春節(jié)第二天帶孩子去了上海迪士尼怕敬，人流量之大超乎想象咖为，可謂人山人海秕狰。
印象最深的莫過于這里的人流量了，做任何項目都要排隊躁染，排隊最長的項目可達(dá)三小時之久鸣哀，一天下來大部分的時間都是在等待排隊中度過的。
盡管人流量如此之大吞彤，等待時間超級漫長我衬，但這次迪士尼之行還是令人難忘。
首先饰恕，園區(qū)的景觀布置的就像一座童話世界挠羔，美麗，夢幻埋嵌。
其次破加，演出的演員們就像是從熒幕中來到了我們身邊，熱情而又真實雹嗦。
明日世界讓人仿佛置身想象世界范舀，令人嘆服。
每天接待如此大的客流量了罪，對園區(qū)的服務(wù)也是巨大的考驗锭环，在每個項目明顯位置都會有告知牌明確標(biāo)示出需要等待的時間，在尋找和等待的過程中能得到充分和及時的信息泊藕，所以一些都在預(yù)期之中辅辩，當(dāng)你能把控客戶滿意的期望值時，客戶總會是滿意的。
可見產(chǎn)品是第一位的汽久，做出了好產(chǎn)品鹤竭，客戶的好的體驗就會隨之而來。
迪士尼簡要介紹：
迪士尼The Walt Disney Company公司介紹
全球聞名遐邇的迪士尼景醇，全稱為The Walt DisneyCompany臀稚，取名自其創(chuàng)始人WalterEliasDisney華特·迪士尼，是總部設(shè)在美國伯班克的大型跨國公司三痰，主要業(yè)務(wù)包括娛樂節(jié)目制作吧寺、主題公園、玩具散劫、圖書稚机、電子游戲和網(wǎng)絡(luò)傳媒。皮克斯動畫工作室（PIXARAnimation Studio）获搏、驚奇漫畫公司（Marvel EntertainmentInc）赖条、試金石電影公司（Touchstone Pictures）、米拉麥克斯電影公司（Miramax）常熙、博偉影視公司（BuenaVista Home Entertainment）纬乍、好萊塢電影公司（HollywoodPictures）、ESPN體育裸卫，美國廣播公司（ABC）都是其旗下的公司（品牌）仿贬。迪士尼于2012年11月收購了盧卡斯影業(yè)。
迪士尼公司是獨立的上市公司墓贿，在紐約證交所掛牌交易茧泪，被收錄在DowJones Composite，DowIndustrials聋袋，S&P 100队伟，S&P 500，S&P 1500 SuperComp等指數(shù)中舱馅。公司第一大股東是SteveJobs缰泡，持股7.4%，得益于迪士尼對Pixar的收購代嗤；他也是唯一占股超過5%的股東棘钞。公司第二到第十大股東均為機(jī)構(gòu)投資者。公司重要的個人股東還包括MichaelEisner（前任CEO干毅，持股1.7%）和Roy E. Disney（董事宜猜，持股1%）。現(xiàn)任CEO Robert E.Iger持股0.03%硝逢。
