一:沉穩(wěn)(1)不要隨便顯露你的情緒嗡害。(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇谆甜。(3)在征詢別人的意見之前,自己先思考届吁,但不要先講错妖。(4)不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿。(5)重要的決定盡量有別人商量疚沐,最好隔一天再發(fā)布暂氯。(6)講話不要有任何的慌張,走路也是亮蛔。
二:細(xì)心(1)對身邊發(fā)生的事情痴施,常思考它們的因果關(guān)系。(2)對做不到位的執(zhí)行問題究流,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)辣吃。(3)對習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議芬探。(4)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣神得。(5)經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端。(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補(bǔ)位灯节。?
三:膽識(1)不要常用缺乏自信的詞句(2)不要常常反悔循头,輕易推翻已經(jīng)決定的事绵估。(3)在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見卡骂。(4)整體氛圍低落時国裳,你要樂觀、陽光全跨。(5)做任何事情都要用心缝左,因?yàn)橛腥嗽诳粗恪#?)事情不順的時候浓若,歇口氣渺杉,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落挪钓。四:大度(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手是越。(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計(jì)較碌上。(3)在金錢上要大方倚评,學(xué)習(xí)三施(財(cái)施、法施馏予、無畏施)(4)不要有權(quán)力的傲慢和知識的偏見天梧。(5)任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。(6)必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時候霞丧,自己走在前面呢岗。
五:誠信(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到蛹尝。(2)虛的口號或標(biāo)語不要常掛嘴上后豫。(3)針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法箩言。(4)停止一切“不道德”的手段硬贯。(5)耍弄小聰明,要不得T墒铡(6)計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價饭豹,那就是品牌成本。
六:擔(dān)當(dāng)(1)檢討任何過失的時候务漩,先從自身或自己人開始反省拄衰。?(2)事項(xiàng)結(jié)束后,先審查過錯饵骨,再列述功勞翘悉。(3)認(rèn)錯從上級開始,表功從下級啟動(4)著手一個計(jì)劃居触,先將權(quán)責(zé)界定清楚妖混,而且分配得當(dāng)老赤。(5)對“怕事”的人或組織要挑明了說。(6)因?yàn)橛掠诔袚?dān)責(zé)任所造成的損失制市,公司應(yīng)該承擔(dān)抬旺。