一、房屋租賃業(yè)務(wù)對經(jīng)紀(jì)人的意義
1、成交即到賬侧馅,結(jié)傭快危尿,保障基本生活。
2馁痴、進(jìn)一步熟悉周邊路線谊娇、樓盤,進(jìn)一步提高房源甄別能力罗晕。
3济欢、與客戶溝通內(nèi)容淺顯,積累銷售經(jīng)驗小渊。
4法褥、成交相對容易,激發(fā)興趣酬屉,樹立信心半等。
二、房屋租賃業(yè)務(wù)的特點
1呐萨、收傭相對容易杀饵。
2、成交流程簡單谬擦。
3切距、后續(xù)少。
4怯屉、成交快蔚舀、周期短。
5锨络、活動區(qū)域相對較小赌躺。
三、租賃房源的來源渠道
1羡儿、網(wǎng)絡(luò)礼患,如58同城、趕集掠归、安居客等缅叠。
2、房主貼條虏冻。
3肤粱、業(yè)務(wù)系統(tǒng)洗盤,如已租房源等失效房源和長期未出售房源厨相。
4领曼、業(yè)主或轉(zhuǎn)租客上門登記鸥鹉。
5、物管庶骄、保安等毁渗。
6、同行合作单刁,如托管公司灸异。
7、同行競爭羔飞,如假扮客戶串房源肺樟。
8、熟人或已成交業(yè)主介紹逻淌。
四儡嘶、租賃房源、客戶需求7要素
1恍风、地段:租房就是圖個方便蹦狂。
2、戶型:有幾間房朋贬。
3凯楔、價格:包括租金及其支付方式和押金等。
4锦募、屋內(nèi)配套設(shè)施:滿足基本辦公或住家需要摆屯。
5、裝修糠亩。
6虐骑、周邊配套、小區(qū)環(huán)境赎线、通風(fēng)采光等廷没。
7、業(yè)主騰房垂寥、客戶入住及租賃時間颠黎。
五、租賃房源維護(hù)要點
1滞项、盡量實地勘察狭归,與房主建立初步聯(lián)系,形成初步印象文判。
2过椎、根據(jù)房屋情況提出合理建議。
3戏仓、保持聯(lián)系疚宇,隨時了解房屋最新動態(tài)竞惋。
六、租賃客戶的特點
1灰嫉、有效期短,一般在3天左右嗓奢。
2讼撒、需求和價格走展空間較大,在差距不大的情況下也可以轉(zhuǎn)化股耽。
3根盒、開始看房時期望值比較高;
4物蝙、需求地段相對固定炎滞。
七、租賃客源的來源渠道
?1诬乞、近期公客册赛。
?2、貼房源條或擺展吸引震嫉。
?3森瘪、上門。
?4票堵、熟人或客戶轉(zhuǎn)介紹扼睬。
?5、內(nèi)部轉(zhuǎn)介悴势。
6窗宇、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布吸引。
八特纤、租賃房源匹配要點:
1军俊、房源:
(1)有效性:保證有房可看、可租捧存。
(2)優(yōu)質(zhì)性:同類房源中性價比相對較高蝇完。
(3)差異化:分析房屋特點,有目的的推薦給適合的客戶矗蕊。
2短蜕、客源:
(1)實質(zhì)需求,租房的主要目的傻咖,不要被客戶的口頭要求影響了對真實需求的判斷朋魔。
(2)經(jīng)濟(jì)承受能力,不要超過客戶承受能力太多卿操。
(3)客戶性格警检、教育背景等孙援,根據(jù)客戶風(fēng)格進(jìn)行匹配。
九扇雕、約看要點:
1拓售、突出房源優(yōu)點,制造緊張感镶奉。
2础淤、營造辛苦度。
3哨苛、預(yù)約時間一定要明確鸽凶。
????4、讓客戶帶著定金來看房建峭。
十玻侥、帶看及面談要點:
1、重視首次帶看亿蒸,給客戶留下好印象凑兰,特別注意時間控制和房源針對性的選擇。
2边锁、多準(zhǔn)備房源票摇,可能的情況下同時帶看三套左右。
3砚蓬、把控看房時間矢门,避免長時間停留暴露房屋過多缺點。?
4灰蛙、控制帶看現(xiàn)場祟剔,跟人少的一方,避免跳單摩梧。
5物延、發(fā)掘成交意向,客戶細(xì)看或重復(fù)看仅父,即可引導(dǎo)成交叛薯。
6、把握成交機(jī)會笙纤,租賃房源帶看多為房主開門耗溜,客戶一旦有意向立即建議面談。
十一省容、逼定要點:
1抖拴、發(fā)現(xiàn)成交信號立即中止帶看,如客戶指缺點腥椒、看細(xì)節(jié)阿宅、談價候衍、停留時間相對較長、要求再一次看房時洒放,及時中止帶看其它房源蛉鹿,避免客戶選擇困難。
2往湿、假電話妖异,虛擬意向客戶,重復(fù)推薦該房源煌茴。
3、同事配合裝假客戶日川。
4蔓腐、虛擬房源做比較。
十二龄句、簽約要點:
1回论、約定客戶和業(yè)主簽約時間。
2分歇、通知雙方備齊相關(guān)證件傀蓉、錢款、鑰匙及水電氣卡等职抡。
3葬燎、備齊簽約所需物品,如租賃合同缚甩、交易文件未齊備證明書(視情況而定)谱净、客戶業(yè)主收款證明、傭金減免報告(有必要時出示)擅威、白紙若干壕探、印泥、簽字筆郊丛、收據(jù)李请、物業(yè)交割清單。
4厉熟、復(fù)印產(chǎn)權(quán)證明导盅、雙方身份證等資料。
5揍瑟、快速填寫合同并簽字认轨。
6、現(xiàn)場收取傭金月培。
7嘁字、物業(yè)交割恩急,清點家具家電、抄水電氣止數(shù)纪蜒、閉路衷恭、寬帶、物管費等費用結(jié)清纯续。
十三随珠、客戶與房源后期維護(hù)要點:
1、周期性回訪猬错,協(xié)助解決實際問題窗看。
2、引導(dǎo)房主出售房屋或投資倦炒。
3显沈、引導(dǎo)客戶購買房屋。