對(duì)于聽眾而言疑俭，什么樣的內(nèi)容才是絕佳的內(nèi)容呢？讓我們從常犯的錯(cuò)誤入手婿失，很多朋友和我抱怨過钞艇，自己曾經(jīng)經(jīng)歷過可怕的演講，大體特征如下：
1豪硅、信息量過大
2哩照、與聽眾不相關(guān)
3、觀點(diǎn)不明確
就演講內(nèi)容而言懒浮。我們自身認(rèn)知出現(xiàn)的問題是最大的挑戰(zhàn)飘弧，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候，我們談?wù)摰哪鞘亲约合胝f的內(nèi)容砚著，說的對(duì)吧次伶？我們也可能試圖說自己的觀點(diǎn)。
在心里稽穆，就好像聽眾也覺得這些觀點(diǎn)很重要似的冠王，我們也可能試圖添加想到的資料數(shù)據(jù)。而這只不過是想向聽眾展示我們有多聰明舌镶。
但是柱彻，這樣做并沒有什么效果豪娜。因?yàn)槁牨姴粫?huì)自動(dòng)對(duì)你說的內(nèi)容產(chǎn)生興趣。他們并不在乎你可以說出多少事實(shí)哟楷。聽眾只關(guān)注自己侵歇。你說的這些，對(duì)他有什么用呢吓蘑？如果你中試圖影響他人惕虑，那么起作用的并不是你想說的內(nèi)容，而是聽眾想知道磨镶、想感覺到的東西溃蔫。
進(jìn)行高效溝通的人會(huì)提出這樣一個(gè)問題：聽眾需要得到什么內(nèi)容才能作出新的決策？
在組織演講內(nèi)容的過程中琳猫，為了幫助你完成這一抽象卻關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變伟叛，我們看看一些人提供的反面例子，王總需要激勵(lì)他的聽眾脐嫂，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效他是這么說的：
“大家好统刮，我叫王xx，是這里的高級(jí)副總裁账千。我想說侥蒙，今天能站在這里很高興，我已經(jīng)在這家公司工作16個(gè)年頭匀奏，期待這一天已經(jīng)很久了鞭衩。我確實(shí)對(duì)此充滿熱情。我只想說娃善，過去我是那種經(jīng)常說“這可能永遠(yuǎn)也做不到”的家伙论衍。我以前從來不相信我們能獲得如今已有的市場(chǎng)份額。因此聚磺，今天坯台，我想讓你們知道我對(duì)我們即將要做的事情是多么激動(dòng)。我想讓這里的每個(gè)人都作出承諾瘫寝。我想讓你們今天從這里走出去之后準(zhǔn)備好承擔(dān)重任蜒蕾。我知道我們可以做到這一點(diǎn)。運(yùn)用新技術(shù)矢沿，再加上我們每個(gè)人的全情投入滥搭，本季度我們的市場(chǎng)份額要從10%提高到15%，我知道我們可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)”捣鲸。
他講得怎么樣? 他說的話對(duì)你產(chǎn)生激勵(lì)作用了嗎?恐怕不會(huì)瑟匆！為什么呢？因?yàn)檎麄€(gè)講話中栽惶，王總談?wù)撌冀K是他自己愁溜。除了王總本人疾嗅，沒有人會(huì)在意他說些了什么，如果換一種表達(dá)方式冕象，對(duì)你們?cè)S多人來講代承，今年是艱難的一年。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)取得的成就已經(jīng)證明了你們的毅力和承諾渐扮。我們的市場(chǎng)份額提高了论悴，我們的產(chǎn)品正在改變更多人的生活。這一成績(jī)的取得依賴一件事墓律，那就是你們的努力膀估。謝謝你們! 現(xiàn)在，盡管我們?nèi)匀痪驮诟?jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先耻讽，但是對(duì)手就在身后不遠(yuǎn)處察纯，且正向我們不斷靠近。所有人都記得當(dāng)我們遙遙領(lǐng)先于對(duì)手時(shí)我們是多么的自豪≌敕剩現(xiàn)在饼记，我們必須比以前更加努力地工作，體現(xiàn)出我們對(duì)客戶的服務(wù)是首屆一指的∥空恚現(xiàn)在是利用企業(yè)已創(chuàng)文化具则、已定我略及已得聲譽(yù)，顯示我們本色的時(shí)候了捺僻。我們每天都要努力乡洼，向人們展示我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍然是市場(chǎng)上最好的。你們會(huì)與我并肩作戰(zhàn)嗎?
二者一個(gè)重要區(qū)別：
我們不是讓你以一種諂媚或操縱的方比對(duì)你的聽眾匕坯，他們說的是：首先從聽眾入手，傳達(dá)與他們的相關(guān)的信息拔稳，你向要注意葛峻，不是“我可以向他灌輸多少信息”而是”要讓他采取行動(dòng)”他需要知道和感覺到什么，不要用數(shù)據(jù)對(duì)聽眾進(jìn)行轟炸巴比，要學(xué)會(huì)如何快速地形成清晰的思想結(jié)構(gòu)术奖，從而引導(dǎo)聽眾經(jīng)歷一種體驗(yàn)。
