一個(gè)客戶的自白

8.20新店面迎來(lái)了正式開(kāi)業(yè),一切都是在忙忙碌碌中渡過(guò)射亏,直到第二天一個(gè)客戶的第二次出現(xiàn)才知道近忙,昨天他來(lái)過(guò)。智润。及舍。。這個(gè)客戶姓李窟绷,已經(jīng)退休锯玛,曾經(jīng)的他是機(jī)關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)榭紤]年紀(jì)漸漸大兼蜈,腿腳的不利索剛剛選購(gòu)了一套高層住宅攘残,且離公司很近。接待老爺子的是一位實(shí)習(xí)的女孩为狸,剛到公司不到一個(gè)月歼郭,對(duì)公司的業(yè)務(wù)一切都不是很熟悉,昨天因?yàn)樗臒崆榉簦蠣斪記Q定今天再來(lái)看看病曾。這一看便開(kāi)始了我今天的寫(xiě)作姊途。。知态。。立叛。

老爺子是一位十分細(xì)心的人且對(duì)裝修這些輔料主料了如指掌负敏,其實(shí)我是一位對(duì)任何客戶都不犯觸的設(shè)計(jì)師,隨機(jī)應(yīng)變也是我的強(qiáng)項(xiàng)秘蛇,但有時(shí)候缺少的是足夠的耐心其做。第一次,我們聊了一上午赁还,大到整個(gè)空間的布局妖泄,小到家里的一個(gè)地漏一個(gè)面板,聊了一上午老爺子也沒(méi)有傳達(dá)給我要定我的意思艘策,按照往常我肯定是使出我的壓?jiǎn)斡?jì)蹈胡,這個(gè)客戶我沒(méi)有,離開(kāi)只是回去跟家屬匯報(bào)下

朋蔫。罚渐。。驯妄。荷并。。青扔。

匯報(bào)匯報(bào)源织,幾天沒(méi)有音訊,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師開(kāi)始著急微猖,一次次跟我商量如何邀約客戶谈息,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師很有親和力,決定讓她邀約励两。小姑娘很自信黎茎,打完電話老爺子次日和老太太一起來(lái)了,這次我們又是一上午的切磋当悔,切磋點(diǎn)是關(guān)于櫥柜傅瞻,柜體板的環(huán)保。弱項(xiàng)弱項(xiàng)盲憎,很少研究板材的我嗅骄,這次要出點(diǎn)小插曲,突然緊張了起來(lái)饼疙。密度板溺森,細(xì)木工板慕爬,生態(tài)板,實(shí)木板屏积,嘎嘎医窿,這些我還是知道的,老爺子沒(méi)有難住我炊林。品牌姥卢,啊哈,兔寶寶渣聚!最好独榴!因?yàn)槲覄傋隽艘患胰荻ㄖ仆脤殞毎宀模≈劣诤竺婷芏劝宓钠饰鑫揖褪÷岳厕戎Α9桌啤!0馈V⑿5乙占跋露ㄖ茩还窆耋w可以用細(xì)木工板,門(mén)板是做不了吸塑薄声,烤漆当船,雙飾面,亞克力的啦默辨。德频。。缩幸。壹置。

第三次交談老爺子仍然和老太太一起,這次開(kāi)始了選擇主材表谊,突然間我感覺(jué)離成功近了一步钞护!老兩口眼光完全不一樣,我該聽(tīng)誰(shuí)的呢爆办?糾結(jié)了难咕。。距辆。叔叔阿姨余佃,還是聽(tīng)我的吧,我是專家跨算,別說(shuō)老兩口還真蠻配合爆土。實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師認(rèn)真的記錄著叔叔阿姨選擇的每款材料,選了一上午诸蚕,還是沒(méi)定步势。離開(kāi)僅告訴我明天要是有時(shí)間先去房子那測(cè)量一下尺寸氧猬!。坏瘩。盅抚。。這是不是希望更大了倔矾!不行泉哈,我肯定的跟實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師說(shuō)了句:瑤瑤,這個(gè)客戶非我不可破讨!瑤瑤說(shuō):“姐啊,老爺子正在三家對(duì)比奕纫,咱們很危險(xiǎn)的提陶!”“沒(méi)事,我絕對(duì)能搞定匹层!”說(shuō)完這句話隙笆,我慌了,這下升筏,搞不定我以后再這幫小朋友面前咋整撑柔。。您访。铅忿。。

第二天七月初七灵汪,公司里的員工大多選擇休息檀训,選擇約會(huì),當(dāng)然實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師瑤瑤不例外享言!天還下著小雨峻凫,一大早,瑤瑤呼叫我览露,李叔快到房子了荧琼!啊哈,這就到差牛!我們飛速趕到命锄,只是叔叔路途堵車,我們默默地在樓下等了20多分鐘多糠!這二十分鐘太多的幻想累舷。。夹孔。被盈。不過(guò)還是量了析孽。一進(jìn)屋子,一個(gè)小馬扎吸引我的眼球只怎,沒(méi)來(lái)得及問(wèn)袜瞬,叔叔就說(shuō)這是他這幾天經(jīng)常來(lái)坐在馬扎上看著房子思考細(xì)節(jié)的問(wèn)題。天哪身堡,叔叔邓尤,我工作生活都需要你這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度!邊量邊溝通贴谎,我比往常測(cè)量認(rèn)真了幾分汞扎,一個(gè)小細(xì)節(jié)不能錯(cuò)過(guò)!叔叔?貌似考出了我的認(rèn)真擅这,還時(shí)不時(shí)夸我?guī)拙涑浩牵烂赖模×客曛亵幔迨宸且臀覀儽陨龋覀兙芙^了,因?yàn)槲抑浪菹悖迨逶诘认录疫^(guò)來(lái)測(cè)量鲫构,我們撤吧。玫坛。结笨。。

回到公司湿镀,實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師決定回家過(guò)七夕禀梳,小對(duì)象不在身邊,自己買(mǎi)了束玫瑰發(fā)了個(gè)圈肠骆,樂(lè)呵呵的算途!這小姑娘很優(yōu)秀,我就告訴她回去給我把方案做好?蚀腿,報(bào)價(jià)做好嘴瓤!第二天我要約客戶。小姑娘一句“OK”莉钙。第二天報(bào)價(jià)出來(lái)了廓脆,預(yù)算范圍之內(nèi)!沒(méi)有什么慌磁玉,但我需要保證的是不能漏項(xiàng)停忿!還有對(duì)比的那兩家價(jià)格,我該處于什么位置蚊伞!天啊席赂,我琢磨了一上午吮铭,我申請(qǐng)了一上午優(yōu)惠(領(lǐng)導(dǎo)是我老公),知道?了最低價(jià)格!我很忐忑的給叔叔去了一個(gè)電話颅停,電話里沒(méi)有跟他說(shuō)價(jià)格谓晌,他只告訴我,那兩家還沒(méi)出來(lái)癞揉,沒(méi)事纸肉,先來(lái)我這看看!下午喊熟,叔叔就來(lái)了柏肪,拿著他的小黑本,一項(xiàng)項(xiàng)記錄芥牌,我也很?有耐心的一項(xiàng)項(xiàng)解釋预吆!其實(shí),我從來(lái)不怕因?yàn)閮r(jià)格失敗胳泉,我只講究品質(zhì)!我要告訴他我問(wèn)什么這么多錢(qián)岩遗。談的我喝了兩大杯水扇商,叔叔弄明白后告訴我“回家跟家屬說(shuō)說(shuō)”!

又是兩天過(guò)去了宿礁,這次是下午案铺,叔叔和阿姨應(yīng)該是睡完午覺(jué)過(guò)來(lái)的,這次洽談地點(diǎn)也從洽談區(qū)換到了我的辦公室梆靖,一張小圓桌控汉,四個(gè)人,有種想搓麻將的感覺(jué)返吻!呵呵姑子!叔叔跟我說(shuō)的第一句話就是,那兩家都出來(lái)了测僵,有一家比你便宜6000街佑,有一家比你便宜不到兩千,你這最貴捍靠!啊哈沐旨,叔叔,那家和我差2000比較正常榨婆,我告訴你差在哪磁携,叔叔這下明白了。慶幸的是我的報(bào)價(jià)還是比較實(shí)在的良风!

又一天上午谊迄,老兩口應(yīng)該可以敲定的闷供,再選一次材料。鳞上。这吻。。篙议。唾糯。。打好所有文字的東西鬼贱,只可惜老爺子沒(méi)帶老花鏡移怯。。这难。舟误。

第二天一早老爺子7點(diǎn)半就到公司了,又確定點(diǎn)項(xiàng)目姻乓,確定完回去商量嵌溢。。蹋岩。赖草。

四天后老爺子和老太太拿存折來(lái)了,周末剪个,銀行休息秧骑!

周一,簽單扣囊!

認(rèn)真做乎折,用心做,成交就在眼前侵歇!謝謝李叔骂澄!




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