活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅猛發(fā)展默穴,越來越多的大學(xué)生沟绪、傳統(tǒng)行業(yè)者從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)刮便。在互聯(lián)網(wǎng)崗位中,運(yùn)營崗位受到眾多從業(yè)者的青睞近零。尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天诺核,運(yùn)營崗扮演著越來越重要的角色。But久信,大學(xué)生和轉(zhuǎn)行者對于運(yùn)營這塊的知識基本屬于空白,更別說相關(guān)的運(yùn)營工作經(jīng)驗了漓摩。這給期望從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的人帶來了極大的困擾裙士,而且也是運(yùn)營從業(yè)者的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平良莠不齊。
目標(biāo)人群
在校大學(xué)生管毙、欲從事互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)業(yè)者腿椎、工作1年以下的運(yùn)營小白
期望目標(biāo)
1桌硫、通過第二期訓(xùn)練營讓小司機(jī)熟悉整個活動的流程
2、通過渠道投放增加【孤鹿運(yùn)營司機(jī)訓(xùn)練營】的曝光度
3啃炸、吸引用戶報名訓(xùn)練營铆隘,增加二期訓(xùn)練營學(xué)員人數(shù)
實際完成
1、小司機(jī)參加活動熱情有所欠缺南用,雖然大致流程可以完成膀钠,但是具體細(xì)節(jié)把握不夠,如對文案的準(zhǔn)備裹虫,學(xué)員的標(biāo)簽設(shè)置肿嘲;
2、【孤鹿運(yùn)營司機(jī)訓(xùn)練營】曝光度有所提升筑公,僅搜狐平臺就有5000多瀏覽量雳窟;
3、第二期學(xué)員人數(shù)為53人匣屡,人數(shù)較少封救,轉(zhuǎn)化率較低。
活動流程
前期準(zhǔn)備
宣傳文案
文案的準(zhǔn)備主要包括捣作,活動介紹兴泥、報名方式、課程內(nèi)容虾宇、獎品等搓彻,
實際花費時間為半天。
此次文案宣傳準(zhǔn)備的過于倉促嘱朽,主要問題在于報名方式不明確旭贬,訓(xùn)練營獎品未提及,多個平臺宣傳文案不同一搪泳。主要原因在于準(zhǔn)備文案的小司機(jī)(我)沒有提前準(zhǔn)備稀轨,直接導(dǎo)致文案準(zhǔn)備時間縮短,損失不少細(xì)節(jié)岸军。文案的準(zhǔn)備時間應(yīng)該越早越好奋刽,最終的定稿還需要各活動參與人員的確認(rèn),以及預(yù)留各個平臺文案修改時間艰赞,保持文案的統(tǒng)一佣谐。票務(wù)的說明、不同平臺的報名方式方妖,都應(yīng)提早確定狭魂。
宣傳渠道
此次宣傳渠道主要微信為主,包括朋友圈、微信群以及好友轉(zhuǎn)發(fā)雌澄。同時還輔以簡書斋泄、搜狐自媒體、微博镐牺。宣傳時間為三天炫掐。
投放渠道應(yīng)該更加豐富,包括但不限于睬涧,今日頭條募胃、網(wǎng)易平臺、知乎等宙地。各個渠道的文章投放時間摔认,應(yīng)該選在讀者閱讀讀較高的時間,而且若平臺允許可以選擇重復(fù)投放宅粥。二期訓(xùn)練營宣傳時間過短参袱,可以嘗試為期一周的宣傳。未關(guān)注PV等數(shù)據(jù)秽梅,造成對用戶數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率不了解抹蚀,以及渠道投放的效果。
活動時期
拉群:用戶報名參與后企垦,進(jìn)行微課群的新建和拉群环壤,確定群管理員,以及日常課程負(fù)責(zé)人钞诡,微信群分為授課禁言群和交流群郑现。
微課:老司機(jī)以語音、圖文荧降、或者語音加圖文的方式進(jìn)行授課接箫,微課結(jié)束后老司機(jī)不知課程作業(yè),并且就學(xué)生的以后在交流群中解答交流朵诫。
作業(yè):通過簡書上辛友,在規(guī)定時間內(nèi)上傳學(xué)生作業(yè),老司機(jī)在簡書中點評剪返,主要目的是讓學(xué)員熟悉線上的正規(guī)輸出废累,以及體驗和閱讀者的交流。
結(jié)營:通過作業(yè)完成情況脱盲,評選優(yōu)秀學(xué)員邑滨,同時對學(xué)員頒發(fā)獎勵,并且對于優(yōu)秀的小司機(jī)能吸納入合伙人的行列宾毒。
將群分為交流群和禁言群是為了方便對學(xué)員的管理以及上課秩序的維護(hù)驼修,可以將群主和課程負(fù)責(zé)人員并軌殿遂,一個節(jié)省人力诈铛,也方便人員管理乙各,在群管理規(guī)則上,如發(fā)廣告等一些不良行為的懲罰幢竹,為進(jìn)行說明和規(guī)范耳峦;
微課授課過程中,應(yīng)該全面禁言焕毫,此次活動中任有部分人在發(fā)言蹲坷,對于禁言群的規(guī)則也應(yīng)相應(yīng)制定,同時可在前一天公布第二天的課程預(yù)告邑飒,其一讓學(xué)員有所準(zhǔn)備循签,其二,可以在群里有一個宣傳的效果疙咸。并且微課的上課時間县匠、課程深度、事例案例撒轮,應(yīng)該在哪群里調(diào)查后進(jìn)行相應(yīng)的更改乞旦;
作業(yè)上交點評機(jī)制是訓(xùn)練營的一大特色,但是此次作業(yè)上交人數(shù)與參營人數(shù)有較大的出入题山,數(shù)量較少兰粉,用戶回訪的結(jié)果表明,一是對于初次接觸的課程理解不夠顶瞳,無從下手玖姑;二是慨菱,作業(yè)預(yù)留時間較少;可適當(dāng)延長作業(yè)上交時間抡柿,甚至在訓(xùn)練營結(jié)束時交齊就可舔琅,對于作業(yè)全部完成者進(jìn)行獎勵洲劣,這個可以在群里公告出來;
此次結(jié)營時間上還是有點倉促囱稽,對于獎品的設(shè)立不夠豐富。
此次訓(xùn)練還有一個比較大的問題战惊,就是在于群活躍度流昏,從交作業(yè)數(shù)量以及群里發(fā)言情況開看,活躍度較低谚鄙,大部分活躍度來源于上一屆訓(xùn)練營學(xué)院以及導(dǎo)師們。用戶回訪表明刁绒,在群里能引發(fā)討論的除了對于課程的討論,還有就是涉及到一些尺度較大問題的探討知市,同時對于運(yùn)營優(yōu)秀案例的分析,也可以通過紅包接龍的方式活躍群嫂丙。
結(jié)語
第一次小司機(jī)們的操刀效果并不是很理想娘赴,包括對于數(shù)據(jù)的關(guān)注、用戶的關(guān)注度等一系列還是不夠跟啤;但是實操才是檢驗學(xué)習(xí)的唯一標(biāo)準(zhǔn)诽表,同時運(yùn)營初期本身就是一個很繁瑣的工作,希望大家還能保持最初的熱情腥光,因為我們的運(yùn)營生涯才剛剛開始关顷。