昨天在安吉公司做了《從職業(yè)發(fā)展角度看如何成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理》驶沼,分別從幾下幾個方面做了分享:
第一,個人職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷
第二难咕,從道、術(shù)距辆、器余佃、用的角度詮釋如何成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理:
道,主要從個人價值觀跨算、使命爆土、戰(zhàn)略、初心等方面進行诸蚕;
術(shù)步势,主要從戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)背犯、規(guī)律坏瘩、規(guī)則、具體行為方式進行漠魏;
器桑腮,主要從自身專業(yè)水平、工具蛉幸、資源(包括人力資源)等方面進行破讨;
用,就是實踐奕纫、實踐提陶、再實踐。
第三匹层,透過采訪提煉公司內(nèi)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理的工作歷程隙笆、過往成績、以及對優(yōu)秀客戶經(jīng)理最重要的3個關(guān)鍵點進行提煉總結(jié)升筏。得出必須具備良好的結(jié)果撑柔、踏實的過程、良好的價值觀您访、成熟的個人規(guī)劃進行詮釋铅忿;
最后一句與大家共勉:存好心、說好話灵汪、做好事檀训、交好友。