世界上大部分的人是友善的耀石，那種行徑惡劣的壞人在我們的生活中并不多見(jiàn)牵囤，我始終相信這個(gè)世界是美好的。

作為保險(xiǎn)行業(yè)的最底層銷售人員滞伟，沒(méi)有人脈和資源的情況下揭鳞，只能通過(guò)打陌生電話來(lái)拜訪客戶。這個(gè)時(shí)候我們需要學(xué)會(huì)選擇客戶梆奈，因?yàn)槟悴恢劳獬鰜?lái)和你見(jiàn)面的人到底是什么人野崇。好人？壞人亩钟？是否真的有保險(xiǎn)需求等等乓梨。

我遇到過(guò)不少好客戶，也看到過(guò)很多素質(zhì)較差的人清酥。

那個(gè)時(shí)候剛剛畢業(yè)扶镀，怕客戶覺(jué)得自己太稚嫩，所以都會(huì)穿個(gè)高跟鞋焰轻、正裝什么的臭觉，現(xiàn)在要是路過(guò)鏈家，往里面瞅一眼辱志，當(dāng)時(shí)的打扮就差不多是”鏈家風(fēng)“蝠筑。

但是高跟鞋可不太適合見(jiàn)客戶，踩著高跟走一天揩懒，那晚上睡覺(jué)的時(shí)候雙腿可要酸脹了菱肖，雙腳還經(jīng)常被鞋子磨出水泡，這都不算什么旭从。十多年前的上海交通還沒(méi)有那么發(fā)達(dá)稳强，地鐵也就1號(hào)線和2號(hào)線，很多地方都是要坐公交車去的和悦，記得有一次去奉賢退疫，那可是一早出發(fā)，到了晚上天黑了才回到市區(qū)鸽素，可謂是奉賢一日游褒繁。記得那個(gè)客戶在一個(gè)工地上班，他的辦公室是臨時(shí)搭建的活動(dòng)板房馍忽，那次是我第一次去工地棒坏，超級(jí)冷的天燕差，活動(dòng)板房里都漏風(fēng)，郊區(qū)的溫度還比市區(qū)低一點(diǎn)坝冕，在路上已經(jīng)被風(fēng)吹得瑟瑟發(fā)抖徒探，本想著可以到室內(nèi)緩一緩。但活動(dòng)板房不但沒(méi)有空調(diào)喂窟，室內(nèi)連個(gè)坐的地方也沒(méi)有测暗，灰塵也是大得很∧ピ瑁客戶并沒(méi)有太大的需求碗啄， 簡(jiǎn)單的聊一下之后我們就出來(lái)了。安慰自己說(shuō)：既來(lái)之則安之稳摄。因?yàn)楸容^遠(yuǎn)稚字，所以很遠(yuǎn)的客戶我們都會(huì)結(jié)伴去見(jiàn)，兩個(gè)姑娘跑了一整天午飯也沒(méi)吃厦酬，當(dāng)時(shí)我心里想的是：反正也沒(méi)來(lái)過(guò)奉賢胆描，今天也算是到此一游。我最大的優(yōu)點(diǎn)大概就是阿Q精神弃锐，這是我對(duì)我自己的總結(jié)袄友，唯有樂(lè)觀向上才能快樂(lè)的生活下去殿托。

有人要問(wèn)了霹菊，既然客戶沒(méi)有太大的需求，那為什么還要跑這么遠(yuǎn)支竹？這么說(shuō)吧旋廷，初期的時(shí)候在電話里，其實(shí)是無(wú)法準(zhǔn)確判斷客戶到底有多少想法想要買(mǎi)保險(xiǎn)的礼搁，能約出來(lái)的客戶就盡量去見(jiàn)饶碘，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候沒(méi)有客戶，也就無(wú)法選擇客戶馒吴，客戶和你說(shuō)我在很遠(yuǎn)的地方扎运，你來(lái)不來(lái)？一般來(lái)說(shuō)饮戳，業(yè)務(wù)員都會(huì)說(shuō)：來(lái)豪治！因?yàn)橐?jiàn)面就有機(jī)會(huì)，不見(jiàn)面連機(jī)會(huì)都沒(méi)有扯罐，因?yàn)樽约河杏H身經(jīng)歷负拟，所以特別理解其他行業(yè)的銷售，包括房產(chǎn)中介歹河，他們很多人的家都不在上海掩浙，每天要幫客戶看房子花吟，會(huì)走很多的路，風(fēng)里來(lái)雨里去厨姚。所以通常來(lái)說(shuō)衅澈，在我做”客戶“這個(gè)角色的時(shí)候，業(yè)務(wù)員都會(huì)覺(jué)得我是一個(gè)好客戶遣蚀。

我說(shuō)了大部分的客戶是好的矾麻，但是偶爾也會(huì)遇到一些素質(zhì)較差的客戶，比如喜歡放鴿子的客戶芭梯，其實(shí)大可以直接在電話里拒絕業(yè)務(wù)員险耀，但是請(qǐng)一定不要浪費(fèi)他的時(shí)間和精力，更不要給他希望玖喘，滿懷信心過(guò)來(lái)見(jiàn)人甩牺，等等人不到，打電話關(guān)機(jī)累奈。在做了菜鳥(niǎo)幾年之后贬派，我陪過(guò)一個(gè)新人去見(jiàn)客戶，記得是在虹橋機(jī)場(chǎng)附近澎媒。如果沒(méi)記錯(cuò)的話搞乏，那時(shí)候虹橋機(jī)場(chǎng)T2還在建。夏天戒努，上海最熱的季節(jié)请敦，7、8月份的樣子储玫，我們公車下來(lái)還要走很遠(yuǎn)才能到客戶給的地址侍筛，那時(shí)候的手機(jī)只能用來(lái)打電話和發(fā)信息，app都沒(méi)有撒穷，更別說(shuō)百度地圖了匣椰。走到都能看見(jiàn)飛機(jī)了，也沒(méi)找到客戶給的門(mén)牌號(hào)端礼。讓新人打電話給客戶禽笑，關(guān)機(jī)了，過(guò)了一會(huì)再打蛤奥，還是關(guān)機(jī)佳镜。我記得很清楚，新人用很抱歉的表情和我說(shuō)喻括，真是對(duì)不起邀杏，讓我白跑了一次。這個(gè)時(shí)候一架飛機(jī)從我們頭頂飛過(guò)，近距離的大飛機(jī)轟轟飛過(guò)之后望蜡，我看著他被太陽(yáng)曬的紅撲撲的小臉說(shuō)：沒(méi)事唤崭，我從來(lái)沒(méi)有這么近距離的看過(guò)飛機(jī)，今天你帶我來(lái)過(guò)了脖律，也不算白跑谢肾。他很不好意思說(shuō)請(qǐng)我吃冰激淋，我說(shuō)好啊小泉。

這次放鴿子事件被他記得很深芦疏，以至于很多年以后我們還會(huì)拿這件事出來(lái)說(shuō)笑，雖然后來(lái)他離開(kāi)了保險(xiǎn)行業(yè)微姊，但是我們現(xiàn)在仍舊是很好的朋友酸茴，人和人之間的緣分很微妙，年紀(jì)越大越會(huì)發(fā)現(xiàn)兢交，善待他人薪捍，最終受益最大的還是自己。借用一句話：山上的人不要瞧不起山下的人 配喳，因?yàn)榻K有一天他們會(huì)上山取代你酪穿。老人也不要欺負(fù)新人，因?yàn)樾氯私K究會(huì)成為老人晴裹，善待自己身邊的人被济，每個(gè)人都有閃光點(diǎn)，善待他人的同時(shí)涧团，自己的內(nèi)心也會(huì)暖暖的只磷。