#智識(shí)分子：做個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)代人 by 萬(wàn)維剛（同人于野）

智識(shí)：智慧和見(jiàn)識(shí)

三個(gè)趨勢(shì)：

1. 世界越來(lái)越復(fù)雜瞒瘸；

全球化不僅僅意味著世界變小坷备、文化融合和社會(huì)關(guān)聯(lián)，更重要的是帶來(lái)了進(jìn)一步的商業(yè)分工挨务。如手機(jī)击你、電腦，乃至鉛筆的制作谎柄，不可能所有人掌握所有流程所必須的技術(shù)和能力丁侄，自由市場(chǎng)下的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)讓分工更為明確。市場(chǎng)的這一功能朝巫，由價(jià)格信號(hào)所帶來(lái)鸿摇。在傳統(tǒng)簡(jiǎn)單社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和思想，使得人們對(duì)價(jià)格信號(hào)更為敏感劈猿。然而拙吉，現(xiàn)代社會(huì)的鉛筆生產(chǎn)不僅僅是完成鉛筆產(chǎn)品的制造潮孽，還在于如何使該鉛筆銷量更高。而對(duì)于鉛筆生產(chǎn)工人而言筷黔，如何獲取更高薪酬往史、如何判斷工作是否穩(wěn)定等，都不僅僅是對(duì)價(jià)格信號(hào)及時(shí)做出反應(yīng)所能滿足的佛舱。

2. 人工智能正在慢慢取代人的工作椎例；

前期，人工智能似乎僅僅能替代廉價(jià)勞動(dòng)力请祖。但是订歪，Google智能駕駛的出現(xiàn)意味著復(fù)雜環(huán)境下的決策也可由人工智能替代，騰訊機(jī)器新聞的出現(xiàn)似乎文字工作也能夠被人工智能取代肆捕，而戰(zhàn)勝李世石的阿爾法狗似乎顯示了人工智能在智商上的碾壓人類刷晋。

3. 社會(huì)階級(jí)分層正在擴(kuò)大

社會(huì)階級(jí)分層的加大，不僅僅在于財(cái)富差異慎陵、機(jī)會(huì)多少眼虱，更重要的是文化和觀念的差異。

面對(duì)如此趨勢(shì)的現(xiàn)代環(huán)境荆姆，由遠(yuǎn)古進(jìn)化而來(lái)的人蒙幻，依舊保持著原有的動(dòng)物性：

1. 人是善于模仿的動(dòng)物，因?yàn)橄鄬?duì)于自己分析各種因素在決策而言胆筒，直接模仿別人是一條思維捷徑。在多數(shù)情況下诈豌，人不是因?yàn)楸粍e人的行為提醒后為了自身原因采取行動(dòng)仆救，而是為了模仿而模仿。這也是最大的不穩(wěn)定因素矫渔，因?yàn)樗屧緹o(wú)關(guān)的人參與到事件之中彤蔽，導(dǎo)致事態(tài)以爆炸的速度迅速擴(kuò)大。

2. 人的趨利性庙洼。真正有效的辦法有兩種：威逼和利誘顿痪。只要激勵(lì)制度設(shè)計(jì)得當(dāng)，人們就會(huì)心甘情愿地做你想讓他們做的事情油够。

3. 理性的無(wú)知蚁袭。人腦人是復(fù)雜的外部世界，是通過(guò)“小故事（narrative）去解讀石咬。我們把自己堪稱什么樣的人揩悄，也取決于我們認(rèn)為自己正在實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的小故事。小故事的重要特點(diǎn)是它能夠調(diào)動(dòng)人的感情鬼悠，在一個(gè)小故事里删性，人腦的兩個(gè)感情區(qū)域（不在同一區(qū)塊的正面感情和負(fù)面感情）被隨時(shí)激活亏娜。

4. 人腦中的道德模塊：關(guān)愛(ài)/傷害、公平/作弊蹬挺、忠誠(chéng)/背叛维贺、權(quán)威/服從、圣潔/墮落巴帮、自由/壓迫

如何規(guī)避動(dòng)物性幸缕？

1. 參考：參考科學(xué)研究的結(jié)果和論斷；

2. 理念與算數(shù)：把握“度”晰韵。復(fù)雜世界中幾乎任何東西都有利有弊发乔，用于不用不僅僅要看這個(gè)東西好不好，還要看你能承受多大代價(jià)雪猪。

依靠實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)做決策栏尚。想要從復(fù)雜的隨機(jī)事件中看到真正的規(guī)律，最好的辦法是像搞在既然科學(xué)一樣進(jìn)行大規(guī)模的重復(fù)實(shí)驗(yàn)只恨。

貝葉斯思維译仗。將歷史事件當(dāng)成眾多可能性中的一種，把未來(lái)當(dāng)成一個(gè)概率分布官觅，然后盡可能的使用統(tǒng)計(jì)方法纵菌，用過(guò)歷史數(shù)據(jù)去計(jì)算未來(lái)事件的概率。把歷史當(dāng)作一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)休涤，從中發(fā)掘統(tǒng)計(jì)規(guī)律咱圆。

3. 做狐貍，而非刺猬：固定思維和柔性思維

狐貍樂(lè)于接受新信息功氨；對(duì)自己決策的信心小于刺猬序苏；即使做過(guò)決定，也從不同的視角進(jìn)行再思考捷凄；不斷修正自己的預(yù)測(cè)忱详；非專才，做全才跺涤；懷疑態(tài)度匈睁；當(dāng)考慮沖突時(shí)，看到雙方可能正確的方面桶错；樂(lè)于與不同觀點(diǎn)的人打交道航唆；不追求明確的規(guī)則和秩序；樂(lè)于接受多個(gè)答案的問(wèn)題牛曹，善于發(fā)現(xiàn)多個(gè)選擇佛点。

企業(yè)管理的問(wèn)題

1. 閾值

既然人會(huì)天然模仿壞的行為，那么在企業(yè)管理過(guò)程中，如何控制這種模仿閾值而使企業(yè)經(jīng)濟(jì)邊界內(nèi)部形成天然的Pro-social behaviors超营。

2. 激勵(lì)

HRM管理領(lǐng)域已廣泛驗(yàn)證了激勵(lì)對(duì)于企業(yè)績(jī)效鸳玩、員工行為的影響⊙荼眨可組織科學(xué)研究中大量規(guī)則不跟、調(diào)節(jié)等作用對(duì)于企業(yè)績(jī)效和員工行為的重要性顯示，讓員工形成慣性也是極為重要的米碰，即采用威逼的手段管理員工能夠確保效用問(wèn)題窝革，但尚缺乏相關(guān)的論證。

3. 企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化問(wèn)題

通過(guò)價(jià)格信號(hào)吕座，市場(chǎng)可以讓最該辦的事兒優(yōu)先辦虐译，而且可以讓做這件事做得最好的人去做這件事。市場(chǎng)最大的好處在于解決了信號(hào)的問(wèn)題吴趴，能把資源合理地配置給企業(yè)漆诽。因此，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理而言锣枝，如何做到內(nèi)部資源市場(chǎng)化問(wèn)題是不是對(duì)企業(yè)資源最優(yōu)配置和效率具有重要意義厢拭？海爾（待考證）已實(shí)驗(yàn)性的實(shí)施此種管理方式，是否適于其他企業(yè)借鑒撇叁？同樣的供鸠，如何做到信號(hào)有效傳遞，也得知進(jìn)一步討論陨闹。

4. 企業(yè)文化楞捂、戰(zhàn)略的實(shí)體化

> KIPP的案例研究

## 書列：

1. 超越時(shí)尚：為什么聰明人也會(huì)做蠢事 What Intelligence Tests Miss: The Psychology of Rational Thought

2. 理性選民的深化 The Myth of the Rational Voter

3. Power: Why some people have it -- and others don't

4. Blink

5. The Logic of Life

6. The Smartest Kids in the World

7. Does Education Matter? Myths about Education and Economic Growth

8. Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength

9. Knowledge and Power: The Information Theory of Capitalism and How it is Revolutionizing our World

10. The Signal and the Noise

5. The Why Axis

6. The Rational Animal

7. The Righteous Mind

3. The Political Mind

2. How Not to? Be Wrong: The Power of Mathematical Thinking

3. Expert Political Judgment: How Good Is It? How Can We Know?

4. Everything is Obvious: Once You Know the Answer

5. Theory of collective opinion shifts: from smooth trends to abrupt swings