? ? ?懷著對(duì)引導(dǎo)圈多位老師的敬意紧索,我參加了今年四一在西安的一塊工坊九周年年會(huì),欣賞式探詢(Appreciative Inquiry,簡(jiǎn)稱AI)工作坊郁副。
? ? ?此行我不準(zhǔn)備求知,只有心求索豌习。但內(nèi)心也明白存谎,得覺察的艱難。所以肥隆,行前已有覺悟既荚,并不抱任何期待,來(lái)得清清爽爽栋艳,正如工作坊里大幅涂鴉所示:一塊玩真的恰聘。真的是玩!也順路見見新老朋友們嘱巾。
? ?事實(shí)證明憨琳,雖是來(lái)玩,參會(huì)兩天的收益也確實(shí)很大旬昭。
? ?開場(chǎng)篙螟,一塊工坊的歷史回顧之旅讓我在內(nèi)心和各位老師有了更深的連接,很棒问拘!
? ? ? Discovery之旅遍略,和明月惧所、梅子、紅胡子等各位伙伴的深度交流绪杏,感知到了一顆顆火熱的心下愈,感受到了生命能量的流動(dòng),很棒蕾久!
? ? Dream之旅势似,二十分鐘的自由書寫,讓我再一次深度連接了內(nèi)心僧著,加深了對(duì)自己夢(mèng)想的理解履因,很棒!
? ? ? Design之旅盹愚,體驗(yàn)神奇愿力游戲栅迄,在對(duì)自己愿景三步曲前進(jìn)過(guò)程的再思考中,我似乎覺察到了什么皆怕。而另一組小伙伴把桌面游戲可視化成地面游戲毅舆,又給了我極大啟發(fā),學(xué)到了新的技法愈腾,很棒憋活!
? ? ?第二天的Destiny之旅,劉老師精湛的理論講解顶滩,五毛老師生動(dòng)的案例剖析余掖,棒!棒礁鲁!棒盐欺!
? ? ?除此之外,見到多位老朋友的喜悅仅醇,見到網(wǎng)絡(luò)神交已久的以及現(xiàn)場(chǎng)新結(jié)識(shí)朋友的高興冗美。慶生晚會(huì)上各位老藝人展示的特色風(fēng)箏、剪紙蛋雕析二、民俗文化等都讓人興奮不已粉洼。
? ? ? 有這些,本次大會(huì)已經(jīng)不虛此行叶摄!
? ? ? 只是属韧,本次西安之行,我最大的收益卻不在這里蛤吓。真正最讓我激動(dòng)的是宵喂,我似乎觸碰到了所求之索的邊緣。
? ? ? 此行会傲,我畢竟還是帶著問題上路的锅棕。
? ? ? 作為一名踐行敏捷理念的人拙泽,我想去轉(zhuǎn)化系統(tǒng),想去幫助他人裸燎,但很多時(shí)候顾瞻,深深的無(wú)力感始終埋在心底
? ? ? 曾經(jīng),我只想解決好自己的問題德绿,搞定派給自己的任務(wù)荷荤,不時(shí)也玩點(diǎn)小花樣讓干活不那么枯燥,這時(shí)候我想得不多脆炎,也挺省心梅猿。
? ? ? ?然后,我發(fā)現(xiàn)自己要開始為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)秒裕,好吧,開始努力把兄弟們組織起來(lái)钞啸,在團(tuán)隊(duì)中嘗試各種實(shí)踐几蜻,取得了效果,也被組織所認(rèn)可体斩。這時(shí)卻開始感到不足梭稚,團(tuán)隊(duì)只是更大系統(tǒng)中的一小部分。敏捷要深化絮吵,不進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)調(diào)整弧烤,只改變一個(gè)子系統(tǒng)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
? ? ? 于是我成了敏捷教練蹬敲,試圖在部門中做更多的事暇昂。但是,我發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了一個(gè)困局伴嗡。以前團(tuán)隊(duì)雖小急波,但你是以一線Team Leader的面目出現(xiàn),自己承擔(dān)著責(zé)任瘪校,只要敢扛擔(dān)子澄暮,敢冒風(fēng)險(xiǎn),再加點(diǎn)想法阱扬,就可以直接去改變一個(gè)團(tuán)隊(duì)泣懊。但現(xiàn)在,作為教練麻惶,你只是系統(tǒng)的一個(gè)反饋者馍刮,擔(dān)子和壓力實(shí)質(zhì)上都在別人身上,你不能代替別人去扛擔(dān)子用踩,也沒法代替別人做出決定渠退,這時(shí)你又能做點(diǎn)什么忙迁?
? ? ? ?我看到一位項(xiàng)目經(jīng)理,承擔(dān)著極大的質(zhì)量壓力碎乃,他很著急姊扔,于是一邊盡力和外部談判,為項(xiàng)目爭(zhēng)取空間梅誓。一邊高要求項(xiàng)目成員去努力做好那些他認(rèn)為隊(duì)員做得還遠(yuǎn)不夠的事恰梢。可隊(duì)員們很委屈梗掰,“我也是想把事做好的嵌言,我也很努力了,為什么項(xiàng)目看不到及穗,總是在指責(zé)我們摧茴?”也許這位項(xiàng)目經(jīng)理的做法不是最好的,但我理解他埂陆,理解他承擔(dān)的壓力苛白,理解他著急的心情。而我既然無(wú)法把他的擔(dān)子接下來(lái)焚虱,又能說(shuō)什么呢购裙。也許我能講很多道理,但道理再多鹃栽,站著說(shuō)話不腰疼的話語(yǔ)躏率,總是顯得蒼白,于事何補(bǔ)民鼓?
? ? ? ?我也看到另一位項(xiàng)目經(jīng)理薇芝,有很多想法,有很多事想做摹察,但他感知到自己所擁有的人力恩掷、時(shí)間卻是極為有限。于是他希望我們這些項(xiàng)目外成員能多投入到他的項(xiàng)目中供嚎,去直接給項(xiàng)目幫忙黄娘。但是我卻無(wú)能為力,我知道項(xiàng)目的期望克滴,但我也對(duì)人月神話中布魯斯法則有自己的理解逼争,缺人缺資源固是項(xiàng)目永遠(yuǎn)要面對(duì)的現(xiàn)實(shí),但冒然跳進(jìn)去就真是對(duì)項(xiàng)目最大的幫助劝赔?更何況我需要同時(shí)面對(duì)多個(gè)項(xiàng)目誓焦。于是,我想用自己的方式去幫他,但是杂伟,很多時(shí)候移层,我也在反思,面對(duì)一位急需幫助的人赫粥,你既不能把擔(dān)子扛過(guò)來(lái)观话,又不直接去施以援手,這是對(duì)的么越平?
? ? ? ?我還知道一位測(cè)試經(jīng)理频蛔,每天被各種任務(wù)纏身忙得昏天黑地。他問我秦叛,“有什么好的時(shí)間管理辦法晦溪?”我說(shuō),“排序”和“舍棄”挣跋。他苦笑三圆,“這有什么用,每天最高優(yōu)先級(jí)的事情都做不完”避咆。是啊嫌术,我不是他,沒有辦法代替他做出“排序”和“舍棄”這兩個(gè)決策牌借,那我又能做些什么呢?
? ? ? ?等等割按,案例太多太多膨报,我感到無(wú)力,于是問自己适荣,教練的價(jià)值在何處现柠?
? ? ? ?于是我來(lái)到工作坊求索。
? ? ? ?我聽到劉老師的話:采用AI模式還是問題模式弛矛,根子在于我們對(duì)人性的假設(shè)够吩。
? ? ? ?我聽到五毛老師說(shuō):AI的重點(diǎn)是提供一種正向的氛圍。需要組織的領(lǐng)導(dǎo)人有足夠的好奇和信任丈氓。
? ? ? ?我聽到紅胡子老師說(shuō):組織變革的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者要能隨時(shí)洞察到自己的位置周循,是在代言大系統(tǒng)(組織)還是代表小系統(tǒng)(個(gè)體)。
? ? ? ?我還是困惑万俗。工作坊環(huán)境湾笛,大家都是有心求解來(lái)的,狀態(tài)自然ok闰歪。在真實(shí)的單位場(chǎng)域下嚎研,有解么?
? ? ? ?而且库倘,作為組織內(nèi)部教練临扮,我不同于組織領(lǐng)導(dǎo)者论矾,讓我理解AI好辦,如何讓壓力在身的領(lǐng)導(dǎo)者們理解杆勇?
? ? ? ?更何況贪壳,就算是我自己,很多道理也似乎都明白靶橱,但心中難免有執(zhí)念寥袭,比如期待系統(tǒng)趕緊轉(zhuǎn)變、期待某些關(guān)鍵角色趕緊成長(zhǎng)关霸。而有執(zhí)念就有預(yù)期传黄,有預(yù)期就難免失望,一旦經(jīng)歷失望队寇,自己也往往會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入問題模式膘掰,開始追問為什么。
? ? ? ?凡此種種預(yù)示佳遣,AI落地何其之難识埋。知識(shí)易得,真堪用否零渐?
? ? ? ?轉(zhuǎn)折來(lái)自最后一刻窒舟。
? ? ? ?第二天收尾時(shí),Bob轉(zhuǎn)述了室外組的話诵盼,在他們討論如何讓AI內(nèi)生而一時(shí)無(wú)路惠豺,卡住的時(shí)候。Julia老師問了三個(gè)問題
? ? ? ?“當(dāng)下风宁,你是否ok洁墙?‘
? ? ? ?“你以為這幾個(gè)引導(dǎo)師o(wú)k么?“
? ? ? ?“你認(rèn)為當(dāng)下這個(gè)場(chǎng)域是ok的么戒财?”
? ? ? ? ?我热监!他!事饮寞!
? ? ? ?我突然意識(shí)到了什么孝扛!
? ? ? ?兩天的工作坊,和伙伴們的各種交流骂际。最后這天下午五毛老師牽頭的場(chǎng)內(nèi)企業(yè)案例解讀疗琉。嘉佑老師和Julia老師牽頭的場(chǎng)外AI內(nèi)生研討。其實(shí)都指向一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):AI能否落地歉铝,根子在“我”是否缺位盈简!
? ? ? ? AI的核心是三個(gè)詞:我覺察(Awareness)、我接納(Acceptance)、我欣賞(Appreciation)柠贤。覺察代表保持和環(huán)境的連接和感知香浩。接納代表真正放下。欣賞則是不求回報(bào)的享受當(dāng)下臼勉。當(dāng)我修煉自身往這三點(diǎn)靠近邻吭,自然能帶出正向的場(chǎng)域,這不難理解宴霸。
? ? ? ? 我突然意識(shí)的東西在于囱晴,個(gè)人和系統(tǒng)其實(shí)是一樣的。個(gè)人和組織都是系統(tǒng)瓢谢,每個(gè)系統(tǒng)都有為之代言的“我”畸写。作為個(gè)體的我做到前面三點(diǎn),能讓個(gè)體的AI內(nèi)生氓扛。而代言系統(tǒng)的“我”----系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者----做到這三點(diǎn)枯芬,就能讓系統(tǒng)的AI內(nèi)生,也即五毛老師說(shuō)的“組織的領(lǐng)導(dǎo)人有足夠的好奇和信任采郎,是組織AI落地的關(guān)鍵”
? ? ? ?而當(dāng)我們不是系統(tǒng)的代言人時(shí)千所,這時(shí)我們唯一能做的事就是洞察系統(tǒng)的存在,看到“他”蒜埋。理解和接納“他”淫痰,由此懷慈悲之心,去欣賞“他”整份,陪伴并等待“他“黑界。也即,讓小系統(tǒng)的我內(nèi)生AI皂林,然后通過(guò)AI去影響大系統(tǒng)的“他”,進(jìn)而再影響大系統(tǒng)的AI內(nèi)生蚯撩。這也就是常說(shuō)的础倍,如何通過(guò)自身狀態(tài)的調(diào)整,去影響更大系統(tǒng)的進(jìn)化胎挎。
? ? ? ?總之沟启,作為教練,我們能做犹菇,和要做的事其實(shí)相當(dāng)明確
? ? ? ?若自己是目標(biāo)系統(tǒng)的leader德迹,比如于己身,或者已身已是系統(tǒng)代言人揭芍。則修煉自身胳搞,蓄積自己的能量。通過(guò)覺察、接納肌毅、欣賞目標(biāo)系統(tǒng)筷转,來(lái)創(chuàng)建正向的氛圍,使得系統(tǒng)改變和進(jìn)化悬而。這核心是自身AI狀態(tài)的修煉呜舒。
? ? ? ?若自己不是目標(biāo)系統(tǒng)的leader,則修煉自身笨奠,蓄積自己的能量袭蝗。通過(guò)對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)代言人的覺察、接納和欣賞般婆,輔以陪伴和等待到腥,最終使得系統(tǒng)改變和進(jìn)化。這里的核心其實(shí)也是自身AI狀態(tài)的修煉腺兴。
? ? ? ?這道理其實(shí)很簡(jiǎn)單左电,但于我而言,從理性邏輯層面的理解页响,到覺察到篓足,再到重新覺知,確實(shí)是一段艱難的路闰蚕。AI根植于我栈拖,重新理解這件事的意義,我覺得這是本次西安之行最大的收獲没陡。
? ? ? ?感謝這次工作坊涩哟,感謝各位老師和給我?guī)?lái)啟發(fā)的小伙伴們。
? ? ? ?最后盼玄,給大家留一段功夫熊貓中的對(duì)話贴彼,作為收尾。這段話當(dāng)年我不夠明白埃儿,現(xiàn)在真的是越來(lái)越喜歡器仗。