面試的時候看得出來,她稚氣未脫,帶著一點任性和驕傲似芝。
96年的小姑娘那婉,21歲,剛剛工作一段時間国觉,在職場上吧恃,往往還沒有自己清晰的定位和方向。所以她的驕傲里面麻诀,一定也藏著一絲迷茫痕寓。
很多人在職場上的溝通,容易“用力過猛”蝇闭,對后進(jìn)者一番大道理說教呻率,結(jié)果只會適得其反,徒惹人厭呻引。我會盡量避免這種情況礼仗,在第一次的入職培訓(xùn)中,給她一個輕松愉悅的體驗逻悠。
在讓一個人認(rèn)同你之前元践,不要做任何溝通。
如果他的感受是不愉快童谒、甚至抗拒的单旁,那么哪怕你的道理再好,他也聽不進(jìn)半句饥伊。
這里舉個例子象浑,小朋友寫作業(yè)。在我們寫作群里有兩位小伙伴琅豆,孩子都是上小學(xué)的年齡愉豺,她們都有描述過這樣的場景:作為一個上班族,每天要抽出大塊時間去監(jiān)督孩子寫作業(yè)茫因,已經(jīng)很難了蚪拦,可是看到那些簡單的題目,因為孩子粗心而犯錯冻押,就忍不住要批評他驰贷、教訓(xùn)他。
偶然的有一次翼雀,她們沒有去挑毛病饱苟,而是找到她們作業(yè)當(dāng)中做得好的地方孩擂,比如作文里面有文采的語句狼渊,告訴孩子:“女兒,你做的太棒了,媽媽為你感到自豪狈邑!”
我記得很清楚城须,兩位媽媽的文章里面用了同樣的話,大意是米苹,孩子的眼睛里放出了喜悅的光芒糕伐,撲上來抱住我,說媽媽蘸嘶,我愛你良瞧!我被這個畫面感動得熱淚盈眶。是啊训唱,我們的生活中褥蚯,鼓勵和褒揚的語言太少,懷疑和審視的眼光太多况增。以至于我們錯過了太多的幸福和美好赞庶。
所以我打算先在上午的工作中交給她幾個簡單的任務(wù),到下午的入職培訓(xùn)時澳骤,首先要她出他工作溝通中的每一個閃光點歧强,明確而具體的告訴她:“你很棒,我們的團(tuán)隊里需要你這樣的人才”为肮。
接著我會問她一個問題:你大概會在這里待多久摊册?
其實這個問題指向一個更深層的認(rèn)知:我上班的目的究竟是什?如果我想離開弥锄,原因是什么丧靡?了解這些,我才能“因材施教”籽暇。知名“導(dǎo)師”汪峰每次問歌手夢想是什么温治,都會招來一片嘲諷。但他們不知道戒悠,夢想有多大熬荆,決定了一個人能走多遠(yuǎn)。
我會告訴她绸狐,姑娘卤恳,以前我的整個人生中,都沒有人教我如何成長寒矿。我走了很多彎路突琳,浪費了太多最青春的年華。現(xiàn)在你在我這里符相,我會不遺余力地教你拆融,不論你是一年后走蠢琳,還是明天就走。如果你明天走镜豹,我希望自己今天就可以幫你成長那么一點點傲须,這樣明天你去找工作的時候,就敢于要求一個更高的薪資和職位趟脂。
最后我要告訴她幾個原則泰讽,幾乎是血的教訓(xùn),真羨慕她在這么年輕的時候就可以聽到這些昔期,哈哈:
1已卸,同樣的錯誤盡量不要犯第二次、第三次硼一。
2咬最,遇到問題要去問,每個人都愿意幫助主動的人欠动,不問永乌,溝通的機(jī)會稍縱即逝。
3具伍,對事不對人翅雏,先處理心情再處理事情,不要帶著情緒做事人芽。
4望几,問題、困難是我們進(jìn)步的階梯萤厅,公司很多問題是你發(fā)現(xiàn)的橄抹,你解決的,大家就會尊重你惕味,老板也會給你更多機(jī)會楼誓。
昨天聽到新來的同事講她上一家公司的故事,也是蠻振奮人心名挥。
第一年為公司節(jié)約一百多萬的人力成本疟羹;第二年幫公司做標(biāo)書拿下34個億的大工程,老板直接給她大幾十萬的獎金禀倔。這讓我再次確認(rèn)了一點:成長榄融,才是一切問題的終極解決方案。成長了救湖,自己才會值錢愧杯,才有尊嚴(yán)和自信。
有志不在年高鞋既,妹子力九,別看你只是96年憔维,憑什么不能像這位姐一樣戰(zhàn)斗力爆表?加油吧畏邢!