一隔心、什么是AARRR模型
AARRR是Acquisition、Activation尚胞、Retention硬霍、Revenue、Refer笼裳,這個五個單詞的縮寫唯卖,分別對應用戶生命周期中的5個重要環(huán)節(jié)。
AARRR模型一
AARRR模型二
為了更好的理解這個模型躬柬,舉一個線下的例子拜轨,比如:開飯店。
- Acquisition:獲取用戶
- 在美團/點評打廣告
- 開在地段好的商城
- 穿成卡通人物地推
- Activation:激活用戶
- 掃碼點菜
- 服務員推薦菜品
- 看點評上推薦菜
- Retention:提高留存
- 積分/優(yōu)惠券
- 提高食物口味
- 邀請客戶加群
- Revenue:增加收入
- 第二杯半價
- 打造爆款允青,比如網(wǎng)紅奶茶
- 提高菜品單價
- Referral:傳播推薦
- 分享到朋友圈打折
- 好評打折
- 滿五送一
其實大家可以看到AARRR模型在一定程度上就是一個漏斗模型橄碾,通過這個漏斗模型,可以很方便的看出產(chǎn)品在增長過程中的各個環(huán)節(jié)的情況颠锉,能夠幫助我們更快的定位到問題法牲。
二、抖音的AARRR增長模型
1. Acquisition:獲取用戶
- 種子期:培育種子用戶
抖音前期招募了300人左右的網(wǎng)紅種子用戶琼掠,進行統(tǒng)一培訓視頻內(nèi)容制作拒垃,通過這個動作,形成了早期的使用群體瓷蛙,并對其進行包裝與曝光恶复。
抖音在早期類似小米一樣,給到種子用戶很強的參與感速挑。比如在產(chǎn)品更新說明中,增加提出建議的用戶昵稱副硅。
早期抖音迭代文案
啟發(fā):如何提高班級聯(lián)系冊早期種子用戶的參與感姥宝?
- 在產(chǎn)品模型完善后,抖音才開始大規(guī)模的推廣
抖音在2016年9月上線恐疲,在此后的半年內(nèi)都沒有做很大規(guī)模的推廣腊满,直到2017年3月份套么,產(chǎn)品有了穩(wěn)定的增長后,才開始大規(guī)模推廣碳蛋。
抖音2016年09月26上線胚泌,在優(yōu)化了大約半年后,在2017年3月份才開始大規(guī)模推廣肃弟。
2017年各大短視頻平臺的綜藝節(jié)目廣告投放
啟發(fā):在產(chǎn)品本身粘度不高的情況玷室,做大規(guī)模推廣,用戶來得快走得也快笤受。
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簽約明星穷缤、打造KOL
抖音網(wǎng)紅排行榜
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制作話題,引發(fā)朋友圈傳播
抖音通過兩款H5《世界名畫動動動起來了》箩兽、《找呀找呀找愛豆》(布陣于微博)獲取了大量用戶
世界名畫動動動起來了啟發(fā):班級聯(lián)系冊可以利用一些趣味性的游戲引起傳播津肛,比如24點,速算等
2. Activation:激活用戶
視頻推薦
用戶進到抖音后默認進入推薦視頻頁汗贫,加上抖音的算法推薦身坐,瞬間抓住用的延期,調(diào)起用戶的觀看欲望落包。-
拍攝視頻交互易上手
啟發(fā):班級聯(lián)系冊用戶第一次進來部蛇,發(fā)作業(yè)和發(fā)通知的上手門檻需要繼續(xù)優(yōu)化
挑戰(zhàn)活動
通過策劃各類挑戰(zhàn)活動,加上獎勵妥色,讓很多用戶完成第一次拍攝搪花。
3. Retention:提高留存
- 用戶激勵體系
- 1000粉絲以上才可以發(fā)布60s的視頻
- 優(yōu)先展示點贊多的評論
- 增加更多的視頻拍攝玩法:完善音樂庫、新增尬舞機嘹害,收購Faceu以獲取更多貼紙濾鏡效果撮竿,增加拍攝趣味性
- 更加智能的推送算法:根據(jù)用戶習慣,推薦更發(fā)符合用戶口味的視頻
4. Revenue:增加收入
短視頻變現(xiàn)方式仍在探索過程中笔呀,目前僅有較為單一的廣告幢踏、電商、直播许师、MCN等形式房蝉。
- 電商:社區(qū)化電商帶來的網(wǎng)紅食品、服飾微渠、玩具等搭幻,以及抖音網(wǎng)紅代購。淘寶上很多熱賣的產(chǎn)品都是由抖音帶起來的逞盆,比如佩奇手表檀蹋。
- 信息流廣告 :類似朋友圈的信息流廣告。
- 網(wǎng)紅推廣業(yè)務:經(jīng)紀公司包裝網(wǎng)紅吸粉廣告變現(xiàn)云芦;
- 直播模塊打賞:最近新發(fā)現(xiàn)的直播功能俯逾,也引入了傳統(tǒng)直播平臺的打賞功能贸桶;
- 定制品牌相關挑戰(zhàn)賽:與品牌主溝通定制站內(nèi)挑戰(zhàn),通過活動運營和達人拍攝參與來帶動用戶參與挑戰(zhàn)桌肴,完成品牌曝光皇筛。
5. Referral:傳播推薦
- KOL模仿:KOL制作優(yōu)質(zhì)視頻引發(fā)用戶紛紛模仿,比如:海草舞等坠七。
- 好友邀請:搭建多種場景水醋,引發(fā)現(xiàn)有用戶周邊人群關注使用和互動;
- 邀請通訊錄好友