然……)

面試官:除了這個(gè)因素属铁,其他方面呢?(S&A)

求職者:其實(shí)也沒什么特別的躬翁,我們那個(gè)行業(yè)比較特殊焦蘑,客戶資源比較有限,先到公司的銷售一般都比后面的新人做的要好盒发,一直都是這樣的情況例嘱。

? 面試進(jìn)展的到這里,這所謂銷售冠軍頭銜的含金量宁舰,就可以有一個(gè)相對(duì)理性的判斷了拼卵,說白一點(diǎn),這個(gè)原則就是層層剝洋蔥蛮艰,找細(xì)節(jié)间学,實(shí)際應(yīng)用的過程中,未必非得死板按照S-T-A-R的順序來印荔,可以靈活選擇低葫,也未必每個(gè)求職者都要把四個(gè)項(xiàng)目提問到,可能利用其中幾個(gè)仍律,就可以抓取到自己想要的關(guān)鍵信息了嘿悬。

雖然這一原則主要在面試中應(yīng)用,其實(shí)水泉,職場(chǎng)的諸多方面善涨,都可以使用這一原則,接下來就為大家介紹一下草则。

二钢拧、star原則的應(yīng)用

1、面試中的應(yīng)用:面試官可以用炕横,求職者也可以變被動(dòng)為主動(dòng)源内,主動(dòng)利用這一原則陳述過往工作履歷。

?上文已經(jīng)介紹過面試官的應(yīng)用份殿,接下來就舉個(gè)例子說一下求職者的應(yīng)用:

假設(shè)求職者身份:網(wǎng)絡(luò)推廣求職者一枚

面試官發(fā)問:請(qǐng)說一下在以往工作中膜钓,自己做過的比較成功的推廣個(gè)案嗽交?

從容應(yīng)對(duì):好的,那就說一下我上家公司去年的公眾號(hào)推廣的事情吧:

當(dāng)時(shí)的情況是這樣的……(S:做公眾號(hào)的目的啊颂斜,當(dāng)時(shí)的粉絲量啊夫壁,當(dāng)時(shí)這個(gè)公眾號(hào)對(duì)于公司整個(gè)項(xiàng)目的意義啊、公司的重視程度啊之類的)沃疮,

公司給我們推廣小組下達(dá)的任務(wù)是……(T盒让,比如說,增加多少粉絲司蔬、發(fā)布多少軟文數(shù)量邑茄、用戶導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化率等等)葱她,以當(dāng)時(shí)的客觀情況來說撩扒,完成這個(gè)任務(wù)還是有一定挑戰(zhàn)的(這句話一定要有),

但是我們推廣小組還是接受了這個(gè)任務(wù)吨些,整個(gè)任務(wù)過程中搓谆,我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是(A,自己做了哪些工作豪墅,簡潔泉手,條例,多用數(shù)據(jù)說話偶器,多用專業(yè)術(shù)語)斩萌,

最終,我們拿到的成績是(R屏轰,簡單明了颊郎,數(shù)據(jù)為主,尤其要注意說一些跟自己工作任務(wù)相關(guān)的內(nèi)容)

最后記得補(bǔ)充一句:最終拿到的成績老板還是很滿意的霎苗,大家在這個(gè)任務(wù)過程中都很有責(zé)任感姆吭,正是因?yàn)槊總€(gè)人的付出,才有團(tuán)隊(duì)最終的成績唁盏,自己在整個(gè)任務(wù)執(zhí)行過程中付出了很多内狸,也收獲了很多。

按照這樣的思路回答面試官的提問有什么好處呢:

1)這樣的回答很有條理和邏輯厘擂,面試官除了會(huì)肯定你工作上的成績昆淡,也會(huì)在綜合素質(zhì)和能力上給你加分;

2)免掉面試官使用這一原則的被動(dòng)刽严,自己更加主動(dòng)昂灵,自己在陳述的過程中,對(duì)于不利的因素盡可能去規(guī)避描述;

3)適當(dāng)?shù)倪^度倔既、點(diǎn)綴恕曲、總結(jié)性語句鹏氧,能提升自己整場(chǎng)面試中的“軟實(shí)力”渤涌。

2、工作匯報(bào)時(shí)使用:會(huì)議把还、述職報(bào)告实蓬、各種總結(jié)、競聘演說等等

除了在面試中的應(yīng)用吊履,各種工作匯報(bào)場(chǎng)合安皱,一樣可以按照這一原則去進(jìn)行工作匯報(bào)。舉例來說:

兩個(gè)銷售經(jīng)理完成的業(yè)績所差無幾艇炎,但如果在匯報(bào)工作時(shí)用star原則梳理一下思路酌伊,則會(huì)出現(xiàn)差距:

A:我們這個(gè)季度的有利條件有……不利因素有……(S),我們本季度設(shè)定的目標(biāo)為……(T)缀踪,過去的這一季度內(nèi)居砖,為了實(shí)現(xiàn)我們這一銷售目標(biāo),我們采取了以下舉措……(A)驴娃,比如增加對(duì)銷售人員的培訓(xùn)奏候、增加對(duì)老客戶的盤點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)客戶推薦等等……,最終唇敞,我們實(shí)現(xiàn)的結(jié)果是……(R)蔗草,通過這一季度的各種促進(jìn)銷售的舉措,除了拉動(dòng)了我們的銷售結(jié)果疆柔,也促進(jìn)了我們銷售人員內(nèi)部提升咒精、增進(jìn)了跟老客戶的情感等等(R)。

B:這個(gè)季度我們完成了**的銷售目標(biāo)旷档,環(huán)比增加**或者減少**……模叙。

?? 可能B也做了很多促進(jìn)銷售結(jié)果實(shí)現(xiàn)的舉措,但是因?yàn)楣ぷ鲄R報(bào)的時(shí)候缺乏技巧彬犯,就會(huì)顯得沒有A的工作匯報(bào)這么飽滿向楼,如果因?yàn)檫@樣的原因而錯(cuò)失職場(chǎng)的一些機(jī)會(huì)未免太過可惜,但事實(shí)上谐区,不懂得如何匯報(bào)工作業(yè)績的人比比皆是昂伞!

??? 當(dāng)然宋列,依托star原則昭抒,書面的時(shí)候會(huì)更加便捷,而且可以使用圖表等方式相結(jié)合,讓你的工作匯報(bào)不再干澀灭返,而是更加有內(nèi)容盗迟,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道你都做了哪些事情,如果是口頭類的匯報(bào)熙含,則要更加靈活應(yīng)用罚缕,切勿因?yàn)樯嵊蔡锥@得過于繁冗。

三怎静、總結(jié)

??? 以上內(nèi)容就是關(guān)于star原則的簡單介紹以及應(yīng)用舉例邮弹,馬上就進(jìn)入年尾,眼瞅著又到了一年一度的年度總結(jié)提交時(shí)間了蚓聘,關(guān)于加薪腌乡、晉升、年終獎(jiǎng)是不是充滿渴望呢夜牡,那么与纽,希望star原則能給大家一定的幫助!

?? 晚安塘装!

--------------

一個(gè)認(rèn)真生活急迂,熱愛工作,閑來無事喜歡碼字的氢哮,看似文藝袋毙,實(shí)則屌絲的80后“女漢子”……

如果您對(duì)我的文章有同感,期待您的回應(yīng)(點(diǎn)贊冗尤、關(guān)注听盖、評(píng)論都可以),您的肯定裂七,對(duì)我很重要皆看。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市背零,隨后出現(xiàn)的幾起案子腰吟,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖徙瓶,帶你破解...
    沈念sama閱讀 212,816評(píng)論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件毛雇,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異,居然都是意外死亡侦镇,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)灵疮,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,729評(píng)論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來壳繁,“玉大人震捣,你說我怎么就攤上這事荔棉。” “怎么了蒿赢?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 158,300評(píng)論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵润樱,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我羡棵,道長壹若,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,780評(píng)論 1 285
  • 正文 為了忘掉前任晾腔,我火速辦了婚禮舌稀,結(jié)果婚禮上啊犬,老公的妹妹穿的比我還像新娘灼擂。我一直安慰自己,他們只是感情好觉至,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,890評(píng)論 6 385
  • 文/花漫 我一把揭開白布剔应。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般语御。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪峻贮。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 50,084評(píng)論 1 291
  • 那天应闯,我揣著相機(jī)與錄音纤控,去河邊找鬼。 笑死碉纺,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛船万,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播骨田,決...
    沈念sama閱讀 39,151評(píng)論 3 410
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼耿导,長吁一口氣:“原來是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼!你這毒婦竟也來了态贤?” 一聲冷哼從身側(cè)響起舱呻,我...
    開封第一講書人閱讀 37,912評(píng)論 0 268
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎悠汽,沒想到半個(gè)月后箱吕,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,355評(píng)論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡柿冲,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,666評(píng)論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年茬高,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片姻采。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,809評(píng)論 1 341
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡雅采,死狀恐怖爵憎,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情婚瓜,我是刑警寧澤宝鼓,帶...
    沈念sama閱讀 34,504評(píng)論 4 334
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站巴刻,受9級(jí)特大地震影響愚铡,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜胡陪,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,150評(píng)論 3 317
  • 文/蒙蒙 一沥寥、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧柠座,春花似錦邑雅、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,882評(píng)論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至吹泡,卻和暖如春骤星,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背爆哑。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,121評(píng)論 1 267
  • 我被黑心中介騙來泰國打工洞难, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人揭朝。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 46,628評(píng)論 2 362
  • 正文 我出身青樓队贱,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親萝勤。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子露筒,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,724評(píng)論 2 351

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • Android 自定義View的各種姿勢(shì)1 Activity的顯示之ViewRootImpl詳解 Activity...
    passiontim閱讀 171,867評(píng)論 25 707
  • 看過《歡樂頌》的童鞋們應(yīng)該都見識(shí)過魏兄的風(fēng)度慎式,世事洞明,人情練達(dá)趟径,通俗一點(diǎn)瘪吏,謂之情商高。那么情商高到底是一種什么樣...
    南山幽幽閱讀 782評(píng)論 0 7
  • 《雨人》 觀看時(shí)間:2015年1月30日(周五) TAG:親情蜗巧、經(jīng)典掌眠、美國、Tom Cruise幕屹、自閉癥 拍攝時(shí)間...
    莊汪汪閱讀 651評(píng)論 0 1
  • 001 現(xiàn)在我們知道蓝丙,多讀書级遭,好處實(shí)在是太多了,比如拓展知識(shí)面渺尘,健全價(jià)值觀挫鸽,幫助我們建立知識(shí)框架,還能幫助我們站的...
    七夕FFF閱讀 889評(píng)論 0 4
  • 1. 昨天讀的書:five little men, mulberry tree鸥跟,夜晚 前兩本都是兒歌丢郊,child ...
    靜caca_0930閱讀 265評(píng)論 0 0