一暂筝、概覽
1.1搪柑、體驗環(huán)境
? ? ? ? 軟件版本:V 7.0.1
? ? ? ? ?手機系統(tǒng):IOS 10.0.2
? ? ? ? ?體驗人:飯飯
1.2薄腻、產(chǎn)品簡介
? ? ? ? ? 咕咚(Codoon)是中國最大運動社交和賽事服務平臺,于2010年創(chuàng)立棉姐, 致力于通過游戲化屠列、社交化和碎片化的方式,來鼓勵人們形成良好的運動習慣和生活方式伞矩,從而獲得身體的健康笛洛。
? ? ? ? ?slogan:要運動,用咕咚乃坤。
二苛让、用戶及需求分析
1、目標用戶
? ? ? ? 戶外運動愛好者湿诊,年齡結構20-39歲狱杰,男性居多。主要集中在沿海各省以及產(chǎn)品發(fā)源地四川枫吧。用戶群體愛跑步浦旱,健康鍛煉,喜歡組團運動九杂,對體育賽事興趣度大颁湖。
2、產(chǎn)品需求分析
? ? ? ?核心需求:快速準確的幫助跑步例隆、騎行愛好者記錄運動數(shù)據(jù)甥捺,管理運動目標,提供在線分享與交流镀层;
? ? ? ?周邊需求:1.提供跑步騎行等基礎知識镰禾;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.閱讀他人/分享自己的運動歷程與經(jīng)驗;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.自我展示的需求唱逢;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4.尋找外部激勵的需求吴侦;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?5.獲取賽事、活動信息的需求坞古;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?6.購買專業(yè)運動設備的需求备韧;
三、產(chǎn)品體驗
? ? ? ? ? 1痪枫、產(chǎn)品結構
2叠艳、核心功能體驗
? ? ? ? 運動
? ? ? ? 1、打開APP直接進入運動頁面易阳,簡單直接快速附较,頁面風格設計清新明快,讓人直接聯(lián)想到積極向上潦俺,馬上開始運動拒课;
? ? ? ? 2、運動首頁左右滑動可以在“運動”黑竞,“計步”之間切換捕发,左上角也可以選擇不同的運動:跑步、走路很魂、騎行三種扎酷,這說明咕咚已經(jīng)從單一的跑步進化到多樣化運動管理軟件;
? ? ? ? 3遏匆、計步運動中法挨,根據(jù)當前運動距離提示用戶的熱量消耗具體量化到幾塊餅干,幾片薯片幅聘,特別直觀凡纳,清晰;
? ? ? ? 4帝蒿、點擊開始進入設置頁面荐糜,可以選擇“戶外”、“室內(nèi)”跑步(解決了跑步機用戶無法在APP上記錄運動的痛點)葛超;制定單次運動目標暴氏、選擇訓練計劃;
? ? ? ?運動圈(社交)
? ? ? ? ? 咕咚運動的主要社交平臺绣张;主要功能包含兩類:
? ? ? ? 1答渔、用戶為主體:添加好友、發(fā)布狀態(tài)侥涵、好友動態(tài)沼撕,主要是用戶自身可一級操作或感受的功能;
? ? ? ? ?2芜飘、平臺為主體:專欄务豺、話題、直播嗦明、評測冲呢,主要是平臺提供的可供用戶查看、參與的文章或話題,提高用戶粘性敬拓、參與度;
? ? ? ? ? ? ?(1)裙戏、專欄中咕咚學院以及其他健身塑性的圖文乘凸、視頻內(nèi)容非常實用,給運動小白提供了全面的知識儲備累榜;增加了APP的趣味性营勤,同時也提高了專業(yè)高級用戶的參與性;
? ? ? ? ? ? ?(2)壹罚、專欄中測評提供了專業(yè)運動設備葛作、器材的文章,增加了用戶對平臺的信任度和依賴性猖凛,也給高級用戶提供了展示自己專項才能的機會赂蠢;
? ? ? ? ? ? ?(3)、專欄中話題是任何水平的用戶都可以參與的辨泳,通過分享自己的運動經(jīng)歷等虱岂,真正提高了全部用戶的參與度;
? ? ? 發(fā)現(xiàn)
? ? ? ? 賽事:提供專業(yè)賽事信息菠红,為專業(yè)選手提供了查看關注第岖、參加、管理賽事的功能试溯;
? ? ? ? 活動:提供線上線下競賽活動蔑滓、促使用戶聯(lián)系,增加運動的趣味性遇绞、競技性键袱;
? ? ? ? ?商城:提供專業(yè)運動裝備、運動飲食试读、智能設備的購買渠道杠纵;
? ? ? ? ?運動團、俱樂部:為用戶提供運動團體钩骇,方便用戶加入和自主創(chuàng)建比藻,讓運動變得更加安全、不孤單倘屹,有粘性银亲;
四、分析總結
? ? ? ? 優(yōu)點
? ? ? ? ? ?1纽匙、咕咚整體采用綠色為主色調务蝠, 給人營造一種鮮明、樂觀烛缔、健康馏段、積極向上的氛圍轩拨,與APP倡導的理念相呼應;
? ? ? ? ? ?2院喜、運動需求設計明確亡蓉、簡單、邏輯清晰喷舀,運動結果數(shù)據(jù)報表準確嚴謹砍濒,以數(shù)字或圖表的形式量化運動成果;
? ? ? ? ? ?3硫麻、專題文章內(nèi)容很有價值爸邢,清晰明了簡短,很有觀賞性拿愧;
? ? ? ? ? ?4杠河、咕咚采用的是當下很流行的“X+社交”模式,X為APP主題赶掖,通過運動圈中提供的功能點可見團隊對社交的重視感猛;
? ? ? ?待完善
? ? ? ? ? 運動類:
? ? ? ? ? 1、步數(shù)詳情頁面奢赂,用戶希望查看運動趨勢的時候陪白,iphone plus頁面可以展示7天的數(shù)據(jù),想要展示更多膳灶,需要來回滑動圖表咱士;
? ? ? ? ? ? ? ? 建議添加選擇:最近7天,1個月這類選項轧钓,方便用戶更宏觀的查看運動趨勢序厉;
? ? ? ? ? 2、咕咚是一個以跑步為主的專業(yè)運動軟件毕箍,記錄用戶的運動數(shù)據(jù)弛房,但跑步運動的跑前熱身以及跑后拉伸是一個很重要的環(huán)節(jié);
? ? ? ? ? ? ? ? 建議添加運動前后熱身而柑、拉伸等可選環(huán)節(jié)文捶, 保證運動體系的完整性;
? ? ? ? ? 3媒咳、設定運動目標粹排,現(xiàn)在設計是在用戶點擊開始之后,再重新點擊頁面的設定目標進行設定涩澡;建議在開始之前設置完運動目標顽耳,避免用戶在運動開始之前查找運動目標設置;避免用戶以為運動已開始的時候還可以再去設定目標,需再重復確認開始才可以真正開始運動射富;
? ? ? ? ? 4膝迎、咕咚逐漸把社交看成一個很重要的方向,在跑步中展示地圖頁面中胰耗,建議添加顯示周圍跑步者的按鈕弄抬,用戶可以打開此按鈕查看附近跑步者,提交社交宪郊、約跑的需求;
? ? ? ? ? 5拖陆、跑步中添加音樂弛槐,目前只支持打開系統(tǒng)播放軟件;
? ? ? ? ? ? ? ?建議以后可以達成和播放類軟件的合作依啰;或者提供運動類適宜音樂乎串;
? ? ? ? ? 社交、資訊類:
? ? ? ? ? ?1速警、咕咚中優(yōu)質文章很多叹誉,不管是運營提供還是用戶自己發(fā)表,如何運用好這些資源是一件很重要的事情闷旧;建議挖掘優(yōu)質內(nèi)容长豁,減少文章層級,整合運動分類內(nèi)容忙灼,給用戶提供一個清晰分類制的專業(yè)運動內(nèi)容平臺匠襟,避免了內(nèi)容過多之后產(chǎn)生的雜亂使用戶產(chǎn)生手足無措的感覺;
? ? ? ? ? 2该园、文章評論中還是有惡意用戶做推廣酸舍、發(fā)廣告;建議提高評論質量里初;
? ? ? ? ? 3啃勉、運動圈中,建議精選文章下添加“更多”按鈕或圖標提示双妨,方便用戶查看更多系統(tǒng)推薦的優(yōu)質文章淮阐;其中文章推薦可根據(jù)用戶搜索、使用斥难、購買等行為進行精細化推薦枝嘶;
? ? ? ? ?4、裝備測評中哑诊,好的設備評測完之后群扶,建議提示購買鏈接或者按鈕,促使用戶產(chǎn)生直接在咕咚商城中消費行為;不然用戶就算有消費沖動也要退出這個模塊再找到商城入口輸入商品名稱甚至商品型號(運動裝備多有運動型號竞阐,字母數(shù)字組合缴饭,難記)進行購買;
? ? ? ? ? 5骆莹、直播可能是最近新上的功能颗搂,雖然現(xiàn)在直播行業(yè)火爆無比,咕咚也是想通過運動類直播增加用戶間聯(lián)系幕垦,但直播內(nèi)容質量的把控是個不可忽略的問題丢氢;
? ? ? ? ?商城類:
? ? ? ? ?1、商城中商品分類右上角的三個點先改,點擊之后底部彈出框疚察,里邊只有一個刷新;建議在此處直接改為刷新仇奶,避免用戶多次操作貌嫡;
? ? ? ? ?2、商城中商品無評價该溯;建議添加評價模塊岛抄,購買過此商品的用戶有權評價,給其他用戶提供參考狈茉;
? ? ? ? ?3夫椭、商城中有很多商品主題、推薦等供用戶選擇论皆,但是最重要一點:沒有搜索益楼,把有購買目標的用戶的購買行為變的比較繁瑣曲折;
? ? ? ? ? ? ? (1) 建議提供搜索框点晴;
? ? ? ? ? ? ? (2)商品分類中的服裝感凤、鞋子的分類建議添加性別區(qū)分;
? ? ? ? ? ? ? (3)商品分類中的品牌現(xiàn)在是直接平鋪排列粒督,建議按照一定的規(guī)則陪竿,比如首字母排序等,方便用戶快速定位品牌及商品屠橄;
? ? ? ? 4族跛、點開消息頁面右上角聯(lián)系人,進入聯(lián)系人頁面锐墙,回提示關注運動達人礁哄,需要點開推薦好友中的右上角的添加好友(層級太多);然而就算點開了這四層溪北,也沒有看到提示的運動達人在哪里去關注(運動團類似)桐绒;
? ? ? ? ? ?(1)建議在聯(lián)系人頁面或者推薦好友頁面進行各個分類的達人推薦(跑步類夺脾、騎行類、飲食類)茉继;
? ? ? ? ? ?(2)建議在進入聯(lián)系人頁面中右上角就顯示添加好友的按鈕咧叭,避免用戶從首頁點擊了四次才找到消息頁面上的添加好友的按鈕;
? ? ? ? ? ?(3)建議運動圈左上角和消息--聯(lián)系人--推薦好友中右上角同樣添加用戶功能的按鈕烁竭,點擊之后功能保持一致菲茬;
? ? ? ? ? ? (4)建議在運動團頁面同樣添加查找團、創(chuàng)建團的按鈕派撕;