感性營銷說起來會(huì)有多少人懂并不清楚,所謂的企業(yè)感性營銷就是把企業(yè)的營銷活動(dòng)來感情化叔壤,將情感兩個(gè)氣作為主線貫穿于整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的全部過程口叙。感性營銷有兩個(gè)方面的含義,一是要顏值開發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或者服務(wù)妄田,二是要采用充滿人情味的促銷的手段俺亮。年輕女性是黃金消費(fèi)階層疟呐,引領(lǐng)著新的消費(fèi)潮流。她們喜歡漂亮启具、有趣本讥、符合自己個(gè)性的感性消費(fèi)品鲁冯。
【抓住年輕女性的心】版權(quán)歸屬123圖書館123tsg.com
湯姆?克魯斯主演的電影《雞尾酒》拷沸,扮演的酒吧老板說:
“要想店開得好薯演,就一定要讓年輕女士成為顧客。只要做到這一點(diǎn)跨扮,男人自然而然會(huì)跟著女人一起光顧序无『酶郏”
星巴克的商標(biāo)是女性形象愉镰,看出對(duì)女性顧客的關(guān)注。其70%的顧客是年輕女性钧汹,而服務(wù)員都是年輕小伙子丈探。
【產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確】
26-35歲,是新一代的職業(yè)感性消費(fèi)群拔莱。
【讓顧客享受浪漫情調(diào)】
美國佛羅里達(dá)大學(xué)的奧爾登堡(Oldenburg)教授在《非常美妙的場所》闡述道:
“假如沒有第三個(gè)場所碗降,人們就不可能進(jìn)行交往,也不能相互作用并產(chǎn)生影響塘秦,這樣的場所對(duì)城市來說是必需的讼渊。當(dāng)這種權(quán)力被剝奪時(shí),人就會(huì)感到孤獨(dú)尊剔∽茫”
【推出代表性產(chǎn)品】
想讓一種概念在消費(fèi)者的印象中根深蒂固,就必須做到:第一,該產(chǎn)品一定對(duì)消費(fèi)者有用而且很重要挨稿;第二仇轻,產(chǎn)品一定要具有獨(dú)特性;第三奶甘,產(chǎn)品的種類一定要明確篷店。
【擁有獨(dú)家秘訣】
星巴克開發(fā)出金屬箔作為包裝材料,能夠最大限度隔絕空氣臭家。并把咖啡的流通期限從一周延長到一年以上疲陕。
【保持新鮮感】
如果咖啡豆啟封一個(gè)星期未賣出,都將被淘汰钉赁。萃取后放置一個(gè)小時(shí)以上的咖啡即當(dāng)作廢品處理蹄殃。
水是采用凈化處理,在即將燒到沸點(diǎn)的時(shí)候使用橄霉。