11.16日 SCQA架構(gòu)

思考:SCQA架構(gòu)就好比是FABE法則咖刃,可以顛倒使用泳炉,也可省略使用,但最終目的都要突出答案嚎杨。

S:情景花鹅,即你要說出某件事情背后的原因。

C:沖突枫浙,即這件事情目前存在或矛盾刨肃。

Q:問題,即當下正在發(fā)生的問題箩帚。

A:答案真友,即你想怎樣做。

按照這個架構(gòu)紧帕,再復(fù)雜的事情幾句話都可以表達清楚盔然,對方不僅能理解,且也不會產(chǎn)生反感心理焕参。

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