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PS:這篇文章寫給那些想轉(zhuǎn)行做運(yùn)營或者正在運(yùn)營路上迷茫的同學(xué)陈醒,希望看完之后對(duì)你有所幫助惕橙。
許多想要投身運(yùn)營職業(yè)的小伙伴們,其中的大多數(shù)人可能都會(huì)覺得:運(yùn)營是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中進(jìn)入門檻最低的一個(gè)工種孵延,對(duì)于一個(gè)智商正常的人來說,基本上都能做亲配。于是尘应,大多數(shù)人帶著這樣的想法,弄個(gè)簡(jiǎn)歷在各大招聘網(wǎng)站拼命海投吼虎,管他什么運(yùn)營犬钢,投了過了拿到offer了才是硬道理,幸運(yùn)的人總會(huì)有的思灰,不過玷犹,拿不到offer的應(yīng)該是大多數(shù)。這不是在瞎扯洒疚,這是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中赤裸裸的事實(shí):一邊是大量的互聯(lián)網(wǎng)公司招不到好的運(yùn)營歹颓,另一邊是大量想投身運(yùn)營的求職者卻找不到工作。求職招聘市場(chǎng)供需關(guān)系如此嚴(yán)重失衡油湖,聽起來似乎很不可思議巍扛,其實(shí)這當(dāng)中存在著一種內(nèi)在的邏輯。
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我們來看個(gè)栗子吧乏德。
以下是某同學(xué)去面試活動(dòng)運(yùn)營崗時(shí)和面試官的對(duì)話:
某同學(xué):你好撤奸,我叫XXX,很高興能收到貴司的面試邀請(qǐng)喊括,今天特地過來參加面試胧瓜,這是我的簡(jiǎn)歷……
面試官:嗯,看了你的簡(jiǎn)歷郑什,覺得蠻不錯(cuò)的府喳,可以談?wù)劄槭裁崔D(zhuǎn)行做運(yùn)營嗎?
某同學(xué):在之前的公司大概呆了兩年多吧蘑拯,發(fā)現(xiàn)自己不適合之前的崗位劫拢,所以想轉(zhuǎn)行。想到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營職業(yè)有點(diǎn)熱强胰,加上入門的門檻比較低舱沧,又不需要懂技術(shù),所以覺得能比較快地適應(yīng)偶洋,同時(shí)也能學(xué)到新知識(shí)……
面試官:之前有對(duì)運(yùn)營了解過嗎熟吏?就你看來互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營是做什么的呢?
某同學(xué):我在網(wǎng)上看過一些關(guān)于運(yùn)營的文章,我覺得運(yùn)營應(yīng)該是做一些活動(dòng)牵寺、寫寫文案悍引、做做客服之類的東西……
面試官:嗯…今天我們就聊到這里吧,請(qǐng)等待我們的回復(fù)帽氓。
某同學(xué):好的趣斤,希望有機(jī)會(huì)和貴司一起奮斗…
大家看完了這段對(duì)話有什么想法呢?假如你是那個(gè)面試官黎休,你真的會(huì)聘用這位求職者嗎浓领?答案顯而易見:不會(huì)。
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那么势腮,我們上面提到的內(nèi)在邏輯是什么联贩?它便是:如果你連一個(gè)新事物的基本認(rèn)知都沒有概念的話,就盲目地去做各種嘗試的話捎拯,結(jié)果往往是事倍功半泪幌。
你可能會(huì)說,實(shí)踐不是最好的學(xué)習(xí)嗎署照?對(duì)祸泪,但是在運(yùn)營這里不成立。就好比做科研一樣建芙,在沒有做過調(diào)查的基礎(chǔ)上浴滴,你怎么能寫的出調(diào)查報(bào)告。運(yùn)營也一樣岁钓,在沒有對(duì)運(yùn)營有一個(gè)宏觀層面上的基本認(rèn)知下升略,就投身到運(yùn)營工作中,往往你是做不好運(yùn)營的屡限。
類似的問題其實(shí)還有很多品嚣,比如職業(yè)發(fā)展這個(gè)就是最基本的問題,再說回來钧大,一個(gè)連職業(yè)規(guī)劃發(fā)展都沒有想過的人翰撑,你憑什么讓人相信你能給一間公司帶來你的價(jià)值?公司招的是會(huì)思考啊央,能干活眶诈,有產(chǎn)出的人,你憑什么讓別人要你瓜饥?
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那么逝撬,這里就要說到運(yùn)營人的職業(yè)發(fā)展問題了。
我們或多或少都知道:運(yùn)營要做的事情非常雜碎乓土。如果你是抱著好奇亦或謀一份差事來做運(yùn)營的話宪潮,我勸你還是三思溯警,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn),在你工作了少則幾個(gè)月狡相,多則一兩年后梯轻,你會(huì)找不著方向:感覺學(xué)不到東西,日子得過且過尽棕,不知未來在哪里喳挑?
但是,運(yùn)營雖然雜亂滔悉,若參照互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)一線公司的運(yùn)營崗伊诵,我們似乎也能找到一種職業(yè)發(fā)展路徑,大概可以分為五個(gè)級(jí)別氧敢,典型的縱向路徑可能是下面這樣的:
P1(員工級(jí)別):
主要是剛?cè)胄械膽?yīng)屆生日戈,轉(zhuǎn)行的社會(huì)求職者等询张,剛?cè)胄械倪\(yùn)營小白最重要的是執(zhí)行力自己學(xué)習(xí)能力孙乖,對(duì)于新事物要能夠快速學(xué)習(xí)跟進(jìn),保持好奇心等
P2(運(yùn)營助理):
此階段主要是配合運(yùn)營主管落實(shí)一些執(zhí)行層面的工作份氧,以及某些運(yùn)營策略的制定等工作唯袄。要求具備某種獨(dú)立完成工作的技能,比如文案蜗帜,同時(shí)分析和信息采集能力要比較強(qiáng)恋拷。
P3(運(yùn)營主管):
此階段的運(yùn)營能夠獨(dú)當(dāng)一面,能夠獨(dú)立制定一些中小型項(xiàng)目的運(yùn)營策略&運(yùn)營機(jī)制厅缺,能夠從業(yè)務(wù)層面去看待運(yùn)營工作蔬顾,知道用戶喜歡什么不喜歡什么等等,同時(shí)一些基本的能力去邏輯能力湘捎,管理能力诀豁,溝通能力等都要求顯著提高。
P4(運(yùn)營經(jīng)理&運(yùn)營總監(jiān)):
此階段的運(yùn)營的主要工作已經(jīng)不是執(zhí)行層面了窥妇,而是要更多地放在運(yùn)營策略的制定舷胜,對(duì)各種形態(tài)的產(chǎn)品和不同的用戶類型的理解要更加深入,在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理以及業(yè)務(wù)串聯(lián)上比較能得心應(yīng)手等
P5(首席運(yùn)營官COO):
本階段的運(yùn)營必須能對(duì)技術(shù)活翩、用戶烹骨、產(chǎn)品、行業(yè)材泄、業(yè)務(wù)有著很深的理解沮焕,對(duì)各種形態(tài)各種階段的產(chǎn)品以及用戶都能夠制定針對(duì)性的運(yùn)營策略,具備能把各種‘單點(diǎn)’串聯(lián)起來拉宗,形成運(yùn)營合力的能力遇汞。
而這大概就是運(yùn)營縱向職業(yè)發(fā)展的典型路徑,不知你有沒有發(fā)現(xiàn),它幾乎和產(chǎn)品的職業(yè)發(fā)展路徑是一模一樣的空入。
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當(dāng)然络它,既然上面強(qiáng)調(diào)說是縱向發(fā)展,那么也還有橫向發(fā)展歪赢,這里不打算展開說太多化戳,稍微說一下:正是運(yùn)營要做的事情太雜太碎,什么都要懂埋凯,什么都不精点楼,所以運(yùn)營可以轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗,可以轉(zhuǎn)文案崗白对,也可以轉(zhuǎn)銷售崗掠廓,更可以去做咨詢……想想橫向發(fā)展的職業(yè)路徑,實(shí)在是太寬了甩恼。
(完)
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