一個(gè)非常有趣的文章叶圃，可惜原路徑不知道怎么回事佩研，使用進(jìn)不去宛乃。就拿截圖能看到的一部分翻譯出來(lái)跟大家分享一下哈。
首先暖哨，我們面臨的讀者像是幼兒園寶寶一樣疤坝，隨時(shí)準(zhǔn)備撤退倒彰，所以不會(huì)再給他們的工作添加哪怕一點(diǎn)點(diǎn)難度握侧。雖然他們穿著成人的衣服，吃著成人的食物鸳兽，但在內(nèi)心里他們卻隨時(shí)期待著撤退（下班）掂铐。真是扎了心了，每天一上班就在等著下班的揍异，說(shuō)的就是你有米有?
那么幼兒園老師面對(duì)的寶寶們全陨，和tw面對(duì)的讀者們到底有哪些相似之處呢?一起來(lái)捋一捋哈。
1.必要的提示非常重要_否則孩子們會(huì)把膠水吞下去
你的讀者可能會(huì)以超出想象的新奇方式來(lái)使用你的產(chǎn)品衷掷。他們興沖沖地打開(kāi)盒子辱姨，憑直覺(jué)判斷哪里應(yīng)該安裝到哪里，哪里應(yīng)該如何用戚嗅。（在這里我好像看到了徒手撕快遞的自己）然后他們就開(kāi)始愉快滴把東西拼湊到一起雨涛，并且用要命（是真的要命）的方式開(kāi)始使用。
所以懦胞，提示標(biāo)簽是必須要有的替久，尤其是對(duì)可能產(chǎn)生嚴(yán)重人身和財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。再三強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)躏尉，重要的事情說(shuō)三遍蚯根。我們的讀者并不是傻，只是太忙了醇份，沒(méi)時(shí)間看一摞裝幀精美的手冊(cè)而已稼锅。所以吼具，使用起來(lái)全靠猜和拼人品僚纷。這簡(jiǎn)直是用繩命在操作啊。所以拗盒，要給用戶必要的警告提示怖竭，就像是在膠水上貼上標(biāo)簽，告訴寶寶不能吃一樣陡蝇。
2.注意力嚴(yán)重分散
幼兒園老師最常說(shuō)得一句話應(yīng)該就是“小朋友們注意啦”痊臭，咳，說(shuō)得就是你呀登夫，是誰(shuí)的小眼睛還沒(méi)有看老師广匙。
作者打了個(gè)比方，要是有人在每次在聽(tīng)到上面的話時(shí)就給你一塊錢恼策，你絕對(duì)就發(fā)了鸦致。
這說(shuō)明啥呢？娃的注意力和我們的讀者一樣分散，嚴(yán)重不能集中分唾。我們的讀者時(shí)刻面臨著工作中的其它事物抗碰，根本不可能集中精力把手冊(cè)內(nèi)容一口氣看完，會(huì)不斷被打斷.
所以要求手冊(cè)第一要言簡(jiǎn)意賅绽乔，簡(jiǎn)明扼要弧蝇，讓用戶看了能夠立刻動(dòng)起手來(lái)執(zhí)行操作，而不是看了比沒(méi)看還糊涂折砸，一臉懵x看疗。第二，要求手冊(cè)要像老師一樣敲黑板睦授，畫重點(diǎn)鹃觉，告訴讀者核心內(nèi)容在此。同時(shí)睹逃，也是要求內(nèi)容要易讀盗扇，易檢索。否則沉填，還沒(méi)等看完第一頁(yè)疗隶，讀者早就溜神了~
3.抱怨，抱怨翼闹，抱怨
此處的內(nèi)容暫時(shí)沒(méi)有看到斑鼻。不過(guò)我也能猜出來(lái)。就像讀者嘗試了一秒猎荠，失敗后立即放棄一樣坚弱。幼兒園的娃也是不停的抱怨」匾。“你這里不對(duì)荒叶，她那里不對(duì)”因?yàn)樗麄儎傂纬杀容^嚴(yán)格的對(duì)世界的秩序感，同時(shí)又意識(shí)到自身力量薄弱输虱，無(wú)力改變些楣，所以就對(duì)別人吹毛求疵。這也時(shí)我們讀者在開(kāi)始使用新產(chǎn)品時(shí)候的狀態(tài)宪睹。所以愁茁，面對(duì)抱怨，該如何化解亭病，就當(dāng)作是課后練習(xí)了鹅很。
4.關(guān)鍵是要有回報(bào)和響應(yīng)
對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，最難過(guò)的事情不是大人兇他罪帖，而是大人對(duì)他們的舉動(dòng)沒(méi)有響應(yīng)促煮，所以他們才要大喊大叫食听，調(diào)皮搗蛋，只是為了吸引大人的注意力而已污茵。根據(jù)一項(xiàng)比較不人道的試驗(yàn)顯示樱报，如果媽媽面對(duì)寶寶，面無(wú)表情泞当，會(huì)對(duì)寶貝造成傷害迹蛤。好像有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了。
吶對(duì)于我們的讀者來(lái)說(shuō)襟士，拿到一個(gè)新的系統(tǒng)盗飒，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰在使用。每一本對(duì)了錯(cuò)了卻沒(méi)有相應(yīng)的反饋陋桂，這會(huì)讓他們非常沮喪逆趣。要與讀者即使互動(dòng)，告知他們預(yù)期結(jié)果如何嗜历，以及未達(dá)到預(yù)期的舉措宣渗。讓他們知道自己是被關(guān)愛(ài)著，治愈者就行了梨州。
以上幾點(diǎn)痕囱，是基于原文，個(gè)人翻譯的淺薄之見(jiàn)暴匠，見(jiàn)笑見(jiàn)笑
最后的最后鞍恢，相對(duì)幼兒園老師說(shuō)“-你們辛苦啦”。長(zhǎng)大后我就成了你每窖。
英文原文截圖如下
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