看人要看心活箕,聽話要聽音

1.語言就是一種功法力麸,有力量的,能傷人,也能給別人補血克蚂,所以要慎重使用闺鲸。在說話前,想清楚自己表達的目的是什么埃叭,把語言當做工具摸恍。比如我想讓別人幫助我,我肯定是要說動對方赤屋,讓對方樂意幫忙立镶,那我就要想好是通過做的好處+不做的壞處+其他的收獲(物質/情緒價值)等入手表達。此外益缎,如果我想批評別人谜慌,但又不想破壞關系,那我的批評非說不可嗎莺奔?說了對我有什么好處欣范?后續(xù)會帶來什么連鎖反應?非說不可的話我要怎樣表達使我的批評更樂意被接受令哟,從而使關系更好恼琼?

2.網(wǎng)絡時代,充斥著各種聲音屏富,在面對網(wǎng)絡輿論晴竞,很多時候我們都是不理智的,容易被當做槍使狠半,損己利人噩死。規(guī)避這些風險,我的經(jīng)驗是讓子彈飛一會兒(不表態(tài)坐等反轉)+規(guī)避過濾性錯誤(在看別人的觀點時也要有自己的判斷神年,不要只順著別人的邏輯思考已维,不要過濾掉其中的細節(jié)和矛盾點,根據(jù)信息自己做推斷)+批判性思維(別人知道的內部消息真的就是真實的嗎已日?已知前提是客觀事實還是個人觀點垛耳?)

3.說服的藝術:我發(fā)現(xiàn)我領導,說服別人時飘千,當別人義正言詞時堂鲜,就說別人不冷靜,無法與TA溝通交流护奈,所以他拒絕交流缔莲;當對方說客觀事實時,領導又會抓住其中一個話題霉旗,打感情牌痴奏,讓對方不好意思說出原本正常的需求磺箕;當對方打感情牌時,他又會將紀律規(guī)矩原則這些了抛虫,松靡,,哈哈哈建椰,學到了

4.分享之前看見的一句話:"公開的言論是用來維護立場和利益的雕欺,不是表達自己思想和認知的。"

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