正確地做事”強(qiáng)調(diào)的是效率（effciency）模捂，其結(jié)果是讓我們更快地朝目標(biāo)邁進(jìn)；“做正確的事”強(qiáng)調(diào)的則是效能（effectivenss）室谚，其結(jié)果是確保我們的工作是在堅(jiān)實(shí)地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)忧设。
管理大師彼得·德魯克曾在《有效的主管》一書(shū)中簡(jiǎn)明扼要地指出：“效率是‘以正確的方式做事’，而效能則是“做正確的事”琉历。效率和效能不應(yīng)偏廢坠七，但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當(dāng)然希望同時(shí)提高效率和效能旗笔，但在效率與效能無(wú)法兼得時(shí)彪置，我們首先應(yīng)著眼于效能，然后再設(shè)法提高效率蝇恶∪”
多么經(jīng)典的論述！請(qǐng)注意撮弧，在這段論述中潘懊，彼得·德魯克提出了兩組并列的概念：效率
“正確地做事”強(qiáng)調(diào)的是效率，其結(jié)果是讓我們更快地朝目標(biāo)邁進(jìn)贿衍；“做正確的事”強(qiáng)調(diào)的則是效能授舟，其結(jié)果是確保我們的工作是在堅(jiān)實(shí)地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。換句話說(shuō)贸辈，效率重視的是做一件工作的最好方法释树，效能則重視時(shí)間的最佳利用——這包括做或是不做某一項(xiàng)工作。麥肯錫卓越工作方法的最大秘訣就是擎淤，每一個(gè)麥肯錫人在開(kāi)始工作前必須先確保自己是在“做正確的事”奢啥。
“正確地做事”與“做正確的事”有著本質(zhì)的區(qū)別∽炻＃“正確地做事”是以“做正確的事”為前提的桩盲，如果沒(méi)有這樣的前提，“正確地做事”將變得毫無(wú)意義席吴。首先要做正確的事赌结，然后才存在正確地做事捞蛋。試想，在一個(gè)工業(yè)企業(yè)里姑曙，員工在生產(chǎn)線上襟交，按照要求生產(chǎn)產(chǎn)品，其質(zhì)量伤靠、操作行為都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)捣域，他是在正確地做事。但是如果這個(gè)產(chǎn)品根本就沒(méi)有買(mǎi)主宴合，沒(méi)有用戶(hù)焕梅，這就不是在做正確的事。這時(shí)無(wú)論他做事的方式方法多么正確卦洽，其結(jié)果都是徒勞無(wú)益的贞言。
正確做事，更要做正確的事阀蒂，這不僅僅是一個(gè)重要的工作方法该窗，更是一種很重要的管理思想。任何時(shí)候蚤霞，對(duì)于任何人或者組織而言酗失，“做正確的事”都要遠(yuǎn)比“正確地做事”重要。對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展而言昧绣，“做正確的事”是由企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)解決的规肴，“正確地做事”則是執(zhí)行問(wèn)題。如果做的是正確的事夜畴，即使執(zhí)行中有一些偏差拖刃，其結(jié)果可能不會(huì)致命；但如果做的是錯(cuò)誤的事情贪绘，即使執(zhí)行得完美無(wú)缺兑牡，其結(jié)果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也肯定是災(zāi)難。
對(duì)企業(yè)而言税灌，倡導(dǎo)“正確做事”的工作方法和培養(yǎng)“正確做事”的人與倡導(dǎo)“做正確的事”的工作方法和培養(yǎng)“做正確的事”的人均函，其產(chǎn)生的效果是截然不同的。前者是保守的垄琐、被動(dòng)接受的边酒，而后者是進(jìn)取創(chuàng)新的经柴、主動(dòng)的狸窘。
麥肯錫資深咨詢(xún)顧問(wèn)奧姆威爾·格林紹曾指出：“我們不一定知道正確的道路是什么，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)坯认》埽”這是一條對(duì)所有人都具有重要意義的告誡氓涣，他告訴我們一個(gè)十分重要的工作方法，如果我們一時(shí)還弄不清楚“正確的道路”（正確的事）在哪里陋气，最起碼劳吠，那就先停下自己手頭的工作吧！（本文節(jié)選自《麥肯錫卓越工作方法》）
